株式会社ビジネス・アーキテクツ

企業のWeb/デジタル・マーケティングに関する課題を抽出するための、様々なリサーチを実施し、抽出した課題を整理・戦略を策定し、意思決定支援を行う仕事です。
主に、日本を代表するグローバル企業を中心に、Webやデジタルをどのように活用すべきかを、クライアント企業と並走しながら具体化していきます。

■業務概要
クライアント企業の現状や課題を徹底的にリサーチし、部門ごとに異なる要望や前提を整理。自社だけでなく、エンドユーザーのリサーチやインタビューも実施することで全方位の課題を明らかにし、社内で合意形成が進む状態をつくります。

＜具体的な業務内容＞
・クライアント企業の現状を把握するための各種リサーチ
・クライアント企業やエンドユーザーのヒアリング、インタビュー
・リサーチ結果から課題を抽出・整理
・部門横断の論点整理、情報の可視化
・デジタル戦略の策定、方針の整理
・資料作成（リサーチ、課題整理、戦略など）
・打ち合わせや意思決定の支援　など

制作やシステム開発そのものが主業務ではなく、「なぜやるのか」「何を優先するか」を整理する役割です。

＜扱うテーマ・領域＞
・コーポレート／グローバルサイト構築やリニューアル、デジタル推進の現状を把握するための各種リサーチ
・Webデジタル活用方針の策定
・情報設計、運用設計
・DX/デジタル施策の検討・方向性整理

＜お客様について＞
・正しい課題設定ができていない
・「原因」と「手段」を混同している
・大規模な組織のため部門横断での調整に課題を感じている

といった企業様からのご相談が中心です。
長期的な信頼関係の中で支援するケースが多く「まず相談したい相手」として頼られる存在を目指しています。

■入社後の流れ
入社後は先輩社員とバディを組み、同じプロジェクトに参加しながら業務を習得します。未経験の方はリサーチ業務やヒアリングの同席や資料整理など基礎業務から、経験者の方はこれまでの経験を活かしつつ、段階的に役割を広げていきます。