日本ビュート株式会社
アフラック生命保険のオペレーター/未経験歓迎/年休120日~
この求人を要約すると…
【完全内勤】未経験でもサポート体制万全!
【好待遇】基本土日休み・時短勤務も柔軟に対応!
【働きやすさ】原則定時退社・クレーム対応なし!
募集要項
おしごと用語集仕事内容
残業なし<◎時短勤務可◎>オペレーターとして、がん保険・医療保険のご案内をお任せいたします。
保険の資料請求をされたお客様に向けて、電話で保険プランのご案内をします。
<入社後の流れ>
入社後の1ヶ月間は、研修に専念できる期間です。
まずは「生命保険募集人資格」の取得を目指し、座学で商品知識を学びながら、丁寧な電話応対のコツを身につけます。
実務も、いきなり営業からスタートすることはありません。
まずはアフターフォローなどの簡単なご案内から始め、お客様との会話を楽しみながら少しずつ慣れていってください。
着実にステップアップし、最終的には自信を持ってプランのご案内ができるようサポートします。
<メインのお仕事>
■保険加入者の方へのアフターフォロー
現在ご加入中のお客様一人ひとりのライフスタイルに合わせ、最適な保険プランや金額への見直しをご案内します。あわせて、給付金の請求漏れがないかの確認やフォローも実施。単なる提案に留まらず、万が一の際にお客様がしっかりと保障を受けられるよう、きめ細やかにサポートします。
■新規保険プランのご案内
以前資料請求をされた方や、現在ご加入中のお客様へ、新しい保険プランをご案内します。
「以前のプランと何が違うのか」「お客様にとってどうメリットがあるのか」を丁寧にご説明し、一人ひとりのライフスタイルにぴったりの備えをお客様の気持ちに寄り添って考えていきます。
■資料の郵送
お電話でご案内した際、ご希望いただいたお客様にはオペレーター自ら資料の郵送手配を行います。ただお送りして終わりではなく、最終的なご契約に至るまで、お客様の担当として責任を持って寄り添い続けます。
/// POINT ///
新しいお客様へご案内をすることもありますが、その際は事前に精査されたリストを活用。
適切なアプローチを実現しているため、クレームなどの対応の必要はありません!
★完全オフィスワークで、訪問・外出なしの【内勤営業】です。
★入社後の職種変更はありません。
現在オペレーターは7名。
幅広い年齢層の女性が活躍しています!
前職の経験はさまざまで、接客業や飲食業など多くの先輩社員が未経験からスタートし、活躍されています。
対象となる方
★人と話すのが好きな方★未経験の方歓迎!人と関わって働くことが好きな方も大歓迎です
■高卒以上
\職種・業種未経験歓迎!/
<こんな方を歓迎いたします!>
★人と話すことが好きな方
★人と関わりながら働くのが好きな方
★素直で明るい対応ができる方
★接客・受電業務などの経験がある方
★周りと協力し合って仕事ができる方
上記いずれかに当てはまる方は大歓迎!
会社の目標をみんなで目指していくスタイルでのご案内・オペレーションです!
※目標到達の目安はありますが、到達しなかった際のぺナルティ・ノルマはございません!
※ブランクのある方・第二新卒の方も歓迎!
選考のポイント
いろんな方にお会いしたいと思っておりますので、ふるってご応募ください!
勤務地
★転勤なし
★U・Iターン歓迎
【本社】
埼玉県さいたま市南区南本町1-2-13 三貴ビル6F
<アクセス>
JR東日本「南浦和駅」より徒歩1分
※受動喫煙防止対策:オフィス内全面禁煙(敷地内喫煙所あり)
- 埼玉県さいたま市南区南本町1-2-13 三貴ビル6F[最寄り駅]南浦和駅
勤務時間
/// 60分のランチ休憩の他に小休憩あり◎ ///
1時間ごとに5~10分程度の小休憩があります。休憩のタイミングになるとチャイムが鳴ってお知らせします。その間に近くのコンビニに行くなどリフレッシュのための外出もOK。机に縛りつけられることなく、自由に気分転換できる職場です!
/// 出社、退社時間は柔軟に対応◎ ///
保育園の送り迎えや個人的な用事がある際に、出社時間を遅らせるなど時短勤務や早退を選択しやすい環境です。会社と相談しつつ、個人の生活スタイルに合わせた時間の調整ができます。
雇用形態
正社員
試用期間1年(期間中の給与については給与欄に記載・待遇に変更なし)給与
月給24万円以上(固定残業代含む)+各種手当
※年齢・経験・スキルを考慮のうえ、当社規定により決定いたします。
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず月10時間分を、一律(定額)月1万6,000円支給
※上記を超える時間外労働分は追加で支給。
【試用期間中の給与について】
月給22万円~23万円(固定残業代含む)+各種手当
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず月10時間分を、一律(定額)月1万6,000円支給
※上記を超える時間外労働分は追加で支給。
※試用期間は1年間です。
■役職手当
年収300万円~400万円
年収400万円 / 40歳・入社7年目
年収350万円 / 30歳・入社2年目
待遇・福利厚生
■研修制度(生命保険募集人資格の取得研修)
■資格取得支援制度(生命保険募集人資格の取得費用を会社が全額負担)
■時短勤務制度
☆服装・髪型・ネイルは自由です☆
休日・休暇
120日以上
■完全週休2日制
(土日休み)※毎月最終土曜日のみ出勤の可能性あり。その際は別日に振替を行います。
■祝日休み
■年末年始休暇
(6日間)
■夏季休暇
(3日間)
■有給休暇
■産前・産後休暇
(★取得・復帰実績あり!)
