ＴＫＢ株式会社
ホテル総合職／未経験歓迎／独身寮完備／施設内温泉利用OK
この求人を要約すると…
◆安定基盤｜創業70年以上、有馬で長く2旅館経営
◆未経験歓迎｜手厚い研修あり／温泉利用もできる！
◆環境｜入社3年後の定着率90％以上／寮・社食完備
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【毎月休館日あり｜年収500万円～】客室接客、調理、館内サポート、Web企画販売など
現在、総額20億円を投じた“大規模な改装計画”を進行しています。立ち上げの段階の今だからこそ、新たな歴史を生み出すことへ参画いただけるチャンスです！
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具体的には…
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▼客室接客
お客さまへ心地よい時間を提供する当館の“顔”ともいえるポジションとして、以下をお任せします。
・お出迎え、お見送り
・お部屋へのご案内、お茶出し
・館内の説明
・食事の配膳、お酒の提供 など
▼調理
・旬の食材を使用した京会席の調理、盛り付け
・仕込み作業、厨房内の衛生管理
・調理スタッフのディレクション
・シフト管理や食材の原価管理
＊将来的には副料理長・料理長など中心メンバーとして活躍いただける方をお待ちしております（早期昇進のチャンスあり！）
▼館内サポート
・客室清掃、備品管理 など
▼Web企画販売
・魅力的な宿泊プランの企画、販売
＼ この仕事のおもしろさPOINT ／
たとえば、Instagramで当館の魅力を発信する…などのアイデアが採用された実績も！
ホテルを盛り上げるために、さまざまなアイデアを発信しやすいところにおもしろさを味わえます。
また、働きやすい環境づくりにも注力し、心から接客を楽しんでいただける場をご用意しています！
【入社後の流れについて】
★配属先研修
客室接客の場合、接客マナーからお酒・温泉の知識など業務に必要な対応法や知識をイチからお教えします！
未経験の方でも安心してスタートできるよう、研修内容も都度見直しを行っています。
★その他研修も多数！
着物の着付け、美しい座礼の仕方、茶道の作法…など一般的になかなか学ぶチャンスがないものの研修もご用意しております。
◎スタッフは全員で約160名
◎入社3年後の定着率90％以上
対象となる方
【未経験歓迎／学歴不問】★応募要件なし★「おもてなし」を大切にできる方
★未経験・第二新卒歓迎★
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＜こんな想いがある方はぜひ！＞
◎たくさんの出逢いから自分を成長させたい
◎人と関わる仕事が好き
◎着物を着て働きたい
◎飲食店での調理経験を活かしたい
◎日本料理の技術を身につけたい
◎日本の文化や伝統に触れられる仕事がしたい
◎知らない土地で仕事をしてみたい
◎英語、中国語、韓国語を使って働きたい
└英語や中国語などを活かして働けます！
◎歴史ある企業で安定して働きたい
…いくつもの“想い”を形にし、叶えられる環境です！
選考のポイント
穏やかな心持ちでお客さまに寄り添う姿勢、美しい空間を生み出すこだわり…など、おもてなしの土台を大切にできる方をお待ちしております。
勤務地
＜アクセス＞
・有馬温泉から徒歩で約6分
・有馬温泉駅から徒歩で約10分
・阪神高速 北神戸線 有馬口ICから約5分
・中国自動車道 西宮北ICから約10分
＼ 70年以上の歴史ある温泉旅館で働ける ／
全国的にも有名な神戸の「有馬温泉」にある温泉旅館です。
最寄り駅までも歩いて約10分、電車の本数も多く、バスも各方面へ運行しておりアクセス良好な立地にあります◎
※受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙専用室設置あり）
- 兵庫県神戸市北区有馬町318番地[最寄り駅]有馬温泉(ロープウェイ)駅
勤務時間
└1カ月単位の変形労働時間制（週平均40時間以内）
◆7:00～22:00の間でのシフト勤務（実働7.5時間）
例1）7:00～10:00／17:00～21:30（中抜け勤務）
例2）7:00～16:00（90分休憩）
例3）13:00～22:00（90分休憩）
【Web企画販売】
◆9:00～18:00（所定労働時間7.5時間 休憩60分）
【調理】
◆6:00～20:30の間でのシフト勤務（実働7.5時間）
例1）8:00～11:00
例2）16:00～20:30
＼ DX化も取り入れ、働きやすい環境へ ／
繁忙期で忙しい時期もありますが、閑散期には定時退勤も可能◎
DX化を取り入れて一人ひとりが働きやすい環境づくりを行っています。
雇用形態
正社員
※試用期間3カ月あり（その間の待遇に変更はありません）
給与
【月給】23万3,100円～27万円（固定残業代含む）
※経験やスキルなどを考慮の上、当社規定により決定いたします
※上記には、固定残業代（30時間分／43,100円～）を含みます
※超過分は別途支給いたします
■調理
【月給】45万円以上
