ダイワロイネットホテルズ株式会社
フロントスタッフ/未経験歓迎/賞与5.5~8.1カ月分/八戸
この求人を要約すると…
【安定基盤】東証プライム上場企業大和ハウスグループ
【クチコミNo.1】業界随一の高品質サービスを提供
【環境◎】賞与最大8.1カ月/残業少なめ/研修充実
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【研修あり/スキルに応じてステップアップ】ダイワロイネットホテル八戸にて、フロント業務全般を行います
今回募集を行う「ダイワロイネットホテル八戸」は八戸の中心街に位置し、ビジネス・観光の重要拠点です。
お客様の旅をより最高で特別なものにするため、組織強化を目指した採用を実施します。
【具体的には…】
<接客業務>
■チェックイン・チェックアウト対応
■予約受付、お問い合わせ、内線・外線などの電話応対
■荷物のお預かり
■観光案内やアクセスのご案内
<事務・管理業務>
■PCでの顧客データ入力、予約情報管理
■明細書、請求書、領収書などの書類作成
■客室の備品管理、保守点検
■清掃会社とのやり取り など
【ダイワロイネットホテル八戸の魅力をご紹介♪】
観光名所である「八戸横丁」から徒歩圏内に位置する当ホテル。ほかにも有名な観光地である「種差海岸」「蕪島・蕪嶋神社」「館鼻岸壁朝市」、夏には「八戸三社大祭」といった地元でも有名なイベントが楽しめる絶好のロケーションです。
【充実した教育体制をご用意しています】
まずは座学研修にて、予約管理システムの操作方法や宿泊プランの内容などを学ぶところからスタート。
▼
当ホテルの業務フローや各種システムについて、OJTを通じて少しずつ実務スキルを習得します。丁寧にレクチャーするので、経験の浅い方やブランクをお持ちの方も安心してください。
▼
これまでの経験やスキルを活かせる業務から、徐々にお任せしていきます。
サービス業のプロ講師を招いた研修を実施するなど、業界トップレベルの接遇やホスピタリティを身に付けられる環境が整っています。
◎2024年4月に館内設備・客室もリニューアル!多くの方にくつろぎの空間を提供しています。
社員一人ひとりのアイデアを大切にしながら、より良いホテルづくりに全員で取り組んでいます。
対象となる方
未経験・第二新卒・社会人デビューの方歓迎◎学歴不問◎基本的なPC操作ができる方◎接客が好きな方
■学歴不問
■基本的なPC操作ができる方
<あれば活かせるスキル>
・ホテル業や接客業の経験
・英語・中国語のスキル
※必須ではありません!
★ホテルフロント経験を3年以上お持ちの方は、正社員として入社していただくことも可能です!
★海外留学経験や英語・中国語等の語学スキルを活かせます!
もちろん語学に自信がない方も大丈夫◎
最先端のAI通訳機を導入しているため、英語・中国語・韓国語ほか多彩な言語でスムーズな意思疎通ができます。
勤務地
【ダイワロイネットホテル八戸】
青森県八戸市八日町1-1
◎転勤なし
◎U・Iターン歓迎
◎受動喫煙対策あり
【アクセス】
・JR八戸線「本八戸駅」より徒歩約10分
・JR「八戸駅」より車にて約20分
・三沢空港よりリムジンバスにて約55分
- ダイワロイネットホテル八戸/青森県八戸市八日町1-1[最寄り駅]本八戸駅 徒歩約10分
勤務時間
【 早番 】
7:00~16:00
8:00~17:00
【 遅番 】
13:00~22:00
14:00~23:00
【 夜勤 】
22:00~翌7:00
23:00~翌8:00
◎残業は月平均3時間程度とほとんどありません。
雇用形態
正社員/契約社員
■契約社員:契約期間/1年給与
月給20万8500円以上+賞与年2回(7.5~8.1カ月分)+各種手当
※賞与については【地域限定職7.5カ月/全国転勤型8.1カ月】
■契約社員
時給1110円以上+賞与年2回(5.5カ月分)+各種手当
■契約社員
時給1410円以上+各種手当(賞与なし)
※経験・年齢・能力などを考慮の上、決定します。
※残業代は別途、全額支給します。
★待遇条件の詳細については面接などでご相談ください
\賞与は5.5カ月分~8.1カ月分を支給します!/
契約社員の方でも、賞与を含めて年収336万円以上が可能です。正社員に登用された場合には月給制に移行するため、より安定した収入を手にできます。
【賞与について】
◎契約社員/賞与105万円(2024年度実績5.5カ月分)
◎正社員(地域限定職)/賞与156万円以上(2024年度実績7.5カ月分)
◎正社員(全国転勤型)/賞与178万円以上(2024年度実績8.1カ月分)
■残業手当
■深夜手当
※業績による
年収336万円(契約社員/時給1110円)
年収406万円(正社員/月収20万8500円)
待遇・福利厚生
■研修制度有
■社員割引
■資格取得祝い金
■出産祝い金(第一子30万円/第二子50万円/第三子100万円)
■制服貸与
■制服クリーニング
■交通費全額支給
■残業代全額支給
■リロクラブ
■育児サポート(リロクラブに加入)
■自社ホテル割引制度(3親等以内の家族も利用可)
■自己啓発研修制度
■マイカー通勤可(駐車場完備)
■オフィス内禁煙
【正社員の場合、下記も追加になります】
■企業年金
■従業員持株会
休日・休暇
■週休二日制
(月8日~10日休)※希望休をもとにシフトを作成します。土日休みや連休の取得も可能です!
