株式会社キーエンス【プライム市場】
制御機器の技術サポート／年休128日／賞与年4回／土日祝休
この求人を要約すると…
【成長◎】トラブルを技術的知見で解決する
【35万社以上と取引】世界46カ国に拠点を展開中！
【好待遇】年休128日・土日祝休み／賞与年4回
「キーエンスなら安心」を支える仕事
技術力と論理的思考を活かせる技術サポート
技術的な知見でお客様のトラブルを解決に導く、技術サポートのメンバーを募集します。
疑問や困りごとの相談先として、お客様に真摯に向き合うことで「このメーカーなら安心」「またお願いしたい」と思っていただけるようなサポート体制を目指しています。
営業や技術部門と連携しながら「選ばれる続けるメーカー」として、当社の成長を支える非常に重要なポジションです。
技術的な知識をお持ちの方、論理的な思考力に自信がある方、ぜひ当社の事業成長を支えていただけませんか？
＜株式会社キーエンスについて＞
■営業利益51.2％
収益率の高さを表す数値として用いられる営業利益は51.2％。業界平均の5.5％を大きく離し、右肩上がりに業績を伸ばし続けています。
■年収1100万円以上の社員も！
『社員の年収が高い会社』として各メディアで紹介されることも多い当社では、日々のがんばりをしっかりと社員に還元。高いモチベーションで働ける環境を整えています。
募集要項
おしごと用語集仕事内容
制御機器に関連する技術サポート／営業や技術部門と連携し、専門知識を用いてトラブルを解決するポジション
さまざまな部署との連携しながら問題を解決に導く、当社の事業を支える重要なポジションです。
＜具体的な業務＞
■PLCなどの制御機器に関する技術サポート
■お客様の状況をヒアリングし、技術的な課題を論理的に整理・解決
■社内の営業担当や技術部門との連携による情報共有・改善提案
＜業務のポイント＞
製造業において、PLCをはじめとする制御機器は、装置の心臓部とも言える存在です。
当社製品を利用されているお客様からの問合せなどに対して、状況の把握、課題点の洗い出し、各セクションの技術部門との連携を行い、技術的な観点から解決策を見出し、お客様のトラブルを解決する業務です。
制御機器はさまざまな機能を組合わせてできている複雑な機器がほとんど。
それぞれの機能ごとに専門の技術部門があり、トラブルの内容によって連携する部門も異なります。
単なる問合せ窓口ではなく、それぞれの製品の技術的理解と、状況を把握し正確に各部門へ論理的に伝達できる力が必要です。
対象となる方
【高卒以上】技術面での顧客対応経験がある方／制御機器の仕組みを理解できる方
◎技術的知見を用いた顧客対応の経験がある方
◎制御機器の仕組みを理解できる方
＜歓迎要件＞
◎PLCの使用経験（設計・保守・立ち上げなど）
◎制御プログラムのデバッグ経験
◎FA業界での装置開発・技術サポート経験
※業種未経験歓迎
勤務地
■大阪府大阪市淀川区西中島7-6-15 プライムプレイス新大阪
・大阪メトロ御堂筋線「新大阪駅」より徒歩1分
・東海道本線「新大阪駅」より徒歩約5分
※受動喫煙対策：屋内禁煙（喫煙スペースあり）
- 【新大阪オフィス】/大阪府大阪市淀川区西中島7-6-15 プライムプレイス新大阪[最寄り駅]新大阪駅
勤務時間
雇用形態
正社員
試用期間6カ月※期間中の給与、待遇に変更はありません
給与
※業績賞与:会社業績により変動します。
★成長に見合った収入アップを実現
――――
日々の業務や実績はしっかり評価し、還元していくのが当社の魅力。今までの経験はもちろん、新しいことにチャレンジしていくことを大切にすることで、成長とともに収入も上がっていく仕組みです。
※社員の平均年収：2067万円（2023年度実績）
年収630万円～650万円【初年度想定年収】
待遇・福利厚生
■通勤手当
■住宅手当
■残業手当
■借上社宅
■確定拠出年金
■社員持株会
■慶弔金（結婚・出産祝い金など） ほか
