横浜ウイークリー株式会社
ウィークリーマンション運営・管理/月給30万円/年休120日
この求人を要約すると…
【未経験歓迎】経験が活きる“人柄・適性重視”の採用
【定着率95%超】月給30万円・年間休日120日
【プライベート充実】残業ほぼなし・有給で10連休可
外回りも、内勤も。人の暮らしを支える仕事。
年間休日120日で、プライベートも大切にできます。
ウィークリーマンションなどの運営を通じて、さまざまな理由で滞在される方の「暮らしの拠点」を支えている私たち。
この仕事の特徴は、業務が一つに決まっていないこと。
物件へ足を運び、部屋や設備の状況を確認することもあれば、内勤での問い合わせ対応や事務作業もあります。
日によって1日中外出していることもあれば、社内業務が中心の日もあります。
決まったルーティンをこなすだけではなく、目の前の状況や相手に合わせて考え、動くことが求められる仕事です。
「大変」「難しそう」と感じるかもしれませんが、その分、これまで培ってきた接客経験や現場対応力、ちょっとした気配りや工夫が、さまざまな場面で活かされます。
未経験からスタートした先輩も多く、一人ひとりの適性を見ながら業務を任せていくため、入社時点で特別な知識や資格は必要ありません。
日々の対応一つひとつが、マンションを利用する方の安心や満足につながる仕事です。
外勤・内勤の両方を経験しながら、自分に合った役割を見つけられます。
年間休日120日で、仕事も自分も、家族も大切にできる環境です。
あなたのこれまでを、ここで活かしてみませんか。
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【未経験歓迎/物件巡回・内勤など幅広く対応】ウィークリーマンションの運営・管理・お客様対応など
外出業務と内勤業務をバランスよく担当しながら、幅広い業務に携わっていただきます。
【具体的には…】
▼外出業務/物件管理
・チェックイン時のフロント対応
・物件の巡回・点検(異常や不具合がないかの確認)
・室内設備の簡単な確認・対応(電気・ガス・リモコン・備品など)
・トラブル発生時の現地確認・一次対応
※専門的な修理は業者へ依頼します
・入居前・退去後の部屋チェックや簡単な清掃対応
▼内勤業務
・お問い合わせ対応(電話・メール)
・予約受付・各種事務手続き
・入居者様からの相談対応(設備の使い方、滞在中のお困りごとなど)
▼そのほか
・清掃スタッフや外部業者との連携
・物件共用部(エントランス等)の状況確認
・業務改善や運営に関するアイデア出し(希望や適性に応じて)
<この仕事のPOINT>
★あなたの「経験」が活きる!
対応業務を羅列すると「やることが多そう」に見えがちな仕事ですが、その分、事務・接客・現場対応など、これまでの経験を活かせる場面が多数あります。
海外からのお客様も多いため、英語や中国語などの語学力をお持ちの方は活かせます!
★適性を見ながら役割は調整!
まずは全体の業務を幅広く経験いただきますが、無理に苦手・不得意な業務を継続させることはありません。本人の適性や希望を見ながら業務の比重は適宜調整します。興味があれば将来的に採用活動やホームページ管理など、別の業務にチャレンジすることも可能です。
<入社後の流れ>
入社後は、先輩社員のサポートのもと、業務の流れや物件の特徴を一つずつ覚えていきます。
まずは物件巡回やお問い合わせ対応などを通して、仕事全体のイメージをつかんでください。
分からないことはすぐに確認できる環境のため、数カ月程度でチェックイン対応や予約受付など、日常業務を一通り担当できるようになります。
その後は、本人の適性や希望を見ながら、できる業務を段階的にお任せしていきます。
社歴10年~20年以上のベテラン社員も多く、長く腰を据えて働ける職場環境です。
対象となる方
【学歴不問/未経験歓迎】<人柄重視の採用>自動車免許をお持ちの方★人に喜んでもらえる仕事をしたい方
■普通自動車免許をお持ちの方(AT限定可)
※物件の訪問・巡回をする際に車を運転します
■内勤と外出の両方をバランスよく対応できる方
■幅広い業務を柔軟にこなすことが好きな方
■人と関わることが好きな方
<歓迎する経験スキル>※必須ではありません!
