株式会社鈴屋
ジュエリーアドバイザー／未経験歓迎／月給27万円～
この求人を要約すると…
【高待遇】未経験入社でも月給27万円からスタート◎
【ノルマなし】お客様を想った接客ができます◎
【キャリア】バイヤー・PR・デザイン等にも挑戦可能
お客様の人生を彩るジュエリーをご提案。
心にある大切なストーリーを伺う、珠玉の時間を。
私たちが大切にしているのは、
お客様の心にある【ストーリー】を形にすることです。
「なぜ今、この宝石が必要なのか」
「お母様との思い出は」など、
ご来店いただいた背景を丁寧に
伺い、じっくりと向き合います。
お客様一人ひとりに
ご対応ができる「担当制」を採用。
お客様の人生に触れ、その想いを
未来へ繋ぐジュエリーを提案する。
その誇りと喜びが、各店舗に溢れています。
「○○さんのおかげで、素敵な
ジュエリーに出会えました」という
お褒めのお言葉をいただくこともあります。
お客様のストーリーを伺い、心を通わせ、
満足の声をいただける時間は、まさに“珠玉の時間”。
その豊かな時間が、あなた自身の人生も
美しく輝かせていくはずです。
入社後は、ブランドの歴史や
宝石の基礎を学びながら、
店舗での実践的なOJTを通じて、
一流の振る舞いを身につけていただけます。
京都・梅田・鹿児島の各店舗で
新しい仲間をお待ちしています。
募集要項
おしごと用語集仕事内容
◎お客様の人生を彩るオリジナルジュエリーをご提案◎ご来店くださったお客様の接客をお任せいたします。
ROCCAとは？
＝＝＝＝＝＝＝
創業79年の老舗企業を母体に持つROCCA。
「100店舗作るより、お客様にとっての100点満点でありたい」という想いで、一人ひとりのストーリーに寄り添うジュエリーを届けてきました。
今回は、京都・梅田・鹿児島の各店舗で新しい仲間を募集しています。
＝＝＝＝＝＝＝
具体的な仕事内容
＝＝＝＝＝＝＝
■オリジナルジュエリーの販売
■ジュエリーのリフォーム・修理のご相談対応
■コンシェルジュ業務
■納品・検品・ラッピング
■ディスプレイ業務 など
【教育体制・OJT】
▼まずは経験を積むことからスタート
店舗に立ち、お客様と接して、接客の感覚を掴んでください。
▼研修で知識を強化
宝石の基礎知識やROCCAの歴史を学んでいただけます。
▼慣れてきたらメインで担当を
店舗内に先輩がいるので、分からないことはその都度確認できます。
担当を受け持ち、ホスピタリティを磨いていってください。
笑顔にあふれた職場
＝＝＝＝＝＝＝
現在活躍しているのは、20代～40代。30代がメインの組織です。
明るくポジティブなメンバーばかりで、「前向きに成長したい」という共通の想いがあり、チームワークも抜群です。
「困っている人がいればすぐに助ける」「失敗もみんなでカバーする」。
そんな温かい雰囲気なので、あなたも自然と馴染めるはずです。
対象となる方
【未経験・第二新卒歓迎／学歴・経験不問】◎オシャレやファッションが好きな方、成長意欲のある方歓迎
【必須スキル】
特にありません。「成長したい」という意欲が重視するポイントです。
【歓迎するタイプ】
◎オシャレやファッションが好きな方
◎宝石やキラキラしたものが好きな方
◎人と話すこと、喜ばせることが好きな方
◎ポジティブに物事を考えられる方
◎自分から動ける、向上心のある方
【先輩たちの前職は？】
アパレル、ブライダル関係、PCデータ管理など、9割の方が未経験スタート！
選考のポイント
勤務地
◇ROCCA 鹿児島本店
鹿児島県鹿児島市金生町2-15 金生ビル1F
＜アクセス＞
●鹿児島市電「いづろ通駅」より徒歩1分
◇ROCCA 大丸京都店
京都府京都市下京区四条通高倉西入立売西町79 大丸京都店1F
＜アクセス＞
●阪急京都線「烏丸駅」より徒歩1分（地下道直結）
●地下鉄烏丸線「四条駅」より徒歩2分（地下道直結）
◇ROCCA 阪神梅田店
大阪府大阪市北区梅田1-13-13 阪神百貨店 梅田本店3F
＜アクセス＞
●阪神「大阪梅田」駅から徒歩約1分
●JR「大阪」駅から徒歩約2分
●大阪メトロ御堂筋線「梅田」駅から徒歩約1分
●大阪メトロ谷町線「東梅田」駅から徒歩約1分
- ROCCA 鹿児島店/鹿児島県鹿児島市金生町2-15[最寄り駅]いづろ通駅
- ROCCA 阪神梅田店/大阪府大阪市北区梅田1-13-13 阪神百貨店 梅田本店3F[最寄り駅]大阪梅田駅(阪神線)
- ROCCA 大丸京都店/京都府京都市下京区四条通高倉西入立売西町79 大丸京都店1F[最寄り駅]烏丸駅
勤務時間
・9:30～19:00
・10:00～20:00
※早番・遅番あり
《鹿児島本店》
・10:00～20:00
・10:30～20:00
※お店の営業時間は11時スタート
雇用形態
