東京ビジネスサービス株式会社
JICA施設のフロント業務（主任・スタッフ）／創業60年以上
この求人を要約すると…
【安定基盤】1962年創業／管理施設全国600以上
【環境】働きやすさ◎／福利厚生充実／各種手当有
【やりがい】英語力を活かせる／親日家を増やす橋渡し
「英語力を活かす」「働きやすさも大切」を叶えながら
JICA施設で国際社会の橋渡しに貢献しませんか！
さまざまな発展途上国から来日するJICA研修員をお迎えするJICA施設（国際研修施設）にて、英語力を活かしながら国際社会の橋渡しを支えるお仕事に挑戦しませんか？
今回募集するのは、施設にて宿泊対応を行う＜フロントスタッフ＞と、フロントのマネジメントを担う＜フロント主任＞のポジション。
宿泊者の9割が外国の方となるので、英語力を活かしながら、日本での滞在に良い印象を持ってもらえるよう努めていくお仕事です。
自身の仕事が親日家を増やすきっかけにもなる、当社ならではのやりがいがあります。
＼無理なく働ける環境です／
JICA施設におけるフロント業務のミッションは、利益を追う営業ではなく、計画通りにきちんと宿泊対応をしていくこと。
そのため、売上を求められることや、急き立てられるような働き方をすることはございません。
ゆとりをもって、それぞれの業務に集中できる働き方が叶います。
他にも…
＜フロント主任＞
★土日祝休／完全週休二日制
★残業月平均20H程度 など
＜フロントスタッフ＞
★連休取得可能／仮眠時間6H
★残業ほぼなし など
業界内でも高水準の働きやすさを実現しています！
募集要項
おしごと用語集仕事内容
JICA施設にてスタッフをまとめる＜フロント主任＞もしくは＜フロントスタッフ＞として業務をお任せ
【 具体的な仕事内容 】
＜フロント主任＞
■宿泊予約受付
■フロントスタッフの労務管理
■フロントスタッフの教育
■情報共有の窓口業務
…総務主任やJICAから受ける現場に関わる共有事項等を各セクションに伝える窓口としての業務も行います。
■社外対応 など
…施設へ研修を依頼する他社とのやり取りも担当します。
＜フロントスタッフ＞
■利用者への案内対応
■チェックイン・アウト対応
■入退館者の宿泊管理データ作成
■備品管理
■外泊者管理
■貴重品預かり
■各種販売、貸出対応
■電話対応
■緊急対応 など
【 キャリアアップも目指せます！】
ゆくゆくは建物全体（清掃、警備、設備など）の管理を担う統括主任へのキャリアアップも可能です。
また、人事など本部業務を担う本社スタッフへのキャリアパスも選択可能。腰を据えて、長期的にキャリア形成を目指せる環境です！
※フロントスタッフの方はフロント主任への昇格を経たのち、上記ステップアップを目指せます。
【 国際研修施設ならではのやりがい 】
通常の宿泊施設と異なり、利用者の方は2週間～長い場合だと1年ほど滞在されます。
そのため、ビジネスライクな対応よりもある程度フレンドリーな対応が喜ばれるのがこの仕事の特長です。
各国から訪れる研修員の方々が、滞在を通じて日本に良い印象を持ってもらえるように努めることで、国際関係の橋渡しを陰から支えることに繋がります！
【 入社後の流れ 】
＜フロント主任＞
それぞれの経験やスキルに合わせて柔軟に対応いたします。
場合によっては主任補佐のような立ち位置からスタートし、基礎知識を習得していくことも検討いたしますので、ホテルや宿泊施設での経験がない方もご安心ください！
＜フロントスタッフ＞
先輩からのOJTを中心に丁寧にサポートしていきます。
わからないことはすぐに何でも聞きやすい雰囲気がありますので、積極的に業務習得を目指してください！
20～30代の若手をはじめさまざまな業界から入社した社員が活躍中！
対象となる方
【学歴不問／経験不問】日本と海外の架け橋となりやりがいを実感したい方／英語スキルを活かしたい方 など
＜フロント主任＞
・英語検定2級またはTOEIC730点程度の英語スキル
・4～5人以上のマネジメント経験（目安3年）
＜フロントスタッフ＞
・日常会話レベルの英会話が可能な方
・基本的なPC操作スキル
＼ひとつでも当てはまる方は大歓迎／
◆英語力を活かしてコミュニケーションを取りたい方
◆海外の文化や宗教、習慣などの多様性を理解できる方
◆事務処理経験をお持ちの方
◆無理なく働けるスタイルにシフトチェンジしたい方
勤務地
フロントスタッフはJICA東京での勤務となります。
■JICA東京
東京都渋谷区西原2-49-5
アクセス
・幡ヶ谷駅より徒歩７分
・笹塚駅より徒歩12分
・代々木上原駅より徒歩13分
■JICA横浜
神奈川県横浜市中区新港2-3-1
アクセス
・馬車道駅より徒歩9分
・桜木町駅より徒歩16分
※受動喫煙対策：館内禁煙（喫煙場所あり）
- JICA東京/東京都渋谷区西原2-49-5[最寄り駅]幡ケ谷駅
- JICA横浜/神奈川県横浜市中区新港2-3-1[最寄り駅]
勤務時間
9：00～18：00（所定労働時間8時間 休憩60分）
＜フロントスタッフ＞
※1カ月単位の変形労働時間制
※1週間の平均労働時間40時間
実働時間：1日あたり16時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり10日
①13：00～翌09：00（実働16時間、休憩時間4時間）
②17：00～翌13：00（実働16時間、休憩時間4時間）
※上記2種の勤務でシフト制
雇用形態
正社員
試用期間3カ月※労働条件は本採用と同様
給与
