エフビー介護サービス株式会社【スタンダード市場】

ケアマネジャーと連携し、利用者さまの身体状況や住環境に合わせて車いすや電動ベッドなどの福祉用具を提案。納品後も継続してフォローする仕事です！

【具体的な仕事の流れ】
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（1）利用者さまの紹介
担当エリアで活躍しているケアマネジャーと連携を取り、福祉用具が必要な利用者さまをご紹介いただきます。

（2）ヒアリング・ご提案
その後、利用者さまのご自宅を訪問。
・現在のお身体の状態
・ご自宅の間取りや段差
・日常の動き方
・ご家族のサポート状況
などを丁寧にヒアリングし、車いすや電動ベッド、歩行器、手すりなどの福祉用具のなかから最適なものをご提案。

☆単にカタログ通りの商品をすすめるのではなく、「その方の生活に本当に合うかどうか」を軸に考えながら提案を進めていきましょう！

（3）納品時の設置対応
納品時には設置作業も行います。
大型商品は2名体制で安全に対応。設置後は使い方を丁寧にご説明し、不安を取り除きます。

（4）アフターフォロー
福祉用具を導入して終わり、ではありません。
その後も定期的に訪問し、「使いづらさはないか」「生活は改善されたか」を確認。必要があれば調整や交換を行います。

※本人の希望がない限り、入社後の職種変更はありません。

【入社後の流れ】
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入社後は、段階を踏みながら業務を習得していきます！

（STEP1：1カ月目）
・座学研修
・外部研修
福祉制度や介護の基礎知識を学びましょう。

（STEP2：2カ月目）
・商品知識の習得
商品管理センターにて、実際に取り扱う福祉用具に触れながら商品知識を身につけます。

（STEP3：3～6カ月目）
・同行研修
知識の習得に並行して、先輩社員の営業活動に同行します。

ケアマネジャーとの関係構築の仕方や、利用者さまへのヒアリング方法、提案の進め方、納品・設置の流れなどを実践を通して学びます。

☆独り立ち後も、必要に応じて先輩が同行するなどフォロー体制があるので安心です◎