株式会社エミリオ・ロバ
百貨店接客販売（コンシェルジュ）／基本残業なし／月9日休み
この求人を要約すると…
【未経験歓迎】お花の知識は入社後でOK
【働きやすい】残業ほぼなし／月9日休み
【個人ノルマなし】丁寧な接客に集中できる環境
百貨店で彩る、特別なフラワー
アーティフィシャルフラワーをお客さまへご提案
『エミリオ・ロバ』では、
30代・40代を中心に、
子育て後の仕事復帰をされた方や、
人と接することが好きな女性スタッフが
活躍しています。
◎基本残業なし
◎月9日休み
◎個人ノルマなし
◎ブランクOK
◎家庭都合も相談可能
「百貨店で働いてみたかった」
「お客様と丁寧に向き合う接客がしたい」
そんな方に選ばれている環境です。
お客様は40代～80代が中心で、
ご自宅用や贈り物として選ばれています。
想いを伺いながら、
花材・色味・花器をご提案します。
『エミリオ・ロバ』は、
日本では数少ない
アーティフィシャルフラワー専門ブランド。
生花のような美しさを持つ花々を、
自社アトリエでハンドメイド制作。
店内には約300種の花と約100種の花器が並び、
百貨店の中でも特別感のある空間です。
一人ひとりのお客さまと
じっくり向き合える接客スタイルです。
東京・名古屋エリアで積極採用中です。
【積極採用中】
■高島屋日本橋店
■高島屋新宿店
■松坂屋名古屋店
■JR名古屋高島屋店
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【ノルマ無／残業ほぼ無】百貨店や駅ビル内の『エミリオ・ロバ』でアーティフィシャルフラワーの提案型接客
◎基本残業なし（月0h～4h）
◎月9日休み
◎個人ノルマなし
◎有休取得率90％超
◎ブランクOK
◎家庭都合も相談可能
「接客は好き。でも無理なく働きたい」
そんな方に選ばれている環境です。
【お仕事内容】
百貨店・駅ビル内店舗にて、
アーティフィシャルフラワーの接客・提案を
行います。
お客さまの用途や好みを伺い、
最適なお花を一緒に選ぶ仕事です。
＜具体的には？＞
・ヒアリング
・商品のご提案
・ラッピング
・ディスプレイ調整
・在庫管理
【ブランドについて】
『エミリオ・ロバ』は、
日本では数少ない
アーティフィシャルフラワー専門ブランド。
生花のような美しさを持つ花々を
自社アトリエでハンドメイド制作しています。
店内には約300種の花と約100種の花器が並び、
百貨店の中でも特別感のある空間です。
【接客スタイル】
◎来店数
平日約20名／土日約40名
◎お客さま層
ご自宅用・ギフト中心（約6割）
40～80代の方がメイン
法人ギフトのご利用もあり
◎価格帯
5,000円～数十万円以上
平均単価：約3万円
数をこなす接客ではなく、
一人ひとりに向き合う提案型接客です。
【POINT】
「どこに飾りたいのか」
「どんな雰囲気にしたいのか」
お客さまの想いを丁寧に伺いながら、
花材・色・花器を組み合わせ、
“その方だけの一品”をご提案します。
【入社後は？】
未経験でも問題ありません。
花の知識・色合わせ・ラッピングなどは
入社後に少しずつ習得できます。
1ヶ月で基本提案、
3～6ヶ月で独り立ちを目指します。
【キャリアUP】
上質な接客スキルや
マネジメント力も身につきます。
店長へのステップUPも可能。
一般スタッフでも店舗ディスプレイを
任される機会がある環境です。
☆計5名以上採用予定
対象となる方
【未経験歓迎／学歴不問】当社のアーティフィシャルフラワーブランドを愛せる方／お花が好きな方
◇お花を通して幸福や感動を届けたい方
＜こんな方を歓迎します＞※必須ではありません
・販売、接客のご経験
・ホテル、ブライダル、高級ブランドなど、
ホスピタリティの高い接客業の経験
・百貨店や高付加価値商品に興味がある
・会話を通じて提案する接客が好き
・一生使える接客スキルを身につけたい
#第二新卒歓迎
#社会人経験10年以上の方歓迎
#社会人ブランクからの正社員復帰歓迎
勤務地
【配属店舗】
■高島屋日本橋店 ☆積極採用中！
■高島屋新宿店 ☆積極採用中！
■阪急うめだ店
■大丸芦屋店
■松坂屋名古屋店 ☆積極採用中！
■JR名古屋高島屋店 ☆積極採用中！
※基本的には会社都合で転居を伴う転勤はありません。ご本人が希望する場合は応相談。
☆受動喫煙対策あり
- 高島屋日本橋店/東京都中央区日本橋２-４-１ 高島屋日本橋店 ７F[最寄り駅]日本橋駅(東京都)
- 高島屋新宿店/東京都渋谷区千駄ヶ谷５-２４-２ 高島屋新宿店 １０Ｆ[最寄り駅]新宿駅
- 松坂屋名古屋店/愛知県名古屋市中区栄３-１６-１ 松坂屋名古屋店 本館 7Ｆ[最寄り駅]矢場町駅
- JR名古屋高島屋店/愛知県名古屋市中村区名駅１-１-４[最寄り駅]名古屋駅
- 阪急うめだ店/大阪府大阪市北区角田町８-７ 阪急うめだ本店 8Ｆ[最寄り駅]梅田駅(地下鉄)
- 大丸芦屋店/兵庫県芦屋市船戸町1-31 大丸芦屋店2Ｆ[最寄り駅]芦屋駅(東海道本線)
