一般財団法人日本労働会館
ホテルスタッフ(フロント・調理)/未経験歓迎/残業少なめ
この求人を要約すると…
経営好調★ホテル業界未経験から好立地ホテルで活躍!
働く環境★残業ほぼなし/月8~9日休み/駅近好立地
待遇充実★賞与4.8カ月分/有休取得率95%以上
スキルを活かして、お客様を「おもてなし」
チームワークバツグンの働きやすい環境です!
都営三田線「芝公園駅」から徒歩1分と、好立地にある当ホテル。
リニューアル後も、国内外のお客様からのご利用も増加しています。
この度新たに、フロントと調理スタッフを募集します!
★ホテル未経験でも大丈夫!
どちらのポジションもホテルでの経験は問いません!
▽フロントなら…
主任→副支配人→支配人へと、頑張り次第でステップアップも可能。
ほかにもSNS運用の知識を身につけたり、海外からのお客様と英語と触れ合えたり…スキルも磨ける環境です!
▽調理スタッフなら…
提供する食事は、横浜中華街で有名な「重慶飯店」監修のメニュー。
簡単な調理と盛り付けやカウンターで渡すなどの簡単作業で、未経験でも安心です。
★チームワーク抜群!
クリスマス、お正月など、季節ごとのイベントでは、スタッフみんなで工夫を凝らしお客様を出迎えます。
また、綿密な情報共有をや、協力し合いながら希望通りの有休をとれるチームワークの良さも魅力です。
★一般財団法人 日本労働会館とは…?
宿泊事業として 「ローズステイ東京芝公園」 を運営しています。
公益法人なので、景気や業績に左右されにくい安定基盤が魅力です◎
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【20~30代活躍中】ホテル「ローズステイ東京芝公園」でフロント、または調理をご担当いただきます
【 (1) フロント業務 】
■宿泊予約の受付
・オンラインが約9割、電話が約1割
・予約情報をPCに入力
・お客様からの問い合わせ対応(マニュアルに沿って対応)
■チェックイン・チェックアウト対応
・チェックイン:15:00~
・チェックアウト:10:00まで
◎混雑する時間帯には、スタッフを増員して対応します。
■周辺エリアのご案内
・近隣施設についてガイドブックなどを参考にご案内
◎カフェ好きのスタッフは、勤務前後に周辺のカフェを巡ってリサーチし、雰囲気やおすすめメニューをお客様にご紹介することも!
■その他の業務
・客室清掃のダブルチェック…3~4名のチームで約1時間かけて実施。
・ホテル内レストランの補助…混雑した際や欠員が出た場合には、簡単な調理補助や料理提供も。
★業務割合の目安★
・受付・予約対応:80%
・清掃チェック:10%
・その他業務:10%
<入職後の流れ>
先輩スタッフがマンツーマンでOJT研修を行います。
まずは客室の種類や設備、備品を覚え、その後システムや接客対応を段階的に習得できれば大丈夫です。
【 (2) 調理スタッフ(6:30~15:00勤務) 】
横浜中華街・四川料理で有名な「重慶飯店」の系列店で、中華粥や麻婆豆腐、担々麺などを提供しています。
お任せするのは、簡単な調理と料理の盛り付けやカウンターで渡すなどの簡単作業で、ランチの提供と後片付けを行っていただきます。未経験でも安心して挑戦できる業務です!
◎20席程度のホテル内のラウンジでのご提供です。
◎「美味しかった」と言っていただけるやりがいがあります!
<入職後の流れ>
先輩からのOJTの他、支配人や副支配人からの指導により業務を教わります。
年数回の新メニューがあり、監修している「重慶飯店」のスタッフの方からも直接指導をいただくことも。
中途入職の不安を理解している先輩ばかりなので、困ったことがあれば気軽に相談してください!
【中途入職者の前職は?】
ドラッグストア社員や、不動産管理会社(派遣)など、異業種出身の先輩も活躍中です!
対象となる方
【学歴不問/業種未経験歓迎】業界未経験からホテルスタッフとして活躍できます!
1)フロント業務
■接客業の経験をお持ちの方(業界問わず)
■日常会話程度の英語スキルをお持ちの方
■ネイティブレベルの日本語能力(日本語能力N1レベル)
※ホテル、百貨店、空港、個人商店などでの勤務経験をお持ちの方は優遇
※弊社のマニュアルや翻訳機を使用できるので、高度な英語スキルは不要
2)調理スタッフ
◎未経験歓迎!包丁を使ったり温めたり…簡単な調理ができればOK
必要な調理スキルは、麺を茹でることと、ちょっとした野菜や豆腐をカットしたりする程度。炒める作業はありません
【こんな方を歓迎!】
◎コミュニケーションが得意で、協調性のある方
◎チームワークを大切にできる方
勤務地
ローズステイ東京芝公園:東京都港区芝2丁目20番12号
★アクセス★
都営三田線「芝公園駅」より徒歩1分
※受動喫煙対策:館内禁煙(喫煙所あり)
- ローズステイ東京芝公園/東京都港区芝2丁目20番12号[最寄り駅]芝公園駅 徒歩1分
勤務時間
1)フロント業務
--------------------
7:30~翌7:30の間でシフト制(実働8時間/休憩1時間)
<シフト例>
○07:00~16:00
▲11:00~20:00
◎13:30~22:30
●22:30~07:30
日 月 火 水 木 金 土
◎ 休 ◎ ● ● 休 休
〇 〇 ▲ ▲ 休 ◎ ◎
◎ 休 ● ● 休 ▲ ▲
休 ▲ ▲ ◎ ◎ 休 ▲
休 ○ ▲
※夜勤明けに昼間の勤務はありません。
※終電時間を考慮したシフトを組みます。
※連休や出勤日についてはお気軽にご相談ください。
<シフト体制>
各シフト2名+中番スタッフ(11:00~20:00 または 10:00~19:00)1名が常勤しています。
--------------------
2)調理スタッフ
--------------------
6:30~15:00(実働7.5時間/休憩1時間)
★週4日以上勤務ができる方、歓迎!
