株式会社沖
高級時計の販売スタッフ/京都勤務/転勤なし/完全週休2日
この求人を要約すると…
【未経験歓迎】販売ノルマなし◎売るより寄り添う接客
【安定基盤】創業約60年!正規販売店としての信頼
【働きやすさ】完全週休2日制&残業月3時間程度
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【9割未経験入社】京都市内の高級時計正規販売店にて、時計の販売やサイズ調整、修理受付などをお任せ!
【ここがPOINT】
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★まずは「ご案内」からスタート!
いきなり販売を任されることはありません。入社後は入口でのお迎えやご用件の確認から始めます。少しずつ仕事の流れを覚えながら、段階的に接客へ進みましょう。
★販売ノルマなし
目標数字に追われる環境ではありません。1日平均7~8組のお客様にじっくり対応しますが、強引な声かけや押し売りは行わないためお客様と信頼関係を構築しやすい環境です。
★働きやすさ◎
残業は月3時間程度。基本的に残業が発生しないように段取りをしているため、お客様の対応がずれ込むなどのイレギュラーがなければ残業も発生しません。
★売りやすさのポイント
当社は長年にわたりブランドから認められている正規販売店です。そのため来店されるお客様の多くが、購入を前提に検討されているのが特徴。お買い上げに至りやすいのが魅力です。
【具体的な仕事内容】
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■ご来店時のエントランス対応
■1対1での時計のご案内
■サイズ計測、ベルト調整
■ご購入後の使用方法の説明
■修理受付対応
■商品ディスプレイや店内整備
…など。
☆単に商品を販売するのではなく「なぜその時計を選ぶのか」という背景をくみ取りながら、その方にとって最良の一本をご提案します。
☆販売スタッフ一人あたりの1日の来店対応は平均7~8組。短時間のご案内もあれば、最大1時間30分ほどかけてじっくりご提案することもあります。
【入社後の流れ】
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まずはエントランスでのご案内からスタートします!基本的な所作や言葉遣いを身につけながら、サロンの雰囲気に慣れていきましょう。
並行して商品知識を習得していただきますが、iPadを活用して商品情報を確認できるため、知識不足を補いながら接客に臨めるので安心です◎
ほとんどのメンバーが時計の知識がない状態からスタートし、当社で専門性を身につけています。
対象となる方
【短大卒以上/未経験歓迎】数字に追われるよりも一人ひとりと向き合う接客へ挑戦したい方は大歓迎です!
【活かせるスキル・経験】
■販売や接客などの経験
■英語や中国語のスキル(必須ではありません)
※海外からのお客様も多くいらっしゃるため、語学が堪能な方は活かして働けます。
もちろん外国語が話せなくても、翻訳機などを用意しているのでご安心ください!
【こんな方にぴったり】
■落ち着いて相手の話を聞ける方
■丁寧な言葉遣いや所作を大切にできる方
■ブランド基準に沿った身だしなみを意識できる方
■数字だけを追う接客ではなく、長く信頼関係を築く接客をしたい方
選考のポイント
少しでも気になった方は、ぜひお気軽にご応募ください!
勤務地
京都府京都市下京区四条通麩屋町西入立売東町25-1
☆阪急京都線「烏丸駅」より徒歩3分
☆地下鉄烏丸線「四条駅」より徒歩7分
\雨の日も濡れずに通勤/
百貨店や商業施設が集まるエリアのため、仕事前後の買い物や食事にも便利。交通機関も充実しており、京都市内はもちろん近隣エリアからの通勤もしやすい環境です!
※受動喫煙対策あり
- 京都府京都市下京区四条通麩屋町西入立売東町25-1[最寄り駅]京都河原町駅
勤務時間
※サロンの開店時間は11:00~19:00です!
\基本定時退社です/
営業時間は11時~19時。出勤は10時15分で、閉店後に新たなお客様を呼び込むことはありません。整理券制を導入しており、対応可能な組数のみをご案内する仕組みです。
18時45分以降の新規呼び出しは行わないため、長時間商談やディスプレイ変更などの例外を除けば、残業はほぼ発生しません!