勤務時間
＜シフト例＞
9：30～18：30
10：00～19：00
11：15～20：15
雇用形態
正社員
試用期間3カ月（その間の給与・待遇に変動なし）給与
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず
月10時間分を、月1万4250円以上支給
上記を超える時間外労働分は追加で支給
【入社後のステップUPについて】
▼接客・提案
▼店長補佐
徐々にシフト管理・予算・目標・売上管理・育成マネジメントなどを覚えます
▼店長に昇格
▼希望・適性で本部でキャリアを積む道もあります
■時間外手当（固定残業代の超過分）
■通勤手当（月3万円まで）
年収280万円以上
■年収350万円／入社4年目（月給24万円＋手当＋賞与）
待遇・福利厚生
■時間外手当（固定残業代の超過分）
■通勤手当（月3万円まで）
■各種研修制度（自社アトリエ研修、他店舗研修）
■資格取得支援制度
入社半年～1年を目途に、自社のアトリエで制作現場を見学する研修があります。技術者が普段なにを考えながらつくっているのか直接学べる貴重な機会です。自社制作を行っている当社だからできるユニークな研修です。
休日・休暇
108日
■シフト制（月9日）
■慶弔休暇
■有給休暇
（取得率90％以上）
■産前・産後休暇
（取得・復帰実績あり）
■育児休暇
（取得・復帰実績あり）
社員インタビュー
取締役副社長・今野さん
当社CEOは経営者でありフラワーデザイナーでもあります。デザインチームで企画を練り、特異性のあるブランドを構築しています。誇りをもって、当社の商品をお客さまの手へ届けていきましょう。
先輩メンバー
花の向きなど生花ではできないような表現ができ、それでいて生花のように色鮮やか。ブランドの認知度や人気も高く、注目されているアーティフィシャルフラワーです。お客さまとともに商品を選ぶ工程をたのしめます。
取材レポート
会社・事業の優位性は？
世界的アーティストが生んだブランドは、持続可能な社会にも貢献
☆アート×クオリティ×ブランド力の三位一体☆
「花の彫刻家」と称されるエミリオ・ロバが創設したブランドです。
アーティフィシャルフラワーの専門店は国内でも同社のみ。
日本の文化や季節を感じられるプロダクトを世の中へ届けています。
生花が使えない病院や施設のフラワーコーディネートを企画したり、廃棄予定の花材や花器を再生し「世界に1点だけの作品」に仕立てる取り組みを行ったり、事業の社会貢献性が高いことも特徴です。2020年スタートの「SDGsコレクション」の人気も高いです。
三重県名張市に自社アトリエを有し、熟練の技術者がこだわり抜いたからこそできる高いクオリティも、大きな魅力となっています。
やりがい
「エレガントな方なら明るく華やかなお花を」「繊細な優しい方にはタイトなシルエットで」――お花の知識とセンスを活かしながら、お客さまへヒアリングとご提案をすることは、日々の醍醐味です。ご購入後に「こういう風に飾ってるのよ」と写真を見せていただくこともやりがいになります。
プロポーズや結婚式などのお祝い、ご自宅のインテリア。特別な日に、さまざまな想いを花に託し、多彩なシーンで選ばれています。
きびしさ
レジの使用方法や決済システムの操作、シーズンごとのキャンペーンや各種割引など、百貨店ならではの業務があります。社内のチャットシステムや売上管理ツールもあり、システムの使い方に慣れるまで少し掛かるかもしれませんが、少人数の店舗で先輩メンバーがレクチャーしますので、ご安心ください。
お花に囲まれながら、お客様一人ひとりに寄り添った接客ができます。
未経験からスタートした先輩メンバーが多数活躍中です。ホスピタリティの高い接遇スキルが身に付きます。
百貨店という特別な場所で、大好きなお花に囲まれながら働けます。当社ブランドの魅力を広めましょう。
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
WEB書類選考
面接1～2回
内定
☆応募から1カ月以内の入社OK
＊……………………………………＊
“あの日の思い出を、いつまでも。”
ずっとそのままのカタチでそばにいてくれる。
それがアーティフィシャルフラワーの大きな魅力。
そんな特別なお花を扱うブランドです。
当社の想いに共感してくれる方からの
ご応募をお待ちしています。
＊……………………………………＊
東京都板橋区南常盤台1-5-17
s_suzuki@emilio-robba.com（採用担当宛）
会社概要
- 事業概要
造花・インテリアの製造および販売、フラワーギフト販売（アーティフィシャルフラワー）、通信販売、店舗、イベントディスプレイ、インテリアコーディネート、法人向けリース事業（アーティフィシャルフラワー）
- 所在地
〒174-0072
東京都板橋区南常盤台1-5-17- 設立
- 2020年 4月／創業1989年11月
- 代表者
- 代表取締役社長 今野 亮平
- 従業員数
- 63名
