司法書士法人Hana法務事務所
お困りごとを解決する提案営業/週休3日/業界未経験活躍中
この求人を要約すると…
専門知識ゼロでもOK!経験豊富な先輩が徹底サポート
【週休3日制】年休168日!15連休も◎残業ほぼ無
【高待遇】フルリモート可!初年度年収450万円~!
募集要項
おしごと用語集仕事内容
問い合わせに対しての営業のみ|経験がなくても成約率50%以上|相談者のお困りごとを解決するお仕事
銀行のカードローンでお困りのお客様に対し、
生活の改善や返済がすこしでも楽になることを
相談できる窓口をご案内し、根本的な生活改善をお手伝いする仕事です。
■アポイント取得業務
【1】問い合わせ対応
広告やHPをご覧になった相談者様から、
主にLINEでお問い合わせが入ります。
【2】LINEでのヒアリング
自動返信チャット+個別メッセージ対応で、 現在の状況やご相談内容をヒアリング。
「相談を希望されるか」を確認したうえで、お電話対応へ進みます。
【3】電話での詳細確認
お電話では、
・名前や電話番号など登録情報の確認
・現在の借入状況
・お悩みの背景やご事情などをヒアリングします。
【4】相談アポイントの設定
内容を整理し、最適なご相談日時を調整。
◎相談時はLINEでのやり取りが中心なので、内容を確認・調べた上で対応できるので安心。
◎ご相談前提のお問い合わせが多く、アポイント取得につながるケースが大半。
■面談(主にオンライン)
最初のヒアリングでは30分~1時間を目安に
高い利息による不可能な返済計画から、
実現可能な返済計画のご案内を行います。
お客様の状況に合わせて対応できるよう
ヒアリング用のトークスクリプトを完備しているので
業界未経験の方もご安心ください◎
※内容通りの受け答えで5割程はご案内が成立します。
契約については、最終は司法書士の判断が入るので、
知識、経験に関わらず安心して活躍いただけます。
◇未経験から活躍できる理由
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相手にプラスのモノを売る提案ではなく
マイナスを改善するための提案なので
話を聞いてもらいやすく、
未経験からでも十分活躍していただけます。
また、段階的に学べる充実した研修体制を整えてるため、
最短1か月ほどで基本業務を習得することも可能です。
分からないことがあっても気軽に質問ができる環境です。
営業課は好きな音楽をかけて仕事をすることができます◎
また、女性管理職も活躍中です。
対象となる方
【学歴不問・業種職種未経験OK】法的な知識や営業経験は一切問いません!意欲・人柄重視の採用です!
◎売上に追われるだけでなく、社会貢献がしたい
◎勤務時間を減らしたい、今の働き方を変えたい
◎人間関係のストレスのない職場で働きたい
◎資格取得など、長期的な目標がある
<未経験歓迎!こんな方が活躍できます!>
◎提案営業の経験者
◎電話業務(テレアポなど)の経験者
◎聞き上手または話すのが得意な方
◎主体性を持って仕事に取り組める方
◎ニーズを読み取る力のある方
■学歴不問
■第二新卒歓迎
■業種未経験歓迎
■職種未経験歓迎
選考のポイント
年齢や経験・学歴は問いません◎
「コミュニケーションで信頼を勝ち取る」
「理論的に話すのが得意」
どちらのタイプの方も活躍していただけます!
勤務地
大阪府大阪市中央区大手前1丁目7番31号
OMMビル8F、11F【大阪オフィス】
<アクセス>
京阪本線「天満橋」駅直結
大阪市営地下鉄(谷町線)「天満橋」駅直結
◎駅直結で通勤も便利♪
◎転勤なし!
◎U・Iターン歓迎!
※フルリモートは試用期間満了後の適応です
- 大阪府大阪市中央区大手前1丁目7番31号[最寄り駅]天満橋駅
勤務時間
10:00~21:00の間で、実働10時間のシフト制(休憩60分)
1ヵ月単位の変形労働時間制(1週間の平均労働時間40時間)
※シフトは前月10日までに希望を提出し、25日に確定します
※特別早退制度は試用期間満了後の適応です
雇用形態
正社員
試用期間あり(最長6ヶ月)給与
※別途、時間外手当や資格手当あり
※最初の2ヶ月は月給25万円からスタート!(基本給22万円+固定手当3万円)
年収450万円(未経験 賞与・インセン込み)
年収500万円(未経験 入社2年目 賞与・インセン込み)
年収820万円(経験者 入社4年目 賞与・インセン込み)
待遇・福利厚生
■賞与 年2回あり(6・12月)
■インセンティブあり(契約数による)
■住宅手当あり(条件有)
■役職手当あり
■交通費全額支給
■研修制度あり(社内研修)
■副業可(規定あり)
■無料のコーヒーコーナー
■オフィスグリコ
休日・休暇
168日
■完全週休2日制
週休3日制(シフト制)※希望に応じて完全週休2日制も選択可能
■年末年始休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
(有給消化率ほぼ100%)
■産前・産後休暇
(取得実績あり)
■育児休暇
(男性・女性ともに取得実績あり)
早期キャリアアップも可能
MTGを行うなどサポート・教育体制が充実しています。
意欲次第では1年で教育係、3年でマネジメントなど
スキルに合わせてどんどんキャリアアップも可能です。
また、債務整理の提案営業だけでなく、
保険・不動産・登記・相続などにも関与でるため、
法律だけではなく、お金の知識も身につきます。
資格取得を目指す方には最適な環境です◎
特定の資格に合格すると、報奨金がもらえる支援制度があります。
福利厚生もどんどん充実!
