株式会社東横イン（東横INN中部国際空港）
ホテリエ（フロント業務）／未経験OK／年休169日／空港手当
この求人を要約すると…
お客さまの滞在に寄り添うホテリエ|1回出勤→2連休
未経験OK！月2万円の空港手当で“好き”を応援♪
月収30万円以上も可／年収400万円超も目指せる
空港の近くで働いて、推しの遠征へ。
お客さまの滞在に寄り添うホテリエ。
＼＼＼空港の近くで、推し活も仕事も楽しめる／／／
空港が近いから、北海道でも福岡でも、韓国でも。
推しのライブが決まった瞬間、
「行けるかも」と思える働き方があります。
でも、東横INNの仕事の魅力は、
それだけではありません。
☆＊【東横INNのホテリエとは】＊☆
私たちが目指しているのは、
お客さまの滞在を最初から最後まで支えること。
そのため”フロント”ではなく、
「ホテリエ」と呼んでいます。
☆＊【滞在に寄り添うからこそ生まれる関係】＊☆
1回の勤務は少し長めですが、
その分、勤務後は2連休。
これは休みの多さではなく、
お客さま一人ひとりに向き合うための
“働くリズム”です。
長く関わるからこそ、顔を覚えていただき、
リピーターになり、自然と会話も増えていきます。
その積み重ねが、
“また来たい”につながります。
しっかり休むからこそ、
次の勤務も落ち着いてお客さまと向き合えます。
☆＊【チームで支える接客】＊☆
勤務は常に複数名体制。
チームで支え合うから、
一人で抱え込むことはありません。
未経験でも、
落ち着いて接客できる環境です。
募集要項
おしごと用語集仕事内容
東横INNのホテリエ（フロント・受付）◎1回出勤→2連休
（研修・マニュアルあり）
＜具体的には＞
・チェックイン・チェックアウトのご案内
・予約対応（電話・ネット）
・館内や客室のチェック
・ロビーなどの簡易清掃
・会計処理／売上日報入力 など
＼＼＼ポイント／／／
・複数名体制のため、常に先輩と一緒で安心
・自動チェックイン機の導入で、業務もスムーズ
・マニュアル＋動画研修＋OJTの3段階でサポート
【1日の仕事の流れ】
―10：30
◆出勤・制服に着替える
―11：00
◆朝礼・引き継ぎ
挨拶、身だしなみチェック、
予約数の確認などを行います。
―15：00
◆主にチェックイン業務・フロント対応
自動チェックイン機を導入しているので
操作方法の説明をお願い致します。
―24：00
◆仮眠・休憩
休憩室の簡易ベッドでしっかり休めます。
仮眠を含めて、4時間以上の休憩時間があります。
―04：00
◆ロビー設置のアメニティ補充
（少なくなった分を補充する作業です）
―06：00
◆朝食会場のお手伝いなど
（準備や簡単なサポートが中心）
―08：30
◆チェックアウト業務
会計日報・宿泊ゲスト一覧などの
帳票類を整理します。
―11：30
◆退勤
事務や経理など異業種出身の
先輩も多数活躍してます！
実際約９割が未経験デビューなので
悩みや困っていることも
わかってくれる先輩が多いから
相談しやすい環境です。
■職場の雰囲気
「どうしたらお客様が気持ちよく過ごせるか」
「今、仲間が困っていないか」
――そんな“気づき”を大事にするスタッフばかり。
1人で黙々、ではなく、
チームで声を掛け合う協力型の現場です。
そんな東横INN中部国際空港で
活躍してくれる仲間を大募集！
＜女性多数活躍中！子育てにも理解のある職場＞
東横INNのスタッフの約80％、
支配人の約97％が女性。
さらに、東横インの社長も女性です。
育休・産休などの取得がしやすい風土や
ライフステージに変化があっても
仕事を続けられるような環境づくりを行っています。
2022年9月8日には、
「女性活躍推進法」に基づく優良企業として、
「えるぼし」認定。
最高位の3つ星を取得しました！
対象となる方
◆接客未経験大歓迎◆学歴不問◆第二新卒歓迎◆職種未経験歓迎
◎接客経験がなくてもOK
大事なのは気づかいや丁寧な対応！
★事務や経理など異業種出身の方も活躍中！
＜こんな方にピッタリ＞
◎人が笑顔になる瞬間が好き
◎仕事のやりがいもプライベートの時間も大事
★英語や中国語を使って活躍したい方も歓迎
（もちろん苦手な方も大歓迎！翻訳機もあるので安心）
・日常会話レベルで日本語が話せる方
・日本語での接客対応がスムーズにできる方
(Comfortable providing smooth customer service in Japanese.)