★曜日については相談が可能です。
雇用形態
正社員/契約社員/その他
フロント:正社員(試用期間なし/期間中の条件に変更なし)調理スタッフ:パートまたは契約社員(初回契約期間6カ月 ※更新あり)
※雇用形態はスキルやご希望に応じて決定します。
給与
月給21万8000円~28万円+各種手当+賞与年2回
2)調理スタッフ(パート・契約社員いずれか)
時給1,370円~1,460円
※スキル・経験・能力を考慮して決定します。
※残業代は別途全額支給。
■時間外手当(全額支給)
■役職手当
■主事手当(一定のスキルを持ち業務に発揮する人に支給!)
年収350万円~400万円【フロント業務】※あくまで入職時想定です。
年収260万円~【調理スタッフ】※あくまで入職時想定です。
【フロント業務 年収例】
年収430万円(入職7年/35歳)
年収400万円(入職3年/30歳)
年収360万円(入職1年/25歳)
待遇・福利厚生
■制服貸与
■資格支援制度(防火・防災管理者、食品衛生管理者)
■ホテル内レストラン社内割引あり
■自社および横浜提携ホテル社員価格利用あり
■退職金制度あり
休日・休暇
■月8~9日休み
■夏季休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
(消化率95%以上)
■産前・産後休暇
■育児休暇
■介護休暇
<有休取得しやすい風土>
有給休暇は、基本的には希望した日に取得することが可能です。
周りの先輩の取得率も高いため、取りにくい雰囲気はなく、お互いに協力し合いながら有休を取得しています。
また、有給休暇の消化実績は、2年連続で95%以上です。
★英語は抵抗がなければOK!
特別なスキルは必要ありません◎
実際に、英語が得意でないスタッフも、得意な先輩に聞いたり、フロントの翻訳機を活用したりしながら活躍しています!
<よくある質問>
「電子レンジはある?」
「コインランドリーはどこ?」
「近くに食事のできるレストランはある?」
「羽田空港にはどうやっていくの?」 など
取材レポート
人や職場の雰囲気は?
経験を活かして、キャリアアップも目指せる!
人事担当のKさんにお話を伺いました。
「当ホテルでは、お客様へのホスピタリティを何よりも大切にしています。そのためスタッフ一人ひとりの裁量も大きく、例えばクリスマスやハロウィンなどの飾りつけ、お客様に喜んでもらえるような情報の発信やアイデアなどを実現しやすい環境です。
興味のある得意分野や今までの経験を活かして、お客様をおもてなしする心とスキルを育んでいけるのが魅力のひとつです。もちろん、頑張りをしっかり評価し、役職のステップアップも可能です。」
ホスピタリティ精神の強い方や、お客様に喜んでもらえるのが好きな方が活躍できる仕事だと感じた取材になりました。
やりがい
<フロント業務>
お客様に寄り添った接客とおもてなしで「ありがとう」「また来るね」などの言葉をいただくことが、やりがいや喜びにつながるようです。
また、社員が意見やアイデアを発信しやすい環境。モチベーション高く働きながら、自己成長を実感できます。
<調理スタッフ>
野菜のカットや料理の盛り付けなどの作業なので、未経験でも安心です。
夕方から時間がとれるのでプライベートとも両立しやすいです!
きびしさ
<フロント・調理スタッフ共通>
ホテル業務では、お客様に合わせたおもてなしを大切にしています。OJT研修で基礎から学べますが、積極的に仕事を覚える姿勢が重要です。一番大切なのは「お客様に喜んでもらいたい」という想い。興味を持ち、何ができるかを考えて行動できる方を歓迎します!
2022年にリニューアルオープンした当ホテル。館内は明るい気持ちになる雰囲気があります。
都営三田線「芝公園駅」から徒歩1分と、アクセスの良さも魅力のひとつ!
興味を持った方は、ぜひご応募ください!
応募方法
応募方法
本ページ内<応募する>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
dodaよりエントリー
Web履歴書による選考
面接(1~2回)
内定
※面接・入職日はご相談に応じますので、在職中の方もお気軽にご応募ください。
〒105-0014
東京都港区芝2丁目20番12号
TEL:03-3451-5898/採用担当宛(平日9:00~17:00)
会社概要
- 事業概要
■ホテル「ローズステイ東京芝公園」の運営
■労働運動、社会運動を中心とした資料の収集・展示
■健全な労使関係の構築および安定的発展を目的とした講演会、研究会- 所在地
〒105-0014
東京都港区芝2丁目20番12号
(ローズステイ東京芝公園/一般財団法人日本労働会館事務所/友愛労働歴史館)- 設立
- 1931年
- 代表者
- 代表理事 宮本 礼一
- 従業員数
- 23名(2024年5月時点)
- 資本金
- 財団法人のため資本金はありません。
- 売上高
4億8648万円(2025年3月期実績)
3億8952万円(2024年3月期実績)
2億8125万円(2023年3月期実績)
7344万円(2022年3月期実績)- 平均年齢
- 30歳
