株式会社プレミアアシスト(プレステージ・インターナショナルグループ)
住宅設備のメンテナンススタッフ/未経験歓迎/月収例33万円
この求人を要約すると…
【未経験歓迎】専用の研修施設&OJTで2カ月の研修
【なくならない仕事】安定業界/10年選手も多数!
【働きやすさ】年休120日/夜勤なし/連休取得OK
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【未経験入社9割】住宅の水まわり・電気・建具に関する修繕・修理・交換などのメンテナンス
\\ POINT //
◎未経験歓迎!9割が未経験スタート
◎応募資格は運転免許のみ(AT限定可)!
◎実際の設備や製品を使った充実の研修
◎10年以上働いている先輩も多数!
◎資格&技術手当で最大月収12.5万円UP
◎国家資格も取得可能!市場価値UP
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「水漏れしている」「ドアが開かなくなった」などご依頼のあったお客様のお宅へ伺い、状況をヒアリング後、応急処置および修繕・修理・交換を対応していただきます。
【業務の流れ】
▼案件確認
タブレットでお客様の情報やトラブル内容を確認します。依頼は、問い合わせ窓口であるコンタクトセンターから共有されます。
▼訪問
社用車でお客様のお宅に訪問します。あらかじめ依頼内容がわかっているため、現場でもスムーズに対応できます。
▼状態の確認
現場にて状況を確認し、作業スタート。必要に応じて、部品交換も提案します。
分からないことがあれば、電話やチャットシステムで上司や先輩に相談できるので安心です。
▼作業完了
作業完了後、お客様と状態を確認。その後、タブレットでコンタクトセンターに報告します。
一連の流れを、平均で1日4~5件対応。
1件の滞在時間は30分~60分程度です。
全件完了したら、帰社して書類を作成して退勤です。
★依頼の6割は水まわりのトラブルです。
【キャリアパスは?】
キャリアは本人と相談し、希望と適性を考慮し決定していきます。
技術スペシャリストとして現場で活躍し続けるも良し、マネジメント・管理職へ挑戦するも良しの環境で、無理なくあなたらしいキャリアを築くことができます。
さまざまな経歴のスタッフが在籍しています。
前職の例)
運送業/観光業/現場作業員/営業職/ホテルスタッフ/バスツアーの添乗員/飲食店スタッフ/工場勤務 など
また、社歴10年~20年以上の社員が多いことも特長!
各営業所内の雰囲気の良さと、頼りになる先輩たちと一緒に、長く活躍できる環境を手に入れられます!
★女性管理職も活躍中!
対象となる方
【未経験歓迎・学歴不問】一生なくならない仕事がしたい方・手に職を付けたい方歓迎/要普免(AT限定可)
完全人柄重視の採用です!
\\こんな方を歓迎しています!//
■未経験から手に職を付けたい方
■家族との時間やプライベートも大切にしたい方
■今後もなくならない安定性のある会社・仕事で活躍したい方
■接客・サービス業の経験をお持ちの方
■電気工事士の資格をお持ちの方
#未経験歓迎 #学歴不問
#第二新卒歓迎 #社会人経験10年以上歓迎
選考のポイント
お客様と円滑なコミュニケーションが取れる方を積極的に採用しています。
肩の力を抜いて、ざっくばらんにお話ししましょう!
勤務地
※希望と適性を考慮し、配属先を決定します
※車、バイク通勤も相談可/勤務地による
<東京>
◆東京中央SC:東京都中央区
◆東京東SC:東京都江戸川区
◆東京西SC:東京都調布市
◆東京SC:東京都新宿区
<神奈川>
◆横浜SC:神奈川県横浜市都筑区
<埼玉>
◆埼玉SC:埼玉県川口市
◆埼玉北SC:埼玉県桶川市
<千葉>
◆千葉SC:千葉県習志野市
<大阪>
◆大阪SC:大阪府大阪市福島区
<兵庫>
◆神戸SC:兵庫県神戸市灘区
<愛知>
◆名古屋SC:愛知県名古屋市中村区
※受動喫煙対策:屋内全面禁煙
- 東京中央SC/東京都中央区月島1丁目15-7パシフィックマークス月島1階[最寄り駅]月島駅
- 東京東SC/東京都江戸川区中葛西1-36-8キャピタルコートX1階[最寄り駅]葛西駅 徒歩15分
- 東京西SC/東京都調布市飛田給2-6-7パステルとびたきゅう1階[最寄り駅]飛田給駅 徒歩7分
- 東京SC/東京都新宿区西新宿4-15-7パシフィックマークス新宿パークサイド1階[最寄り駅]都庁前駅 徒歩5分
- 横浜SC/神奈川県横浜市都筑区大丸8-4都筑岩澤ビル201[最寄り駅]都筑ふれあいの丘駅 徒歩7分
- 埼玉SC/埼玉県川口市上青木1-8-8[最寄り駅]西川口駅 徒歩20分
- 埼玉北SC/埼玉県桶川市末広1丁目4-32[最寄り駅]桶川駅 徒歩14分
- 千葉SC/千葉県習志野市鷺沼3-8-15[最寄り駅]京成津田沼駅 、津田沼駅 バスで8分
- 大阪SC/大阪府大阪市福島区野田6-5-20 大阪ダイヤビルディング1階[最寄り駅]西九条駅 徒歩10分
- 兵庫SC/兵庫県神戸市灘区高徳町2-1-6 サンハウス六甲 1階[最寄り駅]六甲道駅 徒歩11分
- 名古屋SC/愛知県名古屋市中村区亀島2-14-10 フジオフィスビルディング3階[最寄り駅]名古屋駅 徒歩7分
勤務時間
シフトは希望やご家族の事情などを考慮し決定します。
<シフト例>
08:00~17:00
09:00~18:00
10:00~19:00
<先輩のある1日を紹介!>
09:00/出勤後1日の対応案件を確認、スタッフで朝礼を行います。
▼
09:30/車に工具などを積み、お客様のもとへ向かいます。
※移動は片道1時間以内の範囲がほとんどです
▼
10:00/午前中に1件~2件程度依頼対応を行います。
▼
11:30/修理依頼の合間に休憩をとります!