■慶弔休暇
■有給休暇
(閑散期は5連休も可能。有給の消化を推進しています。)
■産前・産後休暇
(取得・復職実績あり)
■育児休暇
(取得・復職実績あり)
■介護休暇
★5日以上の連続休暇の取得が可能です!
スキル・経験に応じた多彩なキャリアパス
また、インターネットでの販売や営業活動業務など、キャリアチェンジの道も。自分の得意を活かしたキャリアを描けます。
正社員登用率は9割以上!
ホテルフロントの経験が3年以上ある方は正社員としての採用も可能なので、経験に応じたキャリアを歩めます。
優位性表記の根拠※他社機関調べ
(出典:2025年1月TrustYou株式会社調べ「2024年に最も評価された人気大手ホテルチェーン」)
社員インタビュー
フロントスタッフ
社歴の浅いメンバーが多く、上下関係にとらわれないフラットな雰囲気です。新入社員の方もすぐに馴染める職場で、支配人が現場のスタッフ一人ひとりに誠実に向き合ってくれるため、安心して働ける環境です。
フロントスタッフ
「ホテル業務は拘束時間が長い」イメージの方もいるかもしれませんが、当社ではそんな悩みは無用!残業もほぼなく定時退社が基本で、月8~10日休みでしっかり休めます。オンオフのメリハリをつけて働けます。
採用担当
「まず行動してみる」その一歩が、新しい価値を生み出すこともあります。新しい視点と行動力で、当ホテルのさらなる成長をリードしてください!枠にとらわれず挑戦を楽しめる方をお待ちしています。
取材レポート
会社・事業の優位性は?
お客様も社員も理想が叶う、最高の環境がここにはあります!
全国77施設の多くが『トリップアドバイザー』エクセレンス認証を受け、クチコミ評価No.1の実績を誇る同社。サービス業のプロ講師を招く研修も実施しており、より高い接遇スキルを身につけることができます。
また、現場の意見を大切にする社風も同社の魅力です。季節ごとの装飾や観光マップの作成、人気アニメとのコラボ宿泊プランなど、自由な発想を実現できます。
同ホテルが位置するのは、伝統・文化、自然、食など多くの魅力に溢れる八戸。有名観光地である種差海岸や蕪島・蕪嶋神社、館鼻岸壁朝市、八戸横丁、八戸三社大祭など、多くの観光客が訪れます。
あなたの接遇で、訪れる方々の旅をより心に残るものにしてください!
やりがい
■お客様からの感謝の言葉がやりがい
フロントスタッフは、様々な世代・性別・国籍のお客様がご宿泊される中で、コミュニケーションを楽しんだり特別な宿泊体験を提供するポジション。多くの方との交流を通じて、「また来ますね」と言っていただける瞬間が嬉しくやりがいを得られるとのこと。
また、スタッフの提案も活かしやすく、内装やアメニティを改善した際に多くの反響をいただくことも、達成感に繋がるそうです。
きびしさ
■柔軟で臨機応変な対応が大切です
国内外問わず多くのお客様が宿泊されるため、翻訳ツールを駆使したり、イレギュラーが発生したり柔軟な対応力が求められる場面もあるそうです。
もちろん、お互いにフォローしたり連携して対応していくため、チームワークや一体感を持って業務に取り組んでいきましょう。
快適なホテル空間が広がり、お客様はもちろんスタッフにとっても働きやすい環境です。
順調な業績を背景に賞与は5.5カ月分~8.1カ月分を支給!安心できる経営基盤も魅力です。
最先端のAI通訳機を導入するなど、充実した設備が整い効率的に業務を行うことができます。
応募方法
応募方法
本ページ内<応募する>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
Web履歴書による書類選考
面接(1回~2回)+適性テスト
内定
※面接日時・入社時期は希望を考慮します。お気軽にご相談ください。
※ご応募から内定までは4週間~6週間、ご応募から入社までは6週間~8週間の予定です。
【面接・適性テストについて】
※Web面接も可能です。希望される場合はご相談ください。
※適性テストは合否に関係ありません。
住所:〒101-0061 東京都千代田区神田三崎町3丁目3番21号
TEL:03-5214-5022
会社概要
- 事業概要
■ホテルの経営及び運営受託
- 所在地
東京都千代田区神田三崎町3丁目3番21号
- 設立
- 2017年 6月27日
- 代表者
- 代表取締役社長 三浦 洋一
- 従業員数
- 1,329名(2025年4月時点)
関連情報
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