クイック・ネットワーク株式会社
カスタマーオペレーション/未経験歓迎/月給25万円/土日祝休
この求人を要約すると…
【注目度◎】『SellCa』で事業拡大中!
【育成体制◎】平均年齢26歳/知識は入社後に習得!
【環境◎】月給30万円/年休125日/服装髪型自由
未経験大歓迎!事業拡大中の注目ビジネスに携われる!
神戸のオフィス街で働きながら、自分らしさも大事に♪
◆お任せするのは?
 ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄
当社のオークションサービス『SellCa』に関する、お客さまの問い合わせ対応や事務作業をお任せします◎
『SellCa』は「愛車をできるだけ高く売却したい!」というお客さまの声に応えるために生まれたサービス。
業界内外から注目されている事業モデルです!
◆勤務先は?
 ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄
2023年3月に、神戸のオシャレなオフィスに移転した当社。
『元町駅』から徒歩6分の好立地なので、仕事終わりにショッピングや食事を楽しめます!
◆私らしく働ける?
 ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄
週休2日制、年休125日、さらに有休と合わせて年間130日以上休む社員も多数◎
服装・ネイル・ピアス・髪型など、身だしなみは基本的に自由!
好きな装いで、モチベーションを保ちながら働くことができます。
「公私のメリハリをつけて、自分らしく働きたい!」
そんな方はぜひご応募ください!
\\ さらにこちらも魅力です! //
☆未経験でも月給は30万円スタート!
☆昇給年2回。一度に5万円UPの実績あり!
☆専門用語などは入社後に教えるので心配ご無用!
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【未経験歓迎】カスタマーオペレーションとしてお客さまからの問い合わせ対応や営業事務をお任せします
◇ 具体的な業務 ◇
…─────────…
▼お問合せいただいたお客さまへのお電話対応
*反響営業中心でテレアポはありません
*1日約200件の架電、1件約15分程度の通話になります
*マニュアルがあるので未経験でも安心してお話しいただけます
▼オークションサイトへのご案内
*契約に進まれたお客さまへの査定のご案内や日程調整
*担当営業のスケジュール管理
▼お客さまからの書類確認
▼その他の事務 など
最初からすべて担当していただくわけではありません。
できることから覚えていき、少しずつ幅を広げていきましょう!
お問い合わせいただいたお客さまが対象なのでスムーズにご対応いただけます。
◇ 入社後の流れ ◇
…────────…
▼OJT研修
まずは先輩が業務の流れを教えていきます!
電話、LINEでの対応方法やシステムの操作など、基礎からじっくり教えますので、未経験でもご安心ください◎
▼1カ月後に独り立ち
できる仕事が増えてきたら、入社1カ月後を目安にお一人での業務に挑戦していただきます。
▼独り立ち後も安心できる体制
OJT以外にマニュアルもご用意。わからない用語などはいつでも先輩がお教えします!
◇ キャリアパス ◇
…────────…
事業拡大中の当社では新規ポストも続々。
慣れてきたら、メンバーの育成やマネージメントにも挑戦いただけます。
\\ ここもポイント //
☆未経験デビューの先輩多数!整った教育体制のもと、一人ひとりに寄り添って教えていきます。
☆仕事はチーム制なので、お互いに助け合いながら仕事を進めています。
☆クレーム対応はありません!ご説明やご案内がメインのお客さま対応と事務作業をご担当いただきます◎
前職はアパレル販売や飲食店スタッフ、受付スタッフ、事務職などさまざま。経験や性別を問わず、幅広いメンバーが活躍しています◎
☆女性管理職活躍中/女性社員4割以上
対象となる方
【未経験歓迎/学歴不問】実務経験は必要ありません!社会人デビューの方もお気軽にご応募ください
■基本的なPCスキルをお持ちの方
【 活かせるご経験 】
■事務作業
■電話対応
■販売・サービス業での接客 など
※もちろん必須ではありません!
\\ こんな方を歓迎します! //
◇神戸に腰を据えて働きたい
◇活気あふれた環境で働きたい
◇過ごしやすいオフィスで働きたい
◇コミュニケーションを大事にできる
◇丁寧な仕事を心掛けられる
◇効率化などの改善意欲を持って働ける
選考のポイント
1次面接はカジュアルな雰囲気で実施予定。“面接”より気軽な“面談”の場にしようと思っておりますので、安心してお越しください。
勤務地
神戸第二オフィス:兵庫県神戸市中央区明石町32 明海ビル5F
☆2025年9月に増床した綺麗なオフィスです
☆受動喫煙対策あり(オフィス内禁煙)
< アクセス >
・各線「元町駅」より徒歩6分
・各線「三ノ宮駅」「神戸三宮駅」より徒歩10分
- 本社/兵庫県神戸市中央区明石町44 神戸御幸ビル4F[最寄り駅]旧居留地・大丸前駅
勤務時間
雇用形態
正社員
試用期間:3カ月(条件に変更はありません)給与
※年齢・経験・スキルを考慮の上、優遇いたします
■役職手当
■自己研鑽手当
年収320万円以上
待遇・福利厚生
■リモートワーク可(一部従業員利用可)
■時短制度(全従業員利用可)
■出産・育児支援制度(全従業員利用可)
■書籍購入代補助
■資格取得支援制度
■従業員持株会制度あり
■SellCa社割制度
■全社交流イベント
■健康診断補助
■インフルエンザなどの予防接種補助(規定あり)
■オフィスグリコ
■オフィス内禁煙
■自社運営の研修・教育(入社時研修など)
■リファラル制度(1名採用につき20万円支給)
■服装・髪型・ネイル自由
■飲み物補助(コーヒー1杯50円)
■“入社日から”3日有給休暇付与(入社6カ月後に残り7日付与)
■勤務中の服装自由
自社運営の研修・教育制度が充実しているほか、書籍購入代補助などもある当社。
未経験スタートでも事務スキルを向上させられるよう、最大限にサポートできる仕組みを整えています!