▼
12:30/午後に2件~3件程度修理対応を行います。
▼
17:00/全ての対応が終わったら事務所へ帰社。見積作成などの事務処理を行い終了です!
雇用形態
正社員
※試用期間3カ月(期間中の給与・待遇に変更なし)給与
【月収例:33万3,000円】
<内訳>
月給25万円/残業手当5万円(25h分)/インセンティブ2万円/技術手当1万円/資格手当3,000円
*大阪・神戸・名古屋:月給23万円以上
【月収例:30万円】
<内訳>
月給23万円/残業手当代4万5,000円(25h分)/インセンティブ1万2,000円/技術手当1万円/資格手当3,000円
★経験・スキルを考慮し社内規定により決定
★残業手当は1分単位で支給
★「給水装置工事主任技術者」「電気工事士」の資格をお持ちの方は、独り立ち後に5万円を支給
★月20万円のインセンティブを稼ぐ先輩も!
\\最大10万5,000円の技術手当を毎月支給//
当社ではインセンティブや資格手当とは別に、身に付けた技術が直接給与に反映される「技術手当」を支給。「水まわり」「建具」「電気」の3つの分野について、技術レベルをclass1~3の3段階で認定。それぞれの金額をすべて合算して毎月支給します。
<1分野での手当の金額>
Class 1: 5,000円
Class 2:1万5,000円
Class 3:3万5,000円
■交通費支給(上限月4万5000円)
■資格手当(電気工事士・電気施工管理技士・給水装置工事主任技術者など/上限月2万円)
■家族手当(配偶者:月5000円/扶養家族1人につき:月3000円)
■インセンティブ(1カ月の件数・売上に応じて毎月支給)
└月平均1万5000円程度
■技術手当(技術レベルに応じて、毎月最大10万5,000円支給)
年収370万円~410万円 ※あくまでも入社1年目の想定年収です。ここから昇給します。
年収502万円/入社5年目
年収470万円/入社3年目
年収413万円/入社1年目
待遇・福利厚生
■制服・社用車・端末・工具一式貸与
■従業員持株会
■確定拠出年金
■各種研修・資格講習あり
■インフルエンザ予防接種
■健康診断
■健康経営活動中(従業員の健康促進のため健康管理アプリを提供)
<各種手当も充実>
■資格取得支援制度
∟資格手当で、毎月最大2万円の給与アップ!