正社員
※試用期間3～6ヶ月（時給1,200円）給与
※詳細は面接でご相談ください
●住宅手当（条件有）
●残業手当
●資格手当（ジュエリーコーディネーター／会社規定有）
年収350万円
年収400万円／28歳（ジュエリーアドバイザー）
年収600万円／（店長）
待遇・福利厚生
◇退職金制度（3年以上勤務の方）
◇産休・育休制度（実績あり）
◇資格取得支援・手当あり
休日・休暇
112日
■週休二日制
（平日シフト制）
■夏季休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
（取得・復帰実績あり）
■育児休暇
（取得・復帰実績あり）
販売の枠を超えて、新たなキャリアを叶える
店長やチーフとして店舗を支える道はもちろん、
その先には「バイヤー」「デザイン」「PR」など、
幅広い選択肢が待っています。
日々の接客でお客様と寄り添いながら、
少しずつ「自分の強み」を見つけていってください。
自分で自分の未来をクリエイトできる。
そんな自由な環境が、ここにはあります。
想いを「カタチ」にする魔法の接客
お客様の「ストーリー」です。
お一人おひとりの背景を丁寧にお伺いし、希望を形にしていく。
それはまるで、お客様の人生の大切な1ページを一緒に描くような感覚です。
お客様一人ひとりに深く寄り添う担当制を採用。
ノルマなどもなく、お客様に100％集中できる環境が魅力です。
だからこそ、心あたたまるお手紙やご紹介をいただけたり、
人生の節目にまた頼っていただけたりしています。
「接客の本当の楽しさ」を、ROCCAで体感してみませんか？
社員インタビュー
Aさん
4年目／29歳【お客様の言葉が私の自信に】
未経験だったので最初は不安でしたが、先輩の支えもあって指名をいただけるようになりました。「接客が良かったから」というお言葉は、思い出すと嬉しくなる宝物です。人としても大きく成長できる仕事だと感じます。
Bさん
2年目／23歳【日々の学びが接客の楽しさにつながる】
ジュエリーに関する知識を身につけ、販売にも挑戦したいと入社しました。うまくいかない時も、先輩方にその都度助けていただいて接客の幅が広がりました。気づきを活かして工夫する時にこの仕事の面白さを感じます。
Bさん
2年目／23歳【温かい仲間に支えられ、輝ける場所】
個人の成長を全員で喜んでくれる温かい職場です。未経験からでも、先輩方の接客やお話から学び、気づきを得ることで一歩ずつ進むことができました。つまづきながらでも、前向きに成長できる職場だと思います。
取材レポート
人や職場の雰囲気は？
明るい接客で、働く仲間も、お客様も幸せに◎
店舗に一歩足を踏み入れると、スタッフの皆さんの明るい挨拶と、温かい笑顔に包まれます。ROCCAの最大の特徴は、全員が「成長したい」という前向きなエネルギーを持っていること。
それは、失敗を恐れず挑戦させてくれる環境と、それを全力で支える仲間がいるからです。
「自分から楽しもう」とする人ばかりなので、店舗はいつも活気に溢れています。そんなエネルギーがお客様にも伝わり、仲間の絆も育んでいます。
ここでなら、仕事を通じて、内面から磨かれていく自分を実感できるはずです。
やりがい
【◎お客様の「人生の宝物」を共に創る】
～心震える感動を、一番近くで～
自分だけの特別なジュエリー、プロポーズや記念日、大切な人への贈り物。人生の輝く瞬間に立ち会えることが一番のやりがいです。担当制だからこそ、お一人ひとりのお客様と深い絆が生まれ、「またあなたにお願いしたい」と指名をいただけることも。そのような喜びを分かち合える瞬間は、言葉にできないほどの感動があります。
きびしさ
【▲「ただ待っているだけ」ではNG】
～自ら考え、動く意欲が求められる環境～
ROCCAにはマニュアルはありません。「お客様のために何ができるか？」を常に自問自答し、主体的に動く姿勢が不可欠です。向上心がない方や、指示を待つだけの方には正直厳しい環境かもしれません。でも、その分「やってみたい」という意欲は全力で応援。自分で道を切り拓く勇気が求められます。
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
書類選考
面接
内定
【ROCCA 本店】
鹿児島県鹿児島市金生町2-15 金生ビル1F
採用担当
電話番号
099-805-0345
会社概要
- 事業概要
◇ジュエリーブランドショップ【ROCCA】運営
└オリジナルブランドの企画・開発・製造・販売を手がけています- 所在地
〒892-0828
鹿児島県鹿児島市金生町2-15 金生ビル3F- 設立
- 1947年 10月25日
- 代表者
- 代表取締役 川上 幹雄
- 資本金
- 10,000,000円
