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■ 葬祭全般
・姫路西葵会館
・広畑葵会館
・姫路中央葵会館
・高砂西葵会館
・高砂西葵会館 別館
・エターナル（旧 高砂葵会館）
■ シニアライフサポート事業
■ 旅客運送事業（霊柩車、寝台車、送迎バス）
■ イベントの企画開催

大学生の頃に祖父が亡くなり、こころの会で葬儀をしました。過去に親戚の葬儀にも何度か参列しましたが、どこよりも寄り添ってくださった姿勢に、自分もこんな風に働きたいと思うきっかけになりました。

家族葬が多いせいか、好きな音楽をかけてあげたいとか、この花を飾ってあげたい…と、どういう風に送りだしてあげるかというのがご遺族様との会話の中心。画一的なものではなく、いい意味でギャップがありました。

職種名は「営業」ですが、数字を追いかけるのではなく、お客様に寄り添いたいという素直な気持ちを持ってほしいと思います。経験よりも人柄を重視、前向きに学びながら、一緒に成長していける方をお待ちしています。

同社が会社として大切にされているのは、残されたご家族のお役に少しでも立てるよう、人としての基本を大事にすること。その積み重ねを通じて全員で成長し、お客様への貢献につなげていく姿勢を何より重視されています。
取材を通じて感じたのは、その想いが根付いたあたたかな社風。
葬祭にとどまらず、日々の事業を通じて地域に寄り添い続ける真摯な姿勢が、年休120日や前職からの年収UPといった業界随一の待遇にもつながっているのでしょう。
こころの会なら、未経験からでも大きく成長できるはず。誰かの人生に静かに寄り添うこの仕事で、新たな自分に出会えるのではないでしょうか。

ご遺族様に真摯に向き合い、温かみある対応そのままの社風でした

転勤なし

正社員

職種未経験歓迎

業種未経験歓迎

私たちが手がける葬祭業は、単なる「業務」ではありません。
大切な方を見送るご遺族の悲しみに寄り添い、かけがえのない時間を形にする、まさに“究極のサービス業”として、数あるサービス業の中でも特別な存在です。
なぜなら、葬儀は一度きりでやり直しがきかない、大切な時間だから。
故人様お一人おひとり、それぞれ異なる人生を歩んでこられています。そしてご遺族が抱える深い悲しみや不安に寄り添い、その想いをくみ取りながら、最期のひとときを形にしていく…それはマニュアルだけでは完成しません。
人生の最期に関わる責任の大きな仕事だからこそ、人の心に深く触れ、本当の意味で誰かの役に立てる仕事です。

兵庫県姫路市・高砂市を拠点に、35年以上にわたり地域に根差した葬儀サービスを提供してきました。
時代とともに変化するニーズに寄り添い、従来の一般葬に加え、家族葬や直葬といった多様な形式にもいち早く対応。地域の風習やご家族ごとの想いを大切にしながら、一つひとつのご葬儀に真摯に向き合ってきた積み重ねが、多くのご紹介やリピートにつながっています。
社員数25名という、大規模な組織ではないからこそ実現できる、きめ細やかな対応と顔の見える関係性も当社の強み。これからも地域の皆さまにとって“いざという時に頼れる存在”であり続けたいと思います。

社員数約25名の少数精鋭だからこそ職種や年次関わらず距離が近く、日々の声かけやフォローが自然と生まれています。
悲しみの中にあるご遺族様に寄り添うという、精神的な負担も伴う仕事だからこそ、誰かが抱え込まないようチームで支え合う風土が根付いています。
未経験入社の社員も多く、先輩が丁寧にサポートし、困ったときはすぐ相談できる環境。
さらに営業部では月2回、事例共有と研修を兼ねたミーティングを実施しており、成功事例や改善点を全員で共有し、次に活かす工夫を話し合っています。
個人任せにしない文化、そしてサポートし合う風土が、働きやすさと成長を後押しし、直近3年間の離職者ゼロにつながっています。

◎ご紹介・ご依頼のあったご遺族様の対応となります。
◎ご遺族様の想いに寄り添いながら、最適な葬儀の形をご提案し、当日を迎えるまでの準備全般を担う仕事になります。
◎条件を並べるだけの単なる「葬儀のご提案」ではなく、不安や悲しみの中にいる方々を支える“サポート役”として、心に寄り添った対応をお願いします。
◎営業の役割は、葬儀に向けた準備段階を整えること。当日の運営はディレクター担当に引き継ぐため、準備段階ではディレクターや事務スタッフなど、多くの仲間と連携しながら進めます。

■具体的な業務内容
・ご遺族様のもとへのお迎え、ご安置対応
・葬儀の日程調整、式場や各種手配
・役所手続きなどの各種サポート
・ご希望やご予算に応じた葬儀プランの企画・提案
・寺院や関係各所との調整業務
・事前相談への対応（生前相談など）
※葬儀当日の運営は専任スタッフへ引き継ぐため、あなたには「準備段階のトータルコーディネート」を中心にお任せします。

■この仕事の特徴
・ご遺族様の意向を最優先にした提案スタイル
　→無理な提案は禁物です！
・チームで連携しながら進めるため、全て一人で背負うことはありません
・地域密着型で、長く信頼関係を築けます
　→あなたの真摯な対応が、ご紹介につながります。

■入社後の流れ
入社後は先輩社員に同行・同席からスタート。葬儀の流れや対応方法を、基礎から学びます。
並行して座学研修も行い、宗派ごとの葬儀のスタイルや決まり事をはじめ、必要な知識や提案のポイントを習得。
未経験スタートの社員も多く、独り立ち後もチームでフォローし合う環境です。

■キャリアステップ
将来的にはディレクター業務へのチャレンジも可能。
さらに課長職など上級ポジションも豊富にあり、キャリアアップも十分目指せます！

【育成環境◎／当日運営・司会は無し】ご遺族様からのご依頼をもとに、ご葬儀内容のご案内・準備を行います

年収550万円 ／ 25歳 営業職 経験1年

年収1000万円 ／ 40歳 営業職 経験8年

面接（原則1回）※遠方の方はWeb対応可