∟対応できる案件が増えて、インセンティブ獲得のチャンスも増えます。
■技術手当
∟技術レベルに応じて、毎月最大10万5,000円支給
■役職手当
■給水装置工事主任技術者の資格を所持の方には、独り立ち後に5万円支給
■電気工事資格(1種/2種)を所持の方には独り立ち後に5万円支給
■家賃補助(条件あり)
■食事補助(電子マネーで支給)
■ガソリン社割制度(マイカーやバイクでの給油の際、給与天引きで法人価格の給油カード利用可)
■携帯電話(スマートフォン)社員割引
休日・休暇
120日以上
■週休二日制
(シフト制/月10日休み)
■慶弔休暇
■有給休暇
(入社4カ月目より10日付与)
■産前・産後休暇
(男女ともに取得実績あり)
■育児休暇
(男女ともに取得実績あり)
現場でシフト調整すれば長期休みの取得可能!公休と有給休暇を組み合わせ、5日以上の連休も可能です。
★休みの取りやすさに自信アリ
働きやすさに力を入れている当社では、前月の中旬頃までに申請すれば休暇の取得もしやすい環境。シフトを調整して土日に休日を取ることもできます。お子さんの行事に合わせて、通院に合わせてなど希望は気軽に相談してください。
★案件増加に伴う増員募集
一軒家、分譲住宅、賃貸住宅と幅広く対応しているので、業績も好調。今後も案件が極端に減少する心配はありません◎
★資格取得支援制度を使ってスキルUP
入社した方にはまず、電気工事士の資格取得から目指していただきます。受験料はもちろん、社外講習も全額会社負担で受講できます。資格取得後は資格手当も支給。最大で月額2万円の収入UPに繋がります。
実務経験が3年以上になると、全国どこでも通用する国家資格「給水装置工事主任技術者」の資格取得も目指せます。会社の資格支援制度を使って、ぜひご自身の市場価値を上げていってください。
★働く様子や社員の声を発信中
「プレミアアシスト ホームアシスト」で検索することで、ホームページや専用のInstagramアカウントをご覧いただけます。ぜひ入社後のイメージを膨らませてください。
社員インタビュー
Nさん(入社1年目)
Q. 転職のきっかけは?
子供がいるのですが、その子の保育園の送り迎えができるよう、出勤時間を融通できる仕事を探していました。もともとマッサージ師の仕事をしていたので、接客スキルも活かせると思い、この会社へ応募しました。
Nさん(入社1年目)
Q. 入社して感じたことは?
技術面はもちろん、同じくらいコミュニケーションも大切だなと思いました。その日に対応が終わらない場合もあるので、お客様に納得してもらえるような説明の仕方も経験を通して身に付けられました。
取材レポート
人や職場の雰囲気は?
未経験入社が9割!安心の研修体制と頼もしいサポート
東証プライム上場企業グループの一員として、自動車や住宅の駆け付けサービスを展開しているプレミアアシスト。今回の採用は事業拡大に伴う増員です。
水まわりや家電などの修理には知識が必要ですが、同社の社員の9割は未経験入社なのだといいます。経験ゼロから成長できる理由は、同社が保有する独自の研修施設。洗面台やトイレといった住宅設備がずらりと並び、本番に非常に近い環境で実践を積んでいけます。
研修が終わった後も、お互いにサポートし合う社風のため、一人で困ることはありません。雰囲気の良さや年休120日以上などの働きやすさから、10年以上勤める社員も多いのだとか。長く腰を落ち着けて働けそうです。
やりがい
【直接届く感謝の声】
同社に寄せられる依頼は水漏れや排水管詰まりが多いです。お客様のお宅へ伺い、トラブルを解決した時に直接「ありがとう」の言葉が聞けるのが、このお仕事の醍醐味です。
サンクスコールと呼ばれる、お客様から感謝のお電話をもらうこともあり、実際に作業をしたスタッフに伝えるのはもちろん、社内メールで配信し共有します。お客様からの感謝の言葉が、日々のモチベーションに繋がるでしょう。
きびしさ
【現場での判断が求められる】
ご家庭によって使われている住宅設備はさまざま。まずは現場に行き、状況を見て解決策を探っていきます。そのため、時にはトラブルの原因が分からなかったり、見たことがない住宅設備に対応することもあります。
どうしても分からない時は、いつでも先輩社員や上司に電話で相談すれば大丈夫。社歴の長いメンバーが多いので、すぐに応えてもらえることも、同社の強みです。
住宅の水まわりを中心に、電気や建具などのトラブルに対応!個人のスキルに合わせて案件をお任せします。
座学だけではなく当社の研修専用施設にて実践研修もあり。未経験でも専門スキルを習得できるのが魅力★
困ったことがあれば、すぐに周囲に相談してください!あなたの成長をしっかりサポートします。
応募方法
応募方法
本ページ内<応募する>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
Webエントリー・書類選考
適性検査
面接(1回)
内定
■面接日、入社日などはご相談に応じます。
■在職中の方もお気軽にお問い合せください。
■応募~内定までは1~2週間程度。即日内定もあり/1カ月以内の入社も可能です。
■人柄重視の採用です!当社は顧客満足度を大切にしております◎
<本社>
〒102-0083
東京都千代田区麹町2-4-1 麹町大通りビル14階
TEL 03-5213-0280/採用担当者宛
会社概要
- 事業概要
■ロードアシスト事業
■パークアシスト事業
■ホームアシスト事業
上記ならびにそれに附帯または関連する事業- 所在地
〒102-0083
東京都千代田区麹町2-4-1 麹町大通りビル14階- 設立
- 2005年 4月11日
- 代表者
- 代表取締役 村木 満
- 従業員数
- 791名(2025年3月末現在)
- 資本金
- 1億円
- 平均年齢
- 39歳
