アマンレジデンス 東京(株式会社森ビルホスピタリティコーポレーション)
レジデンスのフロント・料飲/語学を活かしVIPをおもてなし
この求人を要約すると…
【国内初】アマンブランドの最高級レジデンス
【安定基盤】賞与5.5ヶ月分/森ビル100%出資
【生活充実】年休120日/残業少/福利厚生充実
募集要項
おしごと用語集仕事内容
アマンの冠がついた「アマンレジデンス 東京」内で心のこもった“おもてなし”を提供してみませんか。
【フロント部門】
レジデンスのフロントデスクスタッフを募集いたします。
▼具体的な仕事内容
・居住者様・来訪者様へのご案内や対応
・ラウンジサービスのサポート業務
・入居/退去のサポート
・各種お問い合わせへの対応
・システムへのデータ入力、帳票作成などの事務業務
・各種手配業務(クリーニング、郵便物、点検・清掃の調整など)
*都心の暮らしに寄り添いながらも温かみのあるサービスを提供し、長く愛されるレジデンスづくりに取り組んでいます。
*お子さま連れのご家族も多くお住まいの為、日々の挨拶やちょっとした会話を通して、お子さまの成長をそっと見守り、共に喜びを感じられる環境です。
【料飲部門】
レジデンス居住者様専用ダイニングのサービススタッフを募集いたします。
▼具体的な仕事内容
・ダイニングサービス全般
(お席へのご案内、オーダー対応、ドリンク作成、配膳、会計業務、後片付け等)
・ルームサービスの受注、デリバリー業務
・貸切パーティーの予約受付、当日の運営対応
・デシャップ、食器洗浄
・キャッシャー業務
・飲食材の発注業務
・衛生管理、衛生維持に関する業務
・スタッフの育成・指導(主任職)
*当ダイニングは居住者様専用のプライベート空間。
一般的な飲食店のように客席が混み合うことはなく、落ち着いた雰囲気の中でサービスすることができます。
*料理を通じて居住者様に“家族のような安心感”を提供し、日常をそっと彩る――ここでしか得られない特別な経験が待っています。
■入社後の育成環境について
入社後は、オリエンテーションからスタート。
まずは、アマンの企業理念を学んでいただき、アマンが大切にしているハイクオリティな「おもてなし」について理解を深めていただきます。
その後、現場配属後にOJTで実践的なスキルを身につけていただきます。
いずれの現場も、経験豊富なスタッフがしっかりサポートするので、安心して成長できる環境です。
男女問わず、幅広い年齢層のスタッフが活躍しています。
対象となる方
〈未経験歓迎/学歴不問〉アマンブランドが提供する【サービス】に興味関心がある方
■学歴不問
\こんな方はご活躍いただけます/
【フロント部門】
・ホスピタリティ業界でのご経験をお持ちの方、または接客・接遇に意欲のある方
・英語に抵抗のない方(目安:TOEIC600点程度)
・基本的なPC操作が出来る方
・宅配便やウォーターサーバーの定期便等の重いお荷物の持ち運びが可能な方
・早番・遅番など土日祝含む柔軟なシフト勤務にご対応いただける方
【料飲部門】
・1年以上の料飲サービス経験がある方
・早番・遅番など土日祝含む柔軟なシフト勤務にご対応いただける方
・ホテルや宿泊業での勤務経験がある方(歓迎)
・日常的な英会話に抵抗のない方(歓迎)
選考のポイント
★アマンブランドが提供するサービスに興味があり、エグゼクティブクラスの居住者の方々に合わせた接客やホスピタリティを学びたい方を歓迎します。
勤務地
<アクセス>
南北線「六本木一丁目」駅 徒歩7分
日比谷線「神谷町」駅 徒歩8分
大江戸線、南北線「麻布十番」駅 徒歩9分
- 麻布台ヒルズ森JPタワー内/アマンレジデンス 東京/東京都港区麻布台1-3-2[最寄り駅]神谷町駅 徒歩8分
勤務時間
6:15~22:45の間で土日祝を含むシフト制
※実働8時間(うち着替え時間15分)、休憩1時間
※早番【6:15-15:15】、遅番【13:45-22:45】
※夜勤専属スタッフがおりますので、泊まり勤務はありません
【料飲部門】
6:30~22:15の間で土日祝を含むシフト制
※実働8時間(うち着替え時間15分)、休憩1時間
※早番【6:30-15:30】、遅番【13:15-22:15】
※毎月第4水曜日は休館日の為、休日
雇用形態
正社員
※試用期間3ヶ月(期間中の雇用形態・待遇の差異はありません)給与
月給241,000~307,000円 + 賞与年2回 (2025年度賞与5.5ヶ月分)
◎年収イメージ/4,017,000~5,139,000円(賞与係数5.0ヶ月分で計算)
■主任職(チームリーダー)
