株式会社K9ナチュラルジャパン
ペットフードショップスタッフ(マネージャー候補)/ノルマなし
この求人を要約すると…
業界未経験OK★ノルマに縛られない接客の仕事
やりがい抜群★犬や猫の健康、飼い主さまの笑顔に貢献
働きやすさ★しっかり働き、しっかり休むがコンセプト
業界未経験歓迎!ショップマネージャー候補の募集。
日本中の犬や猫の健康を一緒にサポートしませんか?
世界中の犬や猫が、元気に生き生きと過ごせるように。動物たちの体のつくりに合った本来の食事を届けたいという想いから生まれた、ニュージーランド産ペットフード「K9ナチュラル」。
日本での販売開始から約15年、現在も2桁以上の成長率を維持し、全国の飼い主さまから高い支持をいただいています。
今回は、当社商品の魅力を直接お客さまへお伝えするショップスタッフ(マネージャー候補)の募集です。
【寄り添った提案が喜ばれます】
売上ノルマはなく、ワンちゃん・ネコちゃんの年齢や体調、生活環境を丁寧にお伺いし、その子に合ったフードや商品をご提案する接客スタイルです。
「おかげで元気になりました」「相談して本当に良かったです」など、お客さまからの感謝の言葉や笑顔を直接感じられることは、ショップスタッフならではのやりがい。
動物の健康に貢献しながら、飼い主さまの気持ちにも寄り添える仕事です。
【働きやすさも充実】
★残業ほぼなし
★事務所出社時はペット同伴可(条件あり)
ノルマに追われることなく、心から接客を楽しむ日々を過ごしていきませんか?
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【接客】売上ノルマはなく、ペットの年齢・体調を丁寧に伺い、その子に合ったフードや商品をご提案します。
<接客>
店舗へご来店されるお客さまのワンちゃん・ネコちゃんについて、年齢や体調、生活環境などを丁寧にお伺いし、その子に最適なフードやサプリメントをご提案します。
一方的に販売するのではなく、飼い主さまの想いやお悩みに寄り添う接客スタイルです。
<問い合わせ対応>
電話やInstagramを通じて寄せられるご質問に対応します。
食事内容や与え方など、ペットを大切に想う飼い主さまの不安や疑問に、丁寧にお応えしていきましょう。
<事務業務>
営業日カレンダーやイベント案内ポスターの作成、棚卸し作業など、店舗運営を支える事務業務もお任せします。
【入社後のフォロー体制】
まずは当社商品について、基礎から学んでいただきます。
WEBセミナーもご用意しているため、ご自身のペースで知識を深めることが可能です。
あわせて事務業務も少しずつ覚えていきます。
その後、先輩スタッフと一緒に問い合わせ対応や接客を行いながら実践的にスキルを習得。
個人差はありますが、約3カ月でひとり立ちを目指せる環境です。
入社時期や年齢にかかわらず、気軽に意見や質問を言い合える風土です。
★女性管理職活躍中!
対象となる方
【学歴不問/ブランクOK】営業・接客・販売いずれかの経験者、犬・猫が大好きな方!
★職種・業種未経験歓迎
★第二新卒歓迎
【必須条件】
■営業・接客・販売いずれかの経験をお持ちの方(アルバイト経験も可)
■犬・猫の健康や栄養に関心をお持ちの方
■Word、Excel、PowerPointなど、PCを使用した事務作業ができる方
【こんな方を歓迎します】
◎ペット業界(メーカー・問屋・小売店・動物病院など)での経験をお持ちの方
◎ペット業界に強い興味があり、長く関わっていきたい方
◎犬または猫と暮らしている、暮らしていたことがある方
◎お客さま一人ひとりと丁寧に向き合い、信頼関係を築く仕事がしたい方
◎基本的な英会話ができる方(接客で英語を活かせます)
選考のポイント
犬や猫の健康管理に興味のある方、人と接するのが好きな方、お客さまと深い関係性を築くお仕事をされたい方を歓迎します!