■育児休暇
(★取得・復帰実績あり!)
■介護休暇
■基本定時退社でプライベート充実♪
09:00|お電話でのご案内開始。精査されたリストをもとに、お客様へお電話します。1時間に1度10分間の休憩を挟みながら、メリハリをつけて取り組みます。
12:00|ランチ休憩 しっかり1時間リフレッシュ!お弁当を持参したり、外食を楽しんだり、自由に過ごせます。
13:00|お電話でのご案内(午後の部)& 資料送付 午前中の続きや、再入電の対応。ご希望いただいたお客様へ、心を込めて資料を郵送します。
18:00|退社 残業はほとんどありません。定時で「お疲れ様でした!」と気持ちよく帰宅できます。
社員インタビュー
町山さん
入社3年目・オペレーター
社員の多くが15年~20年と長く働いており、定着率の高さが自慢です。土日休みで残業もほとんどなく、メリハリをつけて働ける環境にとても感謝しています。これからもこの会社で頑張っていきたいと思っています。
町山さん
入社3年目・オペレーター
研修はとても丁寧で、期間や内容も充実していました。業務時間内に資格取得のための学習時間も確保されているため、私生活と勉強をうまく両立して取り組むことができました。
内田さん
入社5年目・オペレーター
前職でも保険関連の仕事をしていましたが、残業が多く、帰宅はいつも遅い時間でした。子育てをきっかけに働き方を見直し、当社へ転職。残業がほとんどなく、これまでの経験を活かせる環境にやりがいを感じています。
取材レポート
社員の働き方は?
時短・急な休みも柔軟に。ライフステージが変わっても輝ける!
取材を通じて強く感じたのは、ワークライフバランスを大切にできる環境が整っている点です。
土日祝休みで残業はなく、服装やネイルも自由。時短勤務制度があり、急な早退にも柔軟に対応できるため、子育てや介護と仕事を無理なく両立している社員も多いそうです。
未経験からスタートした方も多く、資格取得支援制度を活用しながら着実にスキルアップできる点も魅力の一つ。年間休日は121日としっかり確保されており、産前・産後・育児休暇の取得実績もあります。
同社で働く社員の方々も仕事とプライベートのメリハリをつけてイキイキと働かれている様子が印象的で、ライフステージが変わっても、長く安心して働ける職場だと感じました。
やりがい
お客様からいただく「ありがとう」や「親身にフォローしてもらえて助かった」という言葉は、何事にも代えがたい喜びになるそうです。
保険は少し難しく、つい後回しにされがちな分野。だからこそ、お客様が「これで安心だね」と笑顔を見せてくれた瞬間、確かなサポートができた実感が得られます。日々、「誰かの役に立てている」という誇りを感じながら働ける、そんな温かなやりがいに満ちた仕事だと感じました。
きびしさ
電話での対応が中心となるため、対面と比べてお客様の表情が見えず、声色や言葉のニュアンスから気持ちを汲み取る力が求められます。
特にご高齢のお客様も多く、より丁寧な説明や配慮が必要とのことでした。
一方で、こうした経験を重ねることで傾聴力や伝え方が磨かれ、対応力の成長を実感できる仕事でもあると感じました。
研修中に少しずつ電話業務に慣れていきます。わからないことは優しい先輩が教えてくれるため安心です。
お客様へのご提案資料を心を込めて準備。契約に至るまで責任を持ってお客様を担当します。
出社時間や退社時間の調整がききやすいため、ライフスタイルに合わせてご相談ください!
応募方法
応募方法
本ページ内<応募する>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
面接(本社にて対面1回でOK!)
※面接日につきましてはご相談に応じますので、在職中の方からのご応募もお待ちしております。
※入社日は毎月1日か16日のいずれかになります。
※面接時に写真付きの履歴書をご持参ください。
埼玉県さいたま市南区南本町1-2-13 三貴ビル6F(本社)
TEL:048-861-1321(採用担当宛)
会社概要
- 事業概要
■アフラック募集代理店
■不動産賃貸業- 所在地
〒336-0018
埼玉県さいたま市南区南本町1-2-13 三貴ビル6F- 設立
- 1997年 (平成9年10月8日)
- 代表者
- 代表取締役会長兼社長 青木 俊哉
- 従業員数
- 100名(パートタイマー含む)
- 企業URL
https://byuto.com/
