富士アイティ・フィールドサービス株式会社
ITサポート・ヘルプデスク／未経験歓迎／残業月5H以下
この求人を要約すると…
未経験歓迎★着実にスキルアップを実現
キャリアパス★ヘルプデスクや社内SEなど
働く環境★年休125日／残業月5h／土日祝休み
ITサポートから始める、新しいキャリア。
ス働きやすさも、将来の可能性も、どちらも大切に。
「ITに関わる仕事がしたい。でも、経験がなくても大丈夫？」
そんな方にぴったりのITサポートです。
お任せするのは、PCの初期設定やインターネット・製品に関する問い合わせ対応、マニュアル作成。
マニュアルを確認したり、分からないことは先輩に聞いたりしながら進められるため、ITの知識がない方も少しずつ覚えていけます。
先輩の9割が未経験入社！PC操作やIT用語を学ぶ座学研修からスタート。配属後も5～6名のチームで働き教育担当がフォローするので、分からないことを相談しながら成長できます。
「まずはヘルプデスクとして経験を積みたい」という方も、「いつかはエンジニアもいいかも」という方も歓迎。ITサポートの道を深めるほか、希望やスキルに応じて運用・保守、開発などに挑戦する道もあります。
＼働きやすさも、収入面も大切に！／
★月給25万円以上＋賞与年2回（昨年度実績2.5カ月分）
★年間休日125日／土日祝休み
★残業月平均5時間／有休消化率100％
★転勤なし／勤務地は希望を考慮
★資格取得支援＆年3万円の自己啓発支援
安心して続けられる環境で、IT業界での第一歩を踏み出しませんか？
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【IT業界デビュー歓迎】チームで配属＆ITサポートからスタート！スキルを増やして成長できる◎
PCの初期設定や問い合わせ対応など、ITサポート・ヘルプデスク業務をお任せします。未経験者の多くがここからスタート。知識を増やしながら、ITの実務経験を積めます。
例えば「PCの操作方法が分からない」といった相談に、状況を確認しながら対応。相手の話を聞き、分かりやすく説明する力も活かせるので、人をサポートすることが好きな方にも向いています。
＜具体的な仕事内容＞
■PCの初期設定・操作方法のご案内
■インターネットや製品に関する問い合わせ対応
■データ入力、マニュアルの作成
※業務は配属先により異なります。
＜入社後の流れ＞
【STEP1／基礎を学ぶ】
座学研修でPC操作やIT用語を習得。知識ゼロからでも取り組める内容です。「ITパスポート」「MOS」などの資格取得にも挑戦可能◎。
【STEP2／チームで実務デビュー】
研修後はヘルプデスク・ITサポート業務へ。難しい問い合わせも一人で抱え込む必要はありません。先輩に確認しながら仕事を覚え、対応できる範囲を広げていきましょう。
【STEP3／自分に合ったキャリアを選ぶ】
■ITサポートを続ける
ヘルプデスクや社内システムの運用サポートなどで、知識や対応力をさらに磨けます。
■技術領域にもチャレンジ
希望・スキルに応じて、システム運用・保守、インフラ構築、Webアプリ開発なども選択肢に。今すぐエンジニアを目指さなくても大丈夫です。
※将来の担当業務は経験や案件状況などを踏まえて決定します。
先輩の9割が未経験入社。配属後は5～6名のチームで業務を進めます。
困ったときは先輩に相談でき、教育担当のフォローもあるため、未経験の方も安心して成長できます。
・大手企業の社内システム運用・保守
・サーバ／ネットワークの運用・構築
・AWSなどを活用したクラウド環境の構築・移行
・企業向け業務システムの開発・改修
・Webサービス／アプリの開発 など
対象となる方
【35歳以下の方募集中!】＜学歴不問／未経験歓迎／第二新卒歓迎＞IT業界の知識はゼロから学べます!
