ブルガリ・ジャパン合同会社(LVMHグループ)

＊＊◆ブルガリならではの高品質な商品◆＊＊
季節ごとに変わるチョコレート、焼き菓子、生洋菓子を中心に豊富なラインナップを揃えております。
なかでも日本発祥でもあるブルガリのチョコレートは、東京の工房で一粒ずつ手作りされ、世界最高級チョコ「バローナ」とイタリアの巨匠考案のガナッシュで仕上げた、高品質で特別なスイーツです。

＜具体的な業務＞
■商品のご提案・販売
ブランドのファンである常連客に加え、ビジネスの手土産や海外からの来店客など、日々さまざまなお客さまがご来店します。
会話の中でお客さまが何を求めているのかを丁寧に汲み取り、一人ひとりのニーズに沿って商品の特徴や魅力をご提案しながらご購入につなげていただきます。

■商品の包装
ご購入いただいた後はケースから取り出し、個人用、お土産用、ギフト用などの用途に応じて、商品を美しく包み、リボンを結ぶなどの包装を行います。会話から商品のお渡しまでの一つひとつの所作までをこだわりながらブルガリの美意識を表現していきましょう。

＜ご入社後の流れ＞
入社後の1カ月は本社トレーナーのもと、一連の業務の流れを学んでいただきます。
まずは販売を経験し、その後は会計をお任せするなど、段階的に各業務へと慣れていただきます。
※独り立ちまでは約3カ月を想定

～＊英語スキルも活かせる＊～
約3割が海外からのお客さまのため、英語スキルをお持ちの方は最大限に活かすことができます。
また、英語を話せなかった多くのメンバーが入社後に自ら学びスキルを得ております。

～＊お客さまに寄り添える接客＊～
わたしたちはカスタマーファーストを第一に考え、お客さま一人ひとりが何を求めているのかを会話の中から丁寧に汲み取ることを重視しております。ただ商品を渡すだけでなく、お客さまに寄り添った接客が魅力です。