株式会社ピーシーデポコーポレーション

＼デジタルライフプランナーとは？／
デジタルを通じてお客様の生活をより便利で豊かなものにするためのご提案・伴走を行うことが私たちの仕事。
お客様専任のデジタル担当として一人ひとりに寄り添い、生活に合った活用・解決方法を一緒に考えるお仕事です！

★具体的な仕事内容
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■ヒアリング・ご提案
お客様の家族構成や生活背景をヒアリングし、暮らしを豊かにするための最適なサービスをご提案します。
例）セキュリティの強化・保守／オンライン学習ツール導入／スマートウォッチを活用した健康管理サポート　など

■アフターフォロー
一人ひとりのお客様専任デジタル担当として、長期的にサポートします。
定期的な情報提供や、状況の変化に応じた料金の見直し、新たな端末・追加プランのご提案なども行います！

■イベントの企画・運営
講習やデジタル体験イベントなどの企画・実施を通して地域全体でのデジタル活用を支援します。
例）地域で流行している詐欺対策のための安全講習の実施など

★入社後の流れ
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まずは約3ヶ月間の研修を通じて基礎からしっかり習得！
お客様との関係構築・ヒアリング方法はもちろん、生活を豊かにするための実践的なデジタル活用方法もイチから学習できます。
▼1ヶ月目（座学）：デジタルライフプランナーの役割・会社のビジョン
▼2ヶ月目（実践）：オンライン講座でのインプット・ロープレなどでのアウトプット
▼3ヶ月～（応用）：修理・トラブル復旧などの専門知識やスキル習得

★キャリアについて
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売上だけでなく「地域や会員様のために何を考え行動するか」といった未来志向での評価を実施！
評価基準は全社員に公開されており、自身の今までの取り組み・これからのビジョンをプレゼンするパフォーマー制度によって早期昇給・昇格も可能であるため、未経験から入社後最短3ヶ月でキャリアアップを叶えたケースも多数あります。