PC操作に自信がない方も、入社後に基礎から学べるのでご安心ください。
＜こんな方を歓迎します！＞
■IT業界に興味があり、未経験から挑戦したい方
■人をサポートすることが好きな方
■PCやシステムの知識を身につけたい方
■働きやすい環境で長くキャリアを築きたい方
■将来はエンジニアにも挑戦してみたい方
「まずはITサポートから始めたい」
「将来のキャリアは働きながら考えたい」
そんな方も大歓迎です！
#学歴不問
#職務経験不問
#業界・職種未経験歓迎
#第二新卒歓迎
#社会人・正社員デビュー歓迎
年齢制限理由
選考のポイント
PC操作や専門用語など、IT業界に関わる知識は入社後にゼロから教えますので、「PCを使った業務経験がない…」という方も安心してご応募ください。
勤務地
東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県の各クライアント先での勤務となります。
勤務地は希望を考慮して決定しますので、希望するエリアがある方はご相談ください。
＜本社所在地＞
東京都台東区東上野2-10-10 協和ビル5階
＜アクセス＞
・JR線「上野駅」より徒歩5分
※勤務地は本社ではなく、クライアント先となる場合があります。
※受動喫煙対策：オフィス内禁煙＜アクセス＞
- 東京都台東区上野7丁目[最寄り駅]上野駅
- 東京都台東区東上野[最寄り駅]稲荷町駅(東京都)
勤務時間
雇用形態
正社員
試用期間3カ月（給与などの待遇面に変動はありません）給与
※スキル・経験・能力を考慮のうえ決定します。
※固定残業代は時間外労働の有無に関わらず、20時間分・月3万円以上を支給します。
※超過した時間外労働分は別途全額支給します。
★実際の残業時間は月平均5時間程度！
仕事とプライベートを両立しながら、無理なく働ける環境です。
★賞与は年2回！
昨年度の支給実績は2.5カ月分。日々の頑張りを収入面でも支えています。
■時間外手当（固定残業超過分を追加支給）
■役職手当
■職能手当
■健康推進手当（最大月3千円）
■資格手当（例：基本情報技術者／月3千円 など）
年収300万円～450万円
年収520万円（35歳／経験7年）
年収410万円（30歳／経験3年）
年収330万円（25歳／経験1年）
※給与アップ前の年収例です
待遇・福利厚生
■資格取得支援あり
■永年勤続表彰
■社員旅行
■ワンアップ制度（年3万円支給）
└参考資料の購入費用・資格取得費用・健康維持のためのサプリ購入など、自己啓発を目的とした活動をサポートしています！
■入社祝い金あり（入社3カ月後に5万円支給）
■自社所有リゾートマンション（熱海）有り
■服装自由
休日・休暇
125日
■完全週休2日制
（土・日）※休日出勤が発生した場合は平日に代休を取得していただきます。
■祝日休み
■年末年始休暇
（6日）
■GW休暇
■夏季休暇
（3日）
■慶弔休暇
■有給休暇
（入社後すぐに付与／買い上げ制度あり）
■産前・産後休暇
（取得・復職実績あり）
■育児休暇
（取得・復職実績あり）
■介護休暇
└給与保証つきで休暇取得可（災害時など）
取材レポート
社員の働き方は？
【未経験9割】無理のないIT業界デビューをしよう！
＜働きやすさ◎＞
★年間休日125日
★土日祝休み
★残業月5時間
★有休消化率100％
★転勤なし
★産休・育休の取得＆復帰実績あり
仕事もプライベートも大切にしながら働ける環境が整っている同社。
さらに、研修制度やサポート体制も充実しているのも大きな強みです。
実際に先輩社員の9割が未経験で入社し、同社でヘルプデスクやエンジニアとしてのキャリアを実現。
安心感を持ったIT業界デビューができると感じました！
やりがい
＜成長を実感できる＞
入社してすぐはITサポートやヘルプデスクからスタートし、段階を踏んでスキルアップしていける環境。
スキルに応じてアプリの開発などにも携わることができ、働く中で自身の成長を感じられます。
キャリアも私生活も大切にしながら、モチベーション高く勤務することができます。
きびしさ
＜柔軟な対応力が求められるシーンも＞
「システム機器の障害対応」など、ときにはスピーディーな対応が求められることもあります。
周囲の先輩や上司がサポートしますので、一人で抱え込まず、連携しながら対応していきましょう。
自ら、新しい知識を前向きに学ぶことが、成長への近道です。
【少しずつスキルアップ】経験を積んで開発業務にもチャレンジできます！
【基礎からしっかり学べます】「PCスキルに自信がない…」という方でもご安心ください。
【チームで配属】先輩たちも9割が未経験からのスタート！気軽に相談しやすい雰囲気です♪
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
dodaエントリーによるWeb書類選考
面接（1回）
内定
※面接・入社日はご相談に応じますので、在職中の方もお気軽にご応募ください。
〒110-0015
東京都台東区東上野2-10-10 協和ビル5階
TEL：03-5826-4117（採用担当 宛）
会社概要
- 事業概要
■開発
アプリケーション開発、Webシステム開発、組み込みソフトウェア開発
■基盤設計／開発
ネットワーク設計／構築、サーバ設計／構築
■システム運用／支援
監視・障害対応、ヘルプデスク、キッティング、PMO
■IT関連サービス
データ入力、OA事務
■テクノロジートレンドの確立
データサイエンティスト、クラウドエンジニア、セキュリティエンジニア、AIエンジニア
※派13-307032- 所在地
〒110-0015
東京都台東区東上野2-10-10 協和ビル5階- 設立
- 2009年 11月13日
- 代表者
- 代表取締役社長 藤野 清
- 従業員数
- 40名（2025年4月現在）
- 資本金
- 2000万円
- 売上高
3億3000万円（2026年3月期実績）
3億1000万円（2025年3月期実績）
2億8100万円（2024年3月期実績）