■研修充実（MDP・CDP研修など、各種社内・社外研修あり）
休日・休暇
128日
■完全週休2日制
（土・日）
■祝日休み
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）
■GW・夏季・冬季休暇（各7日～11日連休）
※年2回土曜出勤あり／土曜出勤分のお休みは別日あり
社員インタビュー
採用担当
技術力・論理力・コミュニケーション力のすべてが磨かれるポジションです。これまでの経験を活かして、当社の事業を支える力になっていかれることを期待しています。
採用担当
お客様の課題解決を通じて、メーカーとしての信頼構築に貢献できます。これからも選ばれ続けるメーカーとして、企業の価値を高められる体制づくりに注力しています。
取材レポート
会社・事業の優位性は？
営業利益51.2％。右肩上がりに業績を伸ばし続ける成長企業
1974年の設立以来、世界中のモノづくりを支える企業としてFA（Factory Automation）業界をけん引し続けてきた同社。
収益率の高さを表す数値として用いられる営業利益は51.2％。業界平均の5.5％を大きく離し、圧倒的な営業利益を実現しています。少ないコストで圧倒的な利益を生み出す、超効率的な経営を実現している証拠です。
そんな同社の事業の根幹を支えているのが、お客様からの問合せを技術的な観点から解決に導く技術サポート職です。
多様な機能を組合わせでできている制御機器のトラブルは、原因も対処法も様々。論理的思考や技術的な知見を活かして活躍することができます。
やりがい
同社が取り扱っているPLCをはじめとする制御機器のトラブルを、技術的知見と論理的思考で解決へ導くポジションです。
お客様の課題をしっかりとヒアリングし、丁寧に整理して社内外と連携しながら最適解を見出すことで、メーカーとしての信頼構築に直接貢献できます。
技術力・論理力・コミュニケーション力のすべてがバランスよく磨かれるため、幅広い知識と経験を蓄積できる点が大きな魅力です。
きびしさ
制御機器はさまざまな機能を組合わせて作ることから、構造が複雑なことが特徴。そのためトラブルの原因も多岐にわたります。
お客様からの限られた情報から状況を正確に把握し、論理的に整理して各専門部門へ的確に伝える力が求められます。
対応のスピードと正確性の両立も不可欠で、知識の継続的なアップデートも必要です。責任の大きさももちろん、向き合い続ける姿勢が問われる仕事です。
海外市場も拡大中のリーディングカンパニー。右肩上がりに業績を伸ばし、事業拡大を進めています。
セールス部門や技術部門など、さまざまな部署と連携を行いながら課題を解決していきます。
お客様からの問合せは電話が中心。それぞれの製品を正しく理解し、お客様からのヒアリングを行います。
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
ご応募
登録情報により書類選考
面接（複数回）
内定
株式会社タイズが採用事務を代行しています。
※選考・採用決定・雇用契約締結は株式会社キーエンスが行います。
mail：keyence-saiyo@ee-ties.com
【株式会社キーエンス】
大阪府大阪市東淀川区東中島1-3-14
会社概要
- 事業概要
★過去25年の平均成長率10％超
★営業利益率51.2％
★世界で最も革新的な企業TOP100 8年連続ランクイン
※フォーブス誌調べ／2011年～2018年
■下記製品の開発・製造・販売
└センサ、測定器
└画像処理機器
└制御・計測機器
└研究・開発用解析機器- 所在地
〒533-8555
大阪府大阪市東淀川区東中島1-3-14（本社）- 設立
- 1974年 5月27日
- 代表者
- 代表取締役社長 中野 鉄也
- 従業員数
- 1万2261名（2025年3月現在）
- 市場
- プライム市場
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