□宿泊業・マンション管理・不動産管理・ビルメンテナンス・清掃業などの経験
□人と関わる仕事の経験(ホテルフロントなどの接客・サービス業、営業・販売職など)
□基本的なPCスキル
□英語や中国語などの語学スキル
選考のポイント
勤務地
■本社/神奈川県横浜市中区伊勢佐木町5-130 第12曙ビル1階
<交通アクセス>
・横浜市営地下鉄ブルーライン「阪東橋駅」より徒歩4分
・京急本線「黄金町駅」より徒歩4分
※横浜市内の以下エリアの物件を、お客様の内覧や状況確認で巡回します。
・伊勢佐木町エリア
・関内エリア
・蒔田エリア
・吉野町エリア
・阪東橋エリア
・石川町エリア
・上大岡エリア
受動喫煙対策:オフィス内禁煙
- 神奈川県横浜市中区伊勢佐木町5-130 第12曙ビル1階[最寄り駅]阪東橋駅
勤務時間
■早番/9:00~18:00
■遅番/11:00~20:00
※早番・遅番の勤務体制です。
※1カ月前に全員の希望を聞いてシフトを組んでいます。
雇用形態
正社員
試用期間3カ月※期間中の給与・待遇に変更はありません。
給与
※年齢、経験、能力を考慮の上、優遇します。
★賞与は1/12にした月割りを毎月支給
★残業代は別途支給
■時間外手当支給
(年間支給総額:60万円~120万円程度)
年収400万円~450万円
年収540万円/35歳・経験10年
年収450万円/30歳・経験5年
年収430万円/26歳・経験1年
待遇・福利厚生
■退職金制度
■保養所(熱海)
見晴らし抜群のタワーマンションの素敵なお部屋が無料で利用可能!
■報奨金
■定年制(65歳)
■再雇用制度(70歳まで)
■制服貸与
■社員旅行
■お客様用駐車場あり
■髪型・髪色自由 ※ビジネスの範囲内でOK
休日・休暇
120日
■週休二日制
(月8日~10日休み)
■年末年始休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
シフトは必ず全員の希望を聞いた上で作成しています。土日休みや10連休などの希望も考慮するので、ワークライフバランスも実現できます!
社員インタビュー
西さん
採用担当
前職はエンジニアやビルメンテナンスなど全く違う仕事でしたが、今振り返るとどれも無駄ではありませんでした。接客、現場での対応力、細かな気配りなど、この仕事は経験の引き出しが多いほど活きる場面があります。
内山さん
海外営業担当
仕事は内勤も外回りもあり、毎日同じではありません。最初は大変に感じましたが、その分「ありがとう」「次もお願いしたい」と直接言ってもらえるやりがいがあります。頼ってもらえる存在になれる仕事です。
取材レポート
商品・サービスの強みは?
横浜エリアで“暮らし”を支えるウィークリーマンション運営
利便性の高い立地を中心に、自社ブランドのウィークリーマンション「Y-ROOM」を展開している同社。
横浜エリアのホテル・宿泊施設として、出張・観光・転勤など多様な滞在ニーズに対応し、外注に頼らない自社運営によって、スピーディで柔軟なサービスを実現しています。
社員の前職は、ホテルスタッフ、不動産営業、エンジニア、ビルメンテナンスなどさまざま。決まった業務に縛られず、これまでの経験が活かせる環境です。
残業はほぼなく、月8~10日の休日や希望休、長期休暇の取得が可能で、転勤もありません。
定着率95%以上という数字からも、働きやすさと安心感のある職場環境が整っていることがうかがえました。
やりがい
出張や転勤、観光など、さまざまな理由で滞在される方の暮らしを支える中で、名指しで頼られることがあります。「○○さんに相談したいので、次の出勤予定はいつですか?」と声をかけていただけることも。
業務は接客、物件管理、トラブル対応など内容は多岐にわたります。その分、これまでの経験や得意なことが思わぬ場面で活きることも多く、一人ひとりの対応が評価や信頼につながる、手応えのある仕事です。
きびしさ
相手が人である以上、対応が正解だったかはすぐに分からないこともあります。良かれと思った対応が伝わらなかったり、強い言葉を向けられることもあり、接客業ならではの難しさがあります。
また、状況に応じた判断や初めての対応が求められる場面も少なくありません。経験を重ねながら試行錯誤し、自身の対応力を高めていく姿勢が必要な仕事です。
「一流ホテルグレード」を意識した空間づくりと、自社スタッフによるきめ細かな対応が当社の強みです。
年2回の面談では、日々の取り組みやチームへの貢献度も含めて評価され、昇給のチャンスにつながります。
接客力が活きる場面もあれば、設備や建物に関する知識が役立つ場面もあり、多様な経験が強みになります。
応募方法
応募方法
本ページ内<応募する>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
WEB書類選考
面接(1回)※対面
内定
※入社時期は相談に応じます。
〒231-0045
神奈川県横浜市中区伊勢佐木町5-130
TEL:045-231-0021
MAIL:nishi@abk.co.jp
採用担当宛
会社概要
- 事業概要
■ウィークリーマンション事業
■マンスリーマンション事業
短期間の宿泊~中期滞在向けの家具・家電完備マンションの運営や設備を含めた管理業務を行っています。- 所在地
〒231-0045
神奈川県横浜市中区伊勢佐木町5-130- 設立
- 1992年 (平成4年)11月18日
- 代表者
- 代表取締役 関 勝由
- 従業員数
- 14名
- 資本金
- 5000万円