月給268,000~362,000円 + 賞与年2回(2025年度賞与5.5ヶ月分)
◎年収イメージ/4,476,000~6,074,000円(賞与係数5.0ヶ月分で計算)
※経験者に対しては、これまでのご経歴やスキルに応じて、当社規程により優遇いたします。
※いずれも別途手当あり
■時間外勤務手当
■深夜勤務手当
■通勤手当(交通費全額支給)
■早朝出勤手当 : 1勤務あたり、一律1,000円支給
※早番シフト対象(~6:30までの出勤に限る)
年収401万円~※未経験入社の場合
年収447万円~※主任クラスで入社の場合
マネージャー:年収876万~1,037万円
アシスタントマネージャー:年収577万~847万円
入社3~5年目(チームリーダー昇格時):年収447万~607万円
入社1年目:年収401万~513万円
待遇・福利厚生
■社員会(施設割引、各種イベント、スポーツクラブ補助等)
■社内公募制度(主体的なキャリア育成をサポート)
■社内クロストレーニング
■階層別トレーニング
■トレーニングリーダー制度
■コンプライアンストレーニング
■社会保険(健保・厚年・雇用)完備
■制服・靴貸与
■定期健康診断
■産業医医療相談
■オフィス内禁煙
■退職金制度(勤続3年以上)
当社では、社員一人ひとりの成長を応援する「社内公募制度」を導入。
社内で空きポジションが発生した際には、人事部から案内が配信されます。興味のあるポジションがあればチャレンジしていただけるため、一つの会社の中でキャリアアップやキャリアチェンジが実現できます。
もちろん配属先で、一般社員から主任など役職を目指していただくこともできます。
休日・休暇
120日(月10日)
■シフト制
■フレキシブル休暇:初年度最大6日(入社月により異なる/半休取得可)■年次有給休暇:初年度最大10日(入社月により異なる/半休取得可)
■慶弔休暇
■生理休暇
■看護休暇
■介護休暇
世界一のホスピタリティ企業を目指します。
私たちが提供するのは、ただのサービスではなく、お客様一人ひとりに寄り添った「最高の時間」。同じ接客を繰り返すのではなく、100人いれば100通りの接客で、その瞬間にふさわしいおもてなしを届けることを大切にしています。
そんな当社が手掛けるのが、世界的ラグジュアリーブランド「アマン」監修のタワー最上階レジデンス。最高級ホテル品質のおもてなしを日常の中で提供しながら、世界に誇る日本の“おもてなし”を体現し、ホスピタリティに関わるすべての人の幸せを育んでいきます。
「アマンレジデンス 東京」について。
都心の利便性と落ち着いた住環境を兼ね備えた特別な住まいとして、国内外の富裕層に向けたプライベート空間を提供しており、世界的にも注目度の高いレジデンスです。
館内にはラウンジやダイニングなど居住者専用の共用施設を備えており、居住者様および関係者様一人ひとりのライフスタイルやご要望に寄り添ったきめ細かなサービスを提供。最高級ホテル品質のホスピタリティと、プライベートレジデンスの快適性を融合させた、世界水準の上質な暮らしを実現していただける空間づくりを目指しています。
年休120日・残業少なめでオフも充実。
互いに協力し合う風土のため、希望にも配慮をしながら勤務シフトを決定しています。
また、年次有給休暇の他に、当社独自で設定しているのが年間最大6日取得できる特別有給休暇である『フレキシブル休暇』。入社直後(入社時期により日数は異なる)から取得可能で、プライベートの時間をしっかり確保できます。
待遇・福利厚生面も充実しており、食事手当として毎月1万6000円の支給や、自社が所有するホテルや会員制レストランの社員割引、施設割引利用やスポーツクラブの補助があるなど、オフ時間の充実をサポートする制度もあり、しっかりとリフレッシュできる環境です。
社員インタビュー
サービススタッフ
レジデンスはホテルや飲食店とは異なり、居住者様専用のプライベート空間となるので繁忙期などが無く、毎月3日申請できる希望休も通りやすく、有給休暇を利用し長期休暇を取得することもできます。
フロントスタッフ
先輩たちが優しくフォローもしてくれるのでモチベーションも高く成長ができる環境だと思います。 上司部下関係なくお互いの意見をしっかりと話し合える環境の為ストレスを感じずに働くことができると感じています。
人事部中途採用担当
当社では社員のキャリアアップを支援しています。 半年に一度、キャリア面談を行い目標設定や今後の方向性について話し合う場を設けて社員の成長を後押。経験やパフォーマンスに応じて、昇格制度も整えています。
取材レポート
会社・事業の優位性は?