勤務地
愛知県常滑市セントレア4-2-5
◎名鉄中部国際空港駅から徒歩7分
◎転居を伴う転勤なし
- 東横INN中部国際空港/愛知県常滑市セントレア4-2-5[最寄り駅]中部国際空港駅(鉄道)
勤務時間
10:30～翌11:30/休憩4時間15分・仮眠含む
※1か月単位の変形労働時間制
※週平均労働時間40時間以内
★週2回程度の出勤ペース
★1回勤務→2連休のサイクル
★年間休日169日
★有給取得率100％（長期休暇OK）
＜勤務例＞ ■☆の日がお休みです！■
月 火 水 木 金 土 日
･1Ｗ ☆ ☆ 勤 勤 ☆ ☆ 勤
･2Ｗ 勤 ☆ ☆ 勤 勤 ☆ ☆
･3Ｗ 勤 勤 ☆ ☆ -有給- ☆
･4Ｗ ☆ 勤 勤 ☆ ☆ 勤 勤
＜その他＞
月1回フロントミーティングあり
10：00～16：00（休憩1時間）
※無料で昼食も提供されます。
雇用形態
正社員
【試用期間】6ヵ月（同条件）給与
＋地域手当1万5000円
＋空港手当2万円
＋残業手当＋深夜割増手当＋他手当
★月収例：月収30万円以上可能（入社1年目）
【内訳】
月給24万円＋各種手当（地域・空港手当・夜勤など）
地域手当
・愛知：月 15,000円
※社歴・年次に関係なく、
対象エリアに配属された方全員に支給されます。
頑張りをしっかり評価
◎日々の業務や成果は、手当として還元します。
・ 深夜割増手当
・ 稼働率連動奨励金
・ 売上達成奨励金
・ 会員獲得奨励金（1件100円）
評価は等級制度で明確に
◎東横INNでは、日々の取り組みや成長を
等級制度に沿って評価します。
できることが増えていくことで、
昇給・昇格も目指せる環境です。
「長く続けたい」「接客スキルを磨きたい」という方にも、
前向きに働ける仕組みがあります。
資格手当（入社後取得も対象）
◎入社後に取得した資格に応じて、毎月支給されます。
資格手当：月1,000円～5,000円
＜支給例＞
・PC検定1級：2,500円
・PC検定2級：2,000円
・PC検定3級：1,500円
年収400万円／入社1年目・20代女性（月給24万円＋各種手当＋報奨金＋賞与）
440万円／入社3年目（月給26万円＋各種手当）
490万円／入社5年目（月給28万円＋各種手当）
待遇・福利厚生
交通費全額支給
制服貸与
朝食サービス
企業年金基金
退職金制度
健康診断・成人病診断
厚労見舞金制度
再雇用制度
慶弔見舞金制度
社員宿泊割引制度
└全国の東横INN宿泊30％OFF（本人）、
20％OFF（家族・知人）
チャレンジ制度
└支配人や本社部門へのキャリアアップも
目指せます
福利厚生制度
└「ベネフィットステーション」を利用可能
グルメ・レジャー・美容・映画などがお得に
楽しめる！
休日・休暇
169日
■年間休日169日 ■シフト制 ■25時間勤務（2日間）→2日休みのサイクル
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）
◆有給休暇→取得率100％
☆通常1回働いたら2日お休みなので、
有給使用で、6日間の長期連休も♪
☆有給使用の場合
出勤→翌日退勤→休み→休み
→有給→有給→休み→休み
…と6日間休めます！
社員インタビュー
Aさん
ホテリエ（ホテルフロント）
複数名体制なので1人じゃない。困った時に助け合える環境があるのは、とっても安心します。「接客ってやっぱり楽しいな」って、あらためて思えるようになり、「ここで長く働きたい」と感じられるようになりました。
Bさん
ホテリエ（ホテルフロント）
有給取得率100％！友だちの結婚式などがあってもスケジュールが合わせられます！周りのスタッフと相談しながら、有給をうまく使えば、旅費がオトクな時期にいろんな場所に行けますよ！
取材レポート
会社・事業の優位性は？
日本でトップクラスという安定感を感じられる企業で働く安心感！
国内外に350以上の店舗の
ホテルを展開する東横イン。
実は、ホテルを運営する日本の企業の中で
トップクラスの店舗数を誇っています。
現在、働くスタッフは1万人以上。
業績も安定していて
就職先としての安心感は抜群だと思います！