雇用形態
正社員
※試用期間3カ月(条件変動なし)給与
※上記月給は下限です。
※これまでの経験やお持ちのスキルを考慮して決定します。
\評価について/
評価において重視されるのは、接客の質です。また、数字だけでは見えにくい「日々の姿勢」や「誠実さ」が評価の基準になります。
さらに、接客以外の取り組みも評価対象です。データ管理や備品管理など、店舗運営を支える役割も大切にしており、裏方業務への責任感や主体性もきちんと見てもらえる環境です。
■時間外手当(全額)
■家族手当
■営業手当
年収250万円~400万円
待遇・福利厚生
■健康診断(年1回)
■制服支給(オーダースーツ貸与)
■百貨店社員割引制度
■オフィス内禁煙
■スタッフ用休憩スペース完備
■各種研修制度
休日・休暇
125日
■完全週休2日制
(シフト制)
■年末年始休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
■育児休暇
■介護休暇
最大10連休を取得した実績もあります◎
先輩に聞いてみました!(1)
「入籍当日にご来店されたご夫婦の接客です。最初は通常のご案内かと思っていたのですが、“実は今日、入籍してきました”と言われ、婚姻届のコピーをそっと見せてくださって。お二人とも本当に幸せそうな表情をされていたのが強く印象に残っています。
時計は決して安い買い物ではありません。それでも“これからの人生を一緒に歩む一本を選びたい”と真剣に悩まれている姿を見て、単なる販売ではなく“人生の節目に立ち会っている”感覚になりました。
時計を通して、お客様の人生の一部に関われること。それがこの仕事の一番のやりがいだと感じています。」
先輩に聞いてみました!(2)
「大学入学や就職祝いなど、人生の節目で時計を選ばれるお客様は本当に多いです。ご家族で来店され、“社会人になる記念に長く使える一本を”と相談を受けることもあります。
ただ、在庫状況によっては第一希望をご案内できないこともありますので、お客様の希望や将来の使い方を丁寧に伺っていきます。
印象に残っているのは、就職祝いで時計をご購入されたお客様。後日、実際に身につけて再来店してくださり、「無事に入社しました」と報告してくださったんです。その方の新しい人生のスタートに関われたことを実感できた瞬間でした。」
接客を通して自分自身も成長できる環境です
また、さまざまな年代や立場のお客様と1組あたり約1時間向き合うため、相手の話を丁寧に聞く力が身につきます。「どんな想いで選びに来られたのか」「どんな場面で使うのか」を考えながら会話を重ねることで、対話力や気配りの力が少しずつ磨かれていくでしょう。
最初は知識がなくても問題ありません。実践の中で覚え、先輩に相談しながら経験を積むことで、自信がついていきます。気づけば、「人と話すことが楽しい」「落ち着いて対応できるようになった」と感じられるようになるはずです。
社員インタビュー
販売スタッフ(入社1年目) 前職:人材派遣営業
前職は人材派遣の営業でしたが、日々数字に追われ、一人のお客様とじっくり向き合う時間は限られていました。「もっと腰を据えて接客がしたい」と思い、株式会社沖に転職しました。
(つづき)
社内はフレンドリーで、分からないことはすぐ相談できる環境です。先輩方も同じ道を通ってきたからこそ、同じ目線で寄り添ってくれます。接客経験の有無よりも、「誠実に向き合えるか」が大切だと思います。
販売スタッフ(入社1年目) 前職:製造職
前職はお菓子の製造業でした。お客様の顔が見える仕事がしたいと考え、接客業へ挑戦しました。地元京都で働けること、そして時計に興味があったことが株式会社沖に入社したきっかけです。
取材レポート
人や職場の雰囲気は?
安心して学べる環境が、接客の自信を育てていきます
高級時計を扱う店舗と聞くと、張り詰めた空気や上下関係の厳しさを想像する方も多いかもしれません。しかし取材を通して感じたのは、良い意味でそのイメージを裏切る“フレンドリーさ”でした。
実際に入社1年目の社員の方は、「分からないことを聞きづらい環境ではない」と話します。時計の知識は膨大で最初は不安もあったそうですが、その都度先輩が同じ目線で寄り添ってくれたとのこと。「自分も通ってきた道だから」と声をかけてもらえる環境は、未経験者にとって大きな支えになっているようです。
さらに、営業時間や整理券制による運営体制により、残業はほぼ発生しないとのこと。オンとオフの切り替えがしやすい環境も魅力です。
やりがい
この仕事のやりがいは、お客様の「人生の節目」に関われることです。単なる買い物ではなく、「これからの時間を共に刻む一本」を探しに来られるため、その背景にある想いまで汲み取りながら提案する必要があるでしょう。また、個人ノルマに追われるのではなく、チームで目標を共有する体制も特徴です。接客品質や日々の業務姿勢も評価対象となるため、「誠実に積み重ねる姿勢」がきちんと見てもらえる環境があります。
きびしさ
お客様のご希望やライフスタイルを丁寧に伺いながらご提案する必要があります。デザインや機能だけでなく、どのような場面で身に着けるのかまで想像しながら接客する必要があるでしょう。また、在庫状況によってはお客様の第一希望をご案内できないことも少なくありません。その中で、いかに理想に近い提案ができるかがポイント。こうした責任と向き合うからこそ接客の質が磨かれ、自身の成長にもつながります。
高級感のある店内。日々多くのお客様をお迎えしています。
制服は会社より支給されたオーダースーツ!気持ちも引き締まります。
ロレックスの正規販売店として、長年京都で確かな信頼を築いています。
応募方法
応募方法
本ページ内<応募する>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
<応募する>よりお気軽にご応募ください
面接(2回)
内定
※面接日時や入社日については柔軟に対応しますので、お気軽にご相談ください。
【面接地】
京都市中京区堺町通四条上ル八百屋町555 澤栄5F
京都府京都市中京区堺町通四条上ル八百屋町555
電話:075-212-3354
※お電話でご連絡いただく際は「dodaの高級時計販売スタッフの募集を見て」とお伝えいただくとスムーズです。
会社概要
- 事業概要
時計及び宝石、貴金属の販売並びにそれらに附帯する業務
- 所在地
京都府京都市中京区堺町通四条上ル八百屋町555番地
- 設立
- 1965年 10月4日
- 代表者
- 代表取締役 石垣 智英
- 従業員数
- 22名