ラグジュアリーブランドホテルを複数運営する森ビルグループ企業
同社は森ビル株式会社の100%子会社として、森ビルグループのホスピタリティ事業を担う企業。
東京の都市開発と連動して、国際的な交流拠点となるホテルや会員制施設の運営を行っています。
グランド ハイアット 東京、アンダーズ 東京、ホテル虎ノ門ヒルズの3ホテルに加え、アマングループの日本発ブランド「ジャヌ東京」など、外資系ラグジュアリーホテルを展開。また会員制クラブやスパ&フィットネス施設も東京の中心地で運営しています。
今回募集するアマンレジデンス 東京は、同社にとって新たな挑戦となる居住型施設。ここで培った経験を社内公募制度を通じて他事業に活かせるなど、多彩なキャリアを描ける環境も魅力です。
やりがい
入社前はレジデンスという存在を知りませんでしたが、働く中で、富裕層向けマンションで居住者様や関係者様へ上質なおもてなしを提供する場所だと実感しました。部署の垣根を越えたチームで日々交流しながら、お好みやお困りごとを共有し、サービス向上に努めています。質の高いサービスに慣れた居住者様から感謝の言葉をいただけた瞬間が、この仕事ならではの大きなやりがいです。
きびしさ
少数精鋭のチームのため、一人ひとりが裁量を持って新しいことに挑戦できる環境です。その一方で、運営状況を踏まえ自ら考え主体的に行動する姿勢が求められます。料飲サービスでは洋食を中心に和食や中華など幅広い料理やコースを提供しているため、メニューやドリンクの知識習得も必要です。また、居住者様の大切な個人情報を扱うため、日頃から情報を把握しチームで共有しながらサービス向上に活かしています。
未経験からアマンのハイクラスな接客を習得。充実の研修と先輩の万全なサポート体制で安心スタート。
森ビル100%出資の安定基盤。年間休日120日や賞与5.5ヶ月など、オンオフ充実できる厚待遇が魅力。
一般的な飲食店のような慌ただしさはなし。ゆとりある接客ができ、有休や希望休も取りやすい環境です。
応募方法
応募方法
本ページ内<応募する>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
応募フォームよりご応募
Web応募書類による書類選考
面接(2回を予定)
内定・採用決定
・応募から内定までは約2週間。1ヶ月以内の入社も可能です。
・夕方以降やリモートでの面接にも対応。在職中の方も歓迎します。
■面接日程の変更はお気軽に
変更をご希望の際は、なるべく前日までにご連絡をお願いします。もちろん、当日の急な体調不良や急用の場合も遠慮なくご連絡ください。改めて日程を調整いたします。
■リラックスしてお越しください。
面接はお互いを知るための場です。肩の力を抜いてお話ししましょう。「実際の働き方」や「教育体制」など、気になることは何でもお答えします。
〒 105-0001
東京都港区虎ノ門1‐23‐4
担当者 / 山下
E-mail / mhc-hr-recruit@mori.co.jp
会社概要
- 事業概要
ホテルの経営、会員制施設の運営、その他
■経営・運営施設
・グランド ハイアット 東京 アンダーズ 東京 ホテル虎ノ門ヒルズ
・ジャヌ東京
・アークヒルズクラブ 六本木ヒルズクラブ ヒルズスパ レジデンス
■資本構成
森ビル株式会社100%
■グループ会社
上海秀仕酒店経営有限公司(パーク ハイアット上海)- 所在地
〒106-0032
東京都港区六本木6-10-3- 設立
- 2001年 9月26日
- 代表者
- 代表取締役社長 森 浩生
- 資本金
- 4億9,000万円
関連情報
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【六本木】エンジニアリング部副部長/デパートメントヘッド◆グランドハイアット東京◆
【虎ノ門】ウェディングコーディネーター(アシスタントマネージャー)◆森ビルグループの安定基盤
【虎ノ門】エンジニアリング部マネージャー/アンダーズ東京◆森ビルグループの安定基盤
【虎ノ門】エンジニアリング部アシスタントマネージャー/アンダーズ東京◆森ビルグループの安定基盤
【東京】財務経理担当(アシスタントマネージャー)◆森ビルグループの安定基盤/
