株式会社ＦＩＤ

【具体的には】
クライアントの通販ビジネス成功に向けた支援を行う営業職です。まずはクライアントのビジネスを理解し、どんなことを実現したいのか、KPIや目標はどこかを把握。当社のツール（『侍カート』 『MOTENASU』等）、実績、ノウハウから達成に向けた提案を行います。

営業スタイルは既存営業と新規営業の両方がありますが、基本的にやることは同じです。まずは既存の顧客情報を社内で引き継ぐところからスタート。『侍カート』 『MOTENASU』などの自社システムの使い方を学びます。その後、オンボーディングし、営業やコンサルを通じてアップセル的に売上を伸ばしていく流れです。

「昨日Aという商品を買った人に明日DMを送りたいんだけど、どういうシナリオ（＝条件設定）を行えばいい？」などの問い合わせに対応しつつ、クライアントの信頼を獲得してください。

※問い合わせ対応は営業全員で対応しているため、複数社を担当する形になります。
※『侍カート』 、『MOTENASU』それぞれ約1ヶ月ずつの研修を予定しています。

既存営業に慣れたら新規営業にもチャレンジ。3ヶ月から半年かけてステップアップできるので無理なく新規営業に移行できます。新規営業もテレアポなどのプッシュ型営業ではなく、基本は反響営業になります。反響経路はGoogleがメインですが、展示会に出展し、お問い合わせをいただくことも！今後は比較サイト経由も増やしていく予定です。