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず30時間分を、月5万9097円～月7万6607円支給
上記を超える時間外労働分は追加で支給
＜②フロントスタッフ＞月給24万円～28万円
※宿直手当（一律2万1000円／月）を含む
年収391万円～507万円
年収335万円～393万円
待遇・福利厚生
■交通費支給（月4万2000円まで）
■各種資格手当
■退職金制度※規定あり
■研修制度あり（社外研修など）
■制服貸与
■仮眠室・休憩室完備
（電子レンジ・冷蔵庫・ポットなども完備！）
■個人ロッカー完備
■永年勤続表彰
■安全衛生会議実施（月1回）
■社宅・家賃補助あり
■U・Iターン支援あり
事業所を所管する本社スタッフが定期的に施設を訪問。 総括主任や各セクションの主任とコミュニケーションを図り、さまざまな問題や課題の解決に積極的に取り組んでいます。 困ったことがあっても相談できる場を設けているため、一人で抱え込まずに問題の解決が可能です。
休日・休暇
■完全週休2日制
＜フロント主任＞（土・日）／＜フロントスタッフ＞月平均10日・シフト制
■祝日休み
■年末年始休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
（入社6カ月後付与）
■産前・産後休暇
※取得実績あり
■育児休暇
※取得実績あり
■介護休暇
★5日以上の連続休暇取得可能
＜フロントスタッフ＞ゆとりを持った働き方
日 月 火 水 木 金 土
□ □ ■ ■ ◆ ◆ □
□ ◆ ◆ ■ ■ □ □
■ ■ ■ ■ □ □ ◆
◆ ■ ■ □ □ ◆ ◆
■ ■
□＝公休
■＝13：00～翌09：00
◆＝17：00～翌13：00
出勤回数は月平均10回ほど。
上記のように連続してお休みを取ることが多い働き方です（例外有）。
連勤の場合も、宿直明け（9時／13時）から次の出勤（翌日13時／翌日17時）まで24時間～32時間の間が空くので、プライベートの時間も大切にできると好評です！
その他の事業所（一例）
茨城県つくば市高野台3-6
【AOTSTKC（海外産業人材育成協会）東京センター】
東京都足立区千住東1-30-1
【AOTSKKC（海外産業人材育成協会）関西センター】
大阪府大阪市住吉区浅香1丁目7番5号
【横田基地】
東京都福生市大字福生2552
【箱根つつじ荘】新宿区中強羅区民保養所
神奈川県足柄下郡箱根町強羅1320
社員インタビュー
Q.業界経験がなくても大丈夫？
ホテルなどでの経験をお持ちの方は活かせますが、経験がなくとも業務を通じ身につけていくことができるので大丈夫です。最低限の英語スキルは必要ですが、業務を覚える姿勢があれば、きっとご活躍いただけます。
取材レポート
会社・事業の優位性は？
安定基盤のもと同社ならではのキャリア設計を
ビルメンテナンス事業を主軸に、あらゆる建物に対する管理運営のノウハウを活かした「トータルビジネスサポーター」として事業を展開する同社。創業64年、現在では全国に15の支店、営業所を構え、600以上の事業所を手掛けています。
今回のJICA施設に加え、複合施設や医療施設、誰もが知るビルの管理なども手掛けており、顧客からも厚い信頼を獲得。高い安定感のある事業基盤も魅力の一つです。
今回のポジションでは、将来的に建物全体の管理や本部業務に挑戦するチャンスもあるとのこと。
建物管理のみならず、幅広い事業分野を手掛ける同社だからこそ、豊富なキャリア・スキルを手に入れるビジョンが描けます。
やりがい
＜フロント主任＞
フロント業務の統括として他部署や社外と連携しながら業務を進められる仕事です。また、マネジメントを通じてフロント全体の質の向上に貢献できるやりがいがあります。
＜フロントスタッフ＞
フロントでは英語スキルを活かしたい社員や国際的な環境で働きたい社員などが活躍しています。同じ想いをお持ちの方にとって良い刺激を受けられる環境となるでしょう。
きびしさ
＜フロント主任＞
スタッフをまとめる立場として、さまざまな意見を受け止めながら対応していく必要のあるポジションです。突然のアクシデントにもスピード感を持って対策の考案や実行をすることが大切です。責任者として、迅速な判断力や対応が求められます。
＜フロントスタッフ＞
事務的な対応ではなく、長期滞在される研修員の方に寄り添う接客が求められます。チームワークを活かして業務を進める姿勢も欠かせません。
ホテルや宿泊施設での勤務経験がなくてもOK！必要な知識がしっかりと身に付きます◎
会社の安定感や充実した待遇も魅力。腰を据え長期的に活躍を目指せます。
和気あいあいとした雰囲気で、風通しの良い職場環境です。
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
エントリー
面接（1～2回）※基本は1回です
内定
※面接日や入社日はお気軽にご相談ください
※一次面接は本社または各支店で行います
〒160-0023
東京都新宿区西新宿6-14-1 新宿グリーンタワービル9F
TEL：03-3344-4555（企画推進部宛）
会社概要
- 事業概要
■ビルメンテナンス業務
■フードサービス
■システム開発
■建築設備工事
■広域管理- 所在地
〒160-0023
東京都新宿区西新宿6-14-1 新宿グリーンタワービル9F- 設立
- 1962年 7月
- 代表者
- 代表取締役 野島 信明
- 従業員数
- 4200名
