株式会社ウィルオブ・ワーク(ウィルグループ)

大手証券会社やネット銀行などの事務部門にて、事務作業や電話でのお客さま対応といったバックオフィス業務をお任せします。

◆お任せする業務内容
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■お客さまからの電話を担当支店へ取次
■口座の名義変更・住所変更などの各種手続き
■カード紛失時の対応
■株式・投資信託・債券などの注文処理　など

まずは電話の取次からスタート。
業務の流れを覚えながら、少しずつ担当はにを広げていきます。

―【業務の進め方】―
まずは、お客さまからいただいた電話を担当支店へ取次ぐ業務からスタートします。少しずつ業務の流れを覚えながら、対応できる範囲を広げていきましょう。
※事務部門での業務のため、未経験の方も安心して取り組めます。

◆入社後の流れ
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入社後は、約1カ月間の研修からスタートします。
◎ビジネスマナー
◎パソコンの操作方法
◎電話対応の方法
◎商品知識
基礎を身につけてから現場業務を行います。
配属後は先輩社員と一緒に業務を進めるため、わからないことがあれば気軽に相談できる環境です。

―【配属後のサポート】―
◎定期的なフォローアップ研修
◎ご自身のタイミングで学べるeラーイング研修
必要に応じて、知識やスキルを継続的に身につけられます。

―【資格取得講座を無料開催】―
◎合格率90％以上の「証券外務員」資格
◎約2週間の対策講座を受講
◎受験中も給与支給
◎テキスト代・試験受験料は会社負担
会社のサポートを受けながら、資格取得を目指せます。

―【長く働きたい方にピッタリの環境】―
◎産休・育休後も多くの社員が活躍中！
手厚い福利厚生と余裕のある人員配置により、ライフステージの変化にも対応できる環境です。

＜具体例＞
・産休・育休活用実績多数
・結婚祝い金や出産祝い金を支給
・18時前に退勤できるお仕事あり

―【 採用枠拡大中！】―
SV職も同時募集中！
ご希望の方は面接時にご相談ください。
※待遇面は同一（年齢・スキル・経験を考慮）