Ａｐｐｌｉｅｄ　Ｍｅｄｉｃａｌ　Ｊａｐａｎ株式会社

【主な業務内容】
社内のさまざまなIT機器の導入や管理、セキュリティ管理、主に日本およびAPACのチームメンバーのトラブルシューティングなど行うヘルプデスクのポジションです。

■「フォロー・ザ・サン」サポートモデルで、情報技術に関するあらゆる問題や課題をサポート
■電話、電子メール、およびチケット管理システムを使用して、リクエストに対応し解決する。
■デスクトップ、モバイルコンピューティングデバイスおよび周辺機器の配備、設定、セキュリティの監督、管理
■デスクトップ、プリンター、ノートパソコン、タブレットのハードウェアのトラブルシューティング
■ユーザーの「移動・追加・変更」などのアクティビティの管理
■コンピューターの修理に関するベンダーとの連携
■複数のオフィスにおけるIP電話のサポート
■ガイドおよびドキュメンテーションの支援
■IT資産および機器の在庫の管理　など

【働き方について】
オフィスベースですが、フレックスタイムを活用できます。

【Applied Medical Japanとは？】
日本法人のスタートアップから約5年、ビジネスも組織も急速に成長中の外資系企業。本社は南カリフォルニアにあり、垂直統合型ビジネスモデルによりすべてを一貫して自社で行っています。グローバルでは約5000人のチームメンバーが医療に貢献するためにOne Teamとなって日々励んでいます。このような背景により、今回は日本において主に日本とAPACを担当するメンバーを新たに増員いたします。グローバルとの連携も大変多いので、英語が堪能な方、英語を活かして働きたい方にも最適です。