「東横INN」第1号店が誕生したのは、1986年。
39年間お客様に選ばれ続ける
ホテルとなるために、
「清潔・安心・値ごろ感」を徹底し、
試行錯誤を繰り返して、
多くのお客様に親しんでいただける
ホテルチェーンへと成長。
駅の近くで、都会の真ん中で、
「東横INN」の青い文字を
見たことある人も多いと思います。
安定の環境で正社員として働くチャンスです！
やりがい
たくさん休めるのに、給料もしっかりもらえるから、やりがいある仕事だと思います！例えば、英検や簿記、パソコン検定や秘書検定など資格取得支援で習得した資格に手当がついたり。手当がたくさんあるから、その分頑張れば給与に還元されます。意欲があれば、将来的に支配人を目指す道もある他、海外で活躍するチャンスもあるそうです！様々なことにチャレンジできる環境だと思います！
きびしさ
1回の勤務が25時間なので正直、最初はできるか不安でした。でも、勤務後から丸々2連休なので、旅行や趣味に時間を使えるのが本当に嬉しいです。慣れるまでは大変かもしれません。でも慣れれば「もう、この働き方しかできない！」「他では働けないです！」という先輩スタッフもいます！接客の経験は求めませ
んが、気配りや丁寧な対応はとても大切。しっかりリフレッシュして、「おもてなし」しましょう！
丁寧な対応ができれば接客未経験でもOK！イチから始めませんか。
アメニティをキレイに整えておくのも、おもてなしの心のひとつです。
接客デビュー後も先輩がついてフォロー！プライベートの旅行の話でも盛り上がってます！
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
【応募】Webまたは電話で応募ください。
面接1回＆適正検査
内定 入社日はご相談に応じます
愛知県常滑市セントレア4-2-5
0569-38-2045 採用担当まで
※東横INN中部国際空港Ⅱに繋がります。
会社概要
- 事業概要
エコノミーホテルの運営 ■国内外に350店舗以上を展開（国内は47都道府県） ■客室数：7万9221室 ◎全世界に「1045（トウヨコ）万室」のお部屋を展開することを目標としています。
- 所在地
本社／東京都大田区新蒲田1-7-4
- 設立
- 1986年 1月23日
- 代表者
- 代表執行役社長 黒田 麻衣子
- 従業員数
- 18685名 ※パートタイム含む
- 資本金
- 5000万円
- 売上高
1439億円（2025年3月期）
関連情報
この企業が募集中のほかの求人
ホテリエ（フロント・受付）／週2回勤務／年間休日169日
NEWホテルフロント／週2回勤務／オープニング募集／年休169日
NEWホテルフロント／週2回勤務／オープニング募集／年休169日
NEWホテルフロントスタッフ（未経験歓迎／年間休日169日）
NEWフロントスタッフ／接客未経験歓迎／充実研修／週2回程度の出勤
NEWホテリエ（フロント・受付）／週2回勤務／年休169日／
【東京】海外事業における事業管理（部長補佐）◆海外店舗の資金状況モニタリング塔/土日祝休/残業20H
【蒲田】人事アシスタント◆平均残業時間10H程度／土日祝休み／人事データ集計等お任せ
【福岡/未経験歓迎】ホテル設備のメンテナンス◆年休120日・土日祝/夜勤残業ほぼ無/業界最大級の大手
【名古屋/未経験歓迎】ホテル設備のメンテナンス◆年休120日・土日祝/夜勤残業ほぼ無/業界最大級
【京都/未経験歓迎】ホテル設備のメンテナンス◆年休120日・土日祝/夜勤残業ほぼ無/業界最大級の大手
【大阪/未経験歓迎】ホテル設備のメンテナンス◆年休120日・土日祝/夜勤残業ほぼ無/業界最大級の大手
【仙台/未経験歓迎】ホテル設備のメンテナンス◆年休120日・土日祝/夜勤残業ほぼ無/業界最大級の大手
【東京】財務会計（部長補佐）◆海外店舗の資金状況モニタリングおよび調整等/土日祝休/残業20H
【蒲田】人事スタッフ（研修サポート＆評価管理）◆残業10H／土日祝休み／人事データ集計等お任せ
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