冬になれば乾燥対策にアロマディフューザーを複数設置。
チーム達成時はインセンティブとは別にスタバカード支給!
最近では無料のコーヒーコーナー(スープやこぶ茶なども!)
オフィスグリコの新設など、さらに充実した福利厚生を整えています。
お昼用の休憩スペースも完備!
他では見つけられない「超好待遇」がここにあります◎
しっかり稼げるキャリアへ
人生の立て直しに寄り添う社会的意義の高いポジションです。
その分、成果は正当に評価される環境が整っており、
初年度想定年収は450万円~。
さらに、4年目で年収820万円以上を実現している社員もいます。
人の役に立つ実感を得ながら、
自分自身の収入やキャリアも着実に伸ばしていける仕事です。
社員インタビュー
同僚
ご相談者様に「ありがとうございます」と感謝されたときや、Hanaが一番親切だったと言われたときはすごくやりがいを感じます。人助けができる社会貢献性の高いお仕事です!
同僚
これから成長していくベンチャー企業のような事務所です。風通しが良く人間関係のストレスが少ない一方で、規模が小さすぎないため休みはしっかりとれる、ちょうど良い規模感だと感じています。
採用担当
保険、不動産、人材系の営業、家電量販店販売員などが直近ご入社し活躍中です。休日出勤も残業もなく、シフトに融通が効き、在宅勤務も可能。あまりにも環境が変わり過ぎて、元には戻れないとの声も多数あります◎
取材レポート
社員の働き方は?
週休3日制、在宅勤務、副業、男性育休など、柔軟性のある職場◎
2019年に設立したHana法務事務所。
若い組織ならではの柔軟性のある会社の為、
一緒により良い働き方を考えながら
今の時代に合った柔軟な働き方を整えています。
■週休3日制を導入
2024年度の年間休日は168日。
シフト調整により15連休を取得した社員もいます。
■有給消化率ほぼ100%
また、男女共にの育休取得実績があります。
■在宅勤務も可能
入社半年を目安に、完全リモートワークもOK。
営業メンバーは半数がフルリモートです。
■特別早退制度あり
20時以降は自分の仕事が終わっていれば退勤OK。
毎日、複数名が使用している制度です!
■副業可能
個人の挑戦や可能性も応援!
やりがい
この仕事の最大のやりがいは、
困っているお客様様の“これから”を支えられることです。
不安や焦りを抱えてご相談に来られるお客様に寄り添い、状況を一緒に整理し、解決への道筋を示していく。
無事に完済を迎えたお客様から
「貯金ができるようになった」
「旅行に行けるようになった」
「子どもや孫にプレゼントをあげられた」
といった報告をいただけたときの喜びは格別です。
きびしさ
相手から本音を聞き出し、一緒に問題を解決していく仕事のため、相手の立場になって考える、話すことが大切です。時には「お酒、タバコを減らしましょう」など厳しい言葉が必要になることもあります。
不安を抱えているお客様に、誤解を与えずに確定した言い方は避けながら、安心感を与えるように説明することが難しい点です。
コロナ禍からは、基本はWEB面談&電話対応。 移動が少ないので、効率UP&負担も軽減しています。
天満橋駅直結「OMMビル11F」 見晴らしも良く、社内でも好評なオフィスです。
職場の雰囲気も良く、ワークライフバランスも抜群の働きやすい環境です。
応募方法
応募方法
本ページ内<応募する>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
Web応募書類による書類選考
面接
内定
〒540-6591
大阪府大阪市中央区大手前1丁目7番31号
OMMビル【大阪オフィス】
TEL:06-6232-8131(代表)
会社概要
- 事業概要
■不動産登記
■会社・法人設立
■債務整理・借金問題
■相続放棄・遺産相続手続
■成年後見 など- 所在地
〒540-6591
大阪府大阪市中央区大手前1丁目7番31号
OMMビル【大阪オフィス】- 設立
- 2019年
- 代表者
- 代表司法書士 渡邉 幸孝
- 従業員数
- 65名
- 平均年齢
- 26歳