※経験やスキルなどを考慮の上、当社規定により決定いたします
・住宅手当（5,000円～1万円）
・資格手当（1,000円～3,000円）
・役職手当
・家族手当（10,000円～18,000円）
・昼当番手当（2,500円）
年収500万円～800万円
待遇・福利厚生
■退職金制度（勤続3年以上～）
■永年勤続表彰制度
■制服貸与
■独身寮
└敷地内：8,300円/月、敷地外：13,300～14,300円/月、利用率33%等
■社員宿泊割引
■神戸市勤労者福祉共済
■JTB旅ホ連共済
■茶道のお稽古（週1回）
■再雇用制度
■施設内温泉利用可能（時間制限あり）
└美肌にもよく、日頃の疲れを癒せます♪
■資格取得支援制度
・おもてなし検定
・日商ビジネス英語検定
・電話応対技能検定など、検定合格者に対して奨励金を支給！
■従業員食堂
└昼食・夕食：一食400円／料理内容は日替わり
一般の家庭料理を中心に、季節のメニューやときには他の国のごはんがでることも…！出来立てのおいしいご飯を味わえます◎
★帰省のための連休調整可
└閑散期に最長1カ月ほど有休をまとめて取れます！
★社員宿泊割引
└家族を当館へ招き、自分の働く姿を実際に見てもらう社員もいます◎
休日・休暇
■週休二日制
（月8日～9日）
■慶弔休暇
■有給休暇
（取得日数平均9.5日）
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）
■介護休暇
◆長期休暇可
（時期をずらして夏休み・年末年始分の休暇を取得することも可）
★5日以上の連休取得もOK
社内チャットで行ってきた場所と写真を共有をしあうなど、スタッフ同士の仲の良さも良好です♪
旅行好きな人が多く、自分の旅行計画の参考にする人もいるなど、会話も弾みます！
＼ 帰省のための連休調整も可能です ／
閑散期に、「最長で1カ月」ほどまとめて有休取得もできちゃいます…！
お気軽にご相談ください◎
＜将来のキャリアについて＞
◆STEP1
まずは、基礎を習得していただきます。
焦らずじっくり学べる体制と環境を整えています。
◆STEP2
「次世代のリーダー」として活躍いただくために、
まずは各セクション3～4名のまとめ役をお任せします。
◆STEP3
複数施設の統括・新施設の企画運営などもお任せ。
将来的には、会社の未来を動かす中核として経営陣も目指せますよ！
【評価体制もバッチリ】
上司の主観だけではなく、お客さまが「感動した経験」「実際の声」を評価に反映できているので透明性が高く、納得感のある評価制度を築けています！
★社員の“声”が届きやすい環境
歴史はあるものの、従来の慣習に縛られず今のやり方も、昔のやり方も大切にしている風土があります。
取材レポート
社員の働き方は？
働く環境が整っているから、接客を心から楽しめる。
名湯・有馬温泉で有名な有馬の地で、古い歴史を築いてきた同社運営の旅館。実際に働く社員の方のお話ぶりから、心から接客を楽しんでいる様子が伺えました。
その秘訣は、働く環境が整っているからこそ。たとえば、従業員同士でのコミュニケーションも活発で、協力しあいながら業務を進めていることや、プライベートでご飯や遊びに行ったりなどしている情景から、ともに働く仲間との関係こそが「楽しさ」に反映されているのだと感じました。
また、帰省のために長期休暇を取得できることや、ライフステージが変わっても働き続けられる産・育休の制度があるなど、のびのびと働けるところも心から楽しめる理由の一つだと実感しました。
やりがい
「100人のお客さまがいらっしゃれば、100のおもてなしがある」といった信念を大切にしている同社。日々同じことの繰り返しではないため、お客さま一人ひとりにあった対応など、変化があるところにおもしろさを感じていただけるでしょう。また、今回は大規模リニューアルに伴う募集。新しいことへの挑戦にもワクワクを感じていただけるハズです。
きびしさ
お客さまへの「おもてなし」は一人の力だけでなく、さまざまなスタッフの力が必要不可欠。自分の担当する業務だけを行うのではなく、視野を広く持って状況に応じて柔軟に対応していくことが求められます。
周りのスタッフとコミュニケーションを取りながら、その都度求められることを把握して行動することが大切になるでしょう。
「四季」を感じられる風情ある景色を、従業員も楽しめます。
お客さまへの接客を大切に、楽しみながら働ける環境です。
大規模改装といった今しかない機会に携われます。新たなアイデアで歴史を生み出すチャンスです！
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
書類選考
面接（1～2回＊）
内定
＊オンラインでの面接も対応可能です。
◎面接・入社日はご相談に応じますので、在職中の方もお気軽にご応募ください。
兵庫県神戸市北区有馬町318番地
TEL：078-904-1633
会社概要
- 事業概要
■国際観光ホテル
■整備法登録旅館
■料理旅館の経営- 所在地
兵庫県神戸市北区有馬町318番地
- 設立
- 1953年 3月
- 代表者
- 代表取締役 奥田 真也
- 従業員数
- 150名
- 資本金
- 5000万円
- 平均年齢
- 39.5歳
