NEC VALWAY株式会社(NECグループ)

BPO業界は、今大きな変革の時を迎えています。
クラウド・AI・データを活用した業務プロセス変革によるオペレーションの生産性・品質の劇的な向上など、目まぐるしくアップデートが進んでいます。

私たちNEC VALWAYは、NECグループの中でも業務支援サービスを提供する企業として、トレンド変革でBPO事業を推進しています。
今回は「業務改革」と「テクノロジー」の両輪で価値を出せる人材を募集します。
ビジネスと業務と繋げる領域の最前線で成長したい方、この分野にチャレンジしたい方のご応募をお待ちしています。

★実務経験が浅い方から即戦力人材までチャレンジ可能！
「学習してきた」「現職で一部触れている」「改善提案をしたことがある」など、ポテンシャルも重視しています。
オープンポジションの総合職ですので、これまでの経験やスキルに合わせて、面談の中で担当する業務や領域、将来のキャリアを一緒に設計していきましょう。

＜お任せする業務領域例＞
■ビジネスコンサルティング（BPX/BPR）
・AI活用を前提とした業務設計、変革ロードマップを策定
・セールス・マーケ/コンタクトセンター領域のAIX・業務改革の推進

■ AI/オートメーション
・AIを活用したコンタクトセンター改革の企画・推進
・AIエージェント等の活用による業務フローの自動化
・現場へのAI導入支援・定着化

■クラウドエンジニアリング/データ活用
・SFA/CRMの構築・運用（Salesforce 等）による業務・営業生産性向上
・AWS/Azureのデータ基盤、アプリ、インフラの設計・構築
・BIツール等を用いたデータ分析・可視化