休日・休暇
125日(+有休取得義務5日で年130日休)
■週休二日制
(シフト勤務)※日曜日は固定休
■年末年始休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
(初年度は10日間付与)
■産前・産後休暇
(取得実績あり)
■育児休暇
(取得実績あり)
■介護休暇
☆昨年は全社平均10日間以上の有休取得実績があります
☆5日以上の連休取得も可能です!
当社について
日本の自動車流通市場では、多くの業界が介在し、
それぞれに手数料が発生するなど、さまざまな課題が存在しています。
当社は、消費者がよりよいサービスやプロダクトを適切な価格で購入できるよう、
自動車業界における旧来の習慣を変えるため、多くの挑戦を続けています!
【 社会貢献性の高い事業 】
利用者数は約11万人以上と国内トップクラスを誇る『SellCa』。
本来廃棄されるかもしれない中古車を再利用することで、多くの社会貢献に繋がる仕事です。
サービス利用者さまからも高評価を得ています!
<顧客満足度> ★4.7(※最大5)
<リピート率> 34.7%
社員インタビュー
Aさん(先輩)
Q.未経験でも大丈夫ですか?
未経験から活躍している先輩もたくさんいるので、何も心配いりません!わからないところは私たちが丁寧にフォローしますし、仕事に関するマニュアルも整備されているので、安心して働けますよ◎
Aさん(先輩)
Q.お休みについて聞かせてください
シフトは自由に組むことができます。チームメンバーで協力して調整することで、今まで以上に柔軟な働き方ができるようになりました!
取材レポート
社員の働き方は?
仕事もプライベートも私らしく充実した毎日を
最寄りの元町駅から徒歩6分、仕事帰りに買い物や食事も楽しめる神戸のオフィス街で働ける今回の募集。
・有給休暇を取りやすい雰囲気
・服装・髪型・ネイル自由
など、ご自身のライフスタイルを大切にしながら仕事ができる環境が整っています。
待遇面では月給30万円スタートというのも大きなポイント!未経験の仕事に果敢に飛び込むあなたの新たなスタートを応援したい……そんな想いからここまでの金額にしているのだそうです。
注目度の高い事業モデル『SellCa』に携わり、仕事の面でも充実感を得られるこのポジション。ぜひご応募してみてはいかがでしょうか?
やりがい
□今回お任せするお客さま対応などのお仕事は、一つひとつに妥協しない丁寧な仕事ぶりが求められます。真面目にしっかりこなせば、ご自身の評価にも結びつきます。
□「愛車を高く売りたい」というお客さまと関わる仕事ですので、ご自身の仕事がお客さまのご満足にも繋がってきます。最大限に喜んでいただけるように取り組みましょう!
きびしさ
■バックオフィス業務で重要なのはメンバーとのコミュニケーション。チームで連携して進めていく意識が求められます。
■お客さまへの電話対応で失礼のないように接することや、なるべくお待たせする時間を減らす努力が求められます。データ入力を行う中でミスなく打ち込むことも重要です。責任感を持って業務に臨みましょう。
服装、髪型、ネイルが自由!自分らしさを大事にしながら働けます◎
お客さまからの問い合わせ対応や、営業事務のお仕事をお任せします。
未経験の方も大歓迎!先輩が丁寧にお教えしますので、まずはお気軽にご応募ください。
応募方法
応募方法
本ページ内<応募する>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
Webエントリーによる書類選考
1次面接(Web実施)
最終面接(Web実施)
内定
※面接日、入社日などは相談のうえ決定します
※応募から内定までは2週間程度を予定しております
〒650-0037
兵庫県神戸市中央区明石町44 神戸御幸ビル4F
TEL:050-3145-6917(採用担当まで)
会社概要
- 事業概要
■自動車販売店
■中古車のCtoBオークションサービスSellCaの運営
■中古車のBtoBマーケットプレイス(共有在庫)Quick×Quickの運営
当社が運営するサービス「SellCa(セルカ)」は、自動車オークションに革新をもたらす新たなサービスとして、業界内外から大きな注目を集めています。- 所在地
〒650-0037
兵庫県神戸市中央区明石町44 神戸御幸ビル4F- 設立
- 2015年 2月
- 代表者
- 代表取締役社長 田畑 翔利
- 従業員数
- 196名
- 資本金
- 1億円
- 平均年齢
- 27.5歳 (全社)
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