勤務地
東京都渋谷区神宮前3-6-11
<アクセス>
東京メトロ千代田線「表参道駅」徒歩5分
東京メトロ銀座線「外苑前駅」徒歩6分
東京メトロ各線「明治神宮前駅」徒歩9分
※受動喫煙対策あり(オフィス内禁煙)
- 東京都渋谷区神宮前3-6-11[最寄り駅]表参道駅
勤務時間
雇用形態
正社員
試用期間3カ月※期間中は契約社員/条件に変更なし。試用期間終了後に正社員登用。
給与
※経験・能力を考慮のうえ、優遇いたします。
※残業代は、発生した分を全額支給します。
年収350万円~420万円
待遇・福利厚生
■交通費支給(最大月5万円まで)
■退職金制度
■研修制度(WEBセミナーなど)
■ペット同伴出勤可(サイズ・性格による)
■制服貸与
上:店舗スタッフ用Yシャツ+エプロン(会社より貸与)、下:黒系の無地パンツ・ズボン(こちらの貸与はありません)
休日・休暇
120日以上
■完全週休2日制
(月・火)
■祝日休み
(祝日と出社日が重なった場合は後日代休取得)
■年末年始休暇
(5日間以上)
■GW休暇
(基本的に暦通り)
■夏季休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
(試用期間終了後、初年度10日)
■産前・産後休暇
(取得実績あり)
■育児休暇
(取得実績あり)
★充実の学習機会
外部向けに行っている当社主催のセミナーでは、新商品に関する情報やペットフード関連のノウハウを習得することが可能!
犬・猫の健康にかかわる知識を増やせるチャンスです。
社員インタビュー
Hさん(ショップスタッフ)
お客さまの大切な家族の健康にかかわるからこそ、接客には責任もありますが、その分感謝の言葉や笑顔が何よりの励みになります。寄り添ったご提案を通して、動物と飼い主さまの毎日を支えられる仕事です。
Aさん(ショップスタッフ)
K9ナチュラルをきっかけに食欲旺盛になったり、病気していた子が元気を取り戻したり。そんな変化を飼い主さまと一緒に喜び、「相談して本当によかった」といったお声を直接いただけることが大きなやりがいです。
取材レポート
商品・サービスの強みは?
日本中の犬・猫の幸せと、飼い主さまの笑顔のために。
ペットの健康のため、原材料からレシピ、製法までとことんこだわったフードを展開する「K9ナチュラル」。
そんな同社で働く社員は、職種にかかわらず、一頭でも多くの犬・猫が幸せになってほしい、そして飼い主さまにも笑顔になってもらいたい、といった願いを抱いています。
みんなが同じ想いを共有しているからこそ、お客さまが本当に求めている商品を提供し、ひとりひとりと深い関係性を築けているのでしょう。
●先輩の声
「愛犬の体調が良くならず悩んでいたところ、K9ナチュラルのフードを試したら元気になった!」といった声は日々聞かれます。もっと多くの人に商品の良さを知ってもらい、体験してほしいと願っています。
やりがい
売上ノルマに縛られずに、「日本中の犬・猫が、飼い主さまご家族と共に、健康でイキイキとした一生を送ること」を願って寄り添うご提案を大切にしています。
お客さまから感謝の言葉や商品を使った感想を直接いただく機会も多く、自身の接客が犬・猫や飼い主さまの力になれていることを実感できる仕事です。
日に日にペットの健康に関する知識も増え、自分自身の成長も強く感じられることでしょう。
きびしさ
商品に関する知識のアップデートが常に求められる仕事です。
お客さまからの質問に的確にお答えするには、フードについて深く知っておく必要があります。
定期的に開催されるセミナーや研修に参加したり、周りに質問をしたり、新商品について調べたりする姿勢が大切です。
当社商品に変えてから腸が改善され栄養吸収ができるようになった!との声も多数寄せられています。
ニュージーランドの広大な自然の中で、人間食用に育てられた家畜・家禽のお肉を使用しています。
表参道駅から徒歩5分とアクセスも良好。「K9ナチュラル」を求めて、多くのお客さまが来店されます。
応募方法
応募方法
本ページ内<応募する>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
dodaよりWEB応募
書類選考
面接
内定
★応募から入社まで最短1カ月以内
〒150-0001
東京都渋谷区神宮前3-6-11
TEL:03-6455-4760(K9ショップ担当者宛/月曜日・火曜日を除く11:00~19:00)
会社概要
- 事業概要
ペットフードの輸入販売
問屋・小売店・動物病院・ブリーダーへの販売- 所在地
〒150-0001
東京都渋谷区神宮前3-6-11- 設立
- 2010年
- 代表者
- 代表取締役 市川 貴幸
- 資本金
- 3130万円
