DHLジャパン株式会社（ディー・エイチ・エル・ジャパン株式会社）
ITビジネスアナリスト（社内SE／IT企画・DX推進）
この求人を要約すると…
国際物流の中枢を、ITの力で進化させる
ビジネスに踏み込み、要件定義から開発・改善まで
年休124日／残業平均月10h／有休平均19日
国際物流の中枢を、ITで進化させる
業務に踏み込み、次世代の仕組みを創る
世界220以上の国・地域を結ぶ国際物流企業DHL。
「Connecting People, Improving Life」の理念のもと、人と社会の可能性を広げてきました。
2030年に向け、デジタル／データを軸に変革を推進する今、ITは「支える」だけでなくビジネスを前に進める中核です。
今回募集するITビジネスアナリストは、通関・配送などを支える基幹／周辺システムを、ビジネス部門の「伴走者」として進化させます。
現場ヒアリングで課題の本質を言語化し、合意形成をリードしながら要件定義～開発・リリース～改善まで一貫して推進します。
海外ITや外部ベンダーと協働し、英語での調整・レビューも発生します。
QCDと安定稼働を両立し、運用保守・改修提案でサービス品質を高めます。
Python開発やアジャイル導入、将来的なデータサイエンス活用やアーキテクチャ刷新など、技術的な挑戦の幅も広がっています。
業務を深く理解し、関係者と合意を重ねながら最適解を導くことが、この仕事の価値です。
ITの立場からビジネスを動かす当事者として、DHLの国際物流に向き合ってみませんか。
募集要項
おしごと用語集仕事内容
ビジネス部門に伴走して現場課題を要件化し、基幹・周辺システムを上流から改善まで推進
社内各部署や外部開発ベンダー、海外ITチームと密に連携し、ビジネスニーズをシステムとして具現化していくポジションです。
【具体的な業務内容】
■各部署へのヒアリングを通じた業務課題・要望の把握
■要件定義、基本設計など上流工程への参画
■設計・コーディング、テスト、リリースまでの一連の開発工程
■リリース後の改修、機能追加、運用改善
■外部開発ベンダーやグローバル・リージョナルITチームとの調整・進行管理
【技術・DXへの取り組み】
Pythonを使ったサブシステム開発など、業務要件に応じた柔軟な技術選定を行っています。
インフラ環境はパブリッククラウドを基盤としスケーラビリティや可用性を考慮、アジャイルの採用なども組み合わせ、迅速な開発にも取り組んでいます。
また、蓄積されたデータを活用したデータ利活用の高度化、AI活用による業務効率化や、それらを支えるアーキテクチャ刷新の検討など、DXを技術面から推進する組織を目指しています。
【グローバル連携】
グローバル共通の基幹システムは海外ITチームが管轄しており、新規開発や保守・バージョンアップの際には日常的に海外との協働が発生します。
Web会議やメールを通じて要件調整やレビューを行い、国際プロジェクトへ参画する機会もあります。
英語力を実務で活かしながら、グローバルな視点でシステムに関われる環境です。
Web会議とメールのコミュニケーションは2：8ですが、基本的な英語スキルがあれば問題ありません。
（ただしProject実施期間など、5：5程度になる場合もあります）
外国籍や女性メンバーが活躍する、ダイバーシティに富んだチームです。
データベース：Oracle、SQL Server、MySQL、PostgreSQL（常用）DB2（補足）
OS：Windows、Linux（常用）
ミドルウェア：IBM MQ（頻繁）
対象となる方
開発経験を活かし、業務課題を要件化できる方（英語使用あり）
■Web／オープン系言語でのコーディング経験およびシステム開発経験者（規模不問）
■基本情報処理技術者（FE）以上、または同等の知識・経験をお持ちで設計書や仕様書を理解し開発に携われる方
■中級以上のビジネス英語力（TOEIC700点相当、または実務での使用経験）
■ネイティブレベルの日本語力
【望ましい条件】
・要件定義などの上流工程、アジャイル開発、プロジェクトマネジメントや開発リーダー、クラウド環境での開発・運用経験者
・デジタライゼーションに関心があり、スピード感のある環境でチームや海外ステークホルダーと連携し、主体的に価値創出へ取り組みたい方
※業種未経験歓迎
選考のポイント
勤務地
＜アクセス＞
◎京浜急行本線「新馬場駅」より徒歩8分
◎りんかい線「天王洲アイル駅」より徒歩7分
※受動喫煙対策：あり
- 東京都品川区東品川1-37-8[最寄り駅]新馬場駅
勤務時間
フレキシブルタイム/9:00～10:00、17:45～18:45
コアタイム/10:00～16:45
標準的な勤務例/9:00～17:45
※リリース前などの繁忙期以外は、定時で帰ることが可能です。
雇用形態
正社員
※試用期間3カ月（待遇の変更はありません）給与
※経験・スキルを考慮し、当社規定により決定します。
※残業時間は1分単位で管理され、残業手当は法律に従い全額が支給されています。
年収540万円以上
待遇・福利厚生
■雇用・労災・健康・厚生年金
＜各種手当＞
■通勤手当／上限月15万円
■時間外勤務手当（法定）
■IT緊急サポート手当
＜各種制度＞
■財形貯蓄制度（住宅財形・年金財形・一般財形）
■退職金制度
■ジョブポスティング制度
■各種研修制度
■資格取得支援制度
■育児・介護のための短時間勤務制度
＜その他＞
■労災上乗せ保険
■長期収入サポート保険
■総合団体定期保険
■福利厚生クラブ
＜研修・自己啓発支援制度＞
■グローバル共通研修「CIS（Certified International Specialist）」
全世界約11万人の従業員が、統一された人材育成体系のもと実施されるプログラムを受講しています
■DHLオリジナルのe-Learningシステム（約8,000コースうち日本語615／無料）
■語学学習：”Busuu”（14カ国語を学べるオンライン学習システム／無料）
■GTEC受検補助（自己負担約10％）
■自己啓発費用補助：通信／通学講座の受講費50％（上限3万円／年）
★土日祝日と12/30～1/3の合計日数が年間休日となります
★有休取得を奨励する風土があります。5日以上の連続休暇もOK
★男女ともに育休取得実績あり
休日・休暇
124日（2026年度）
■完全週休2日制
（土・日・祝）
■年末年始休暇
12/30～1/3
■GW休暇
暦日通り
■夏季休暇
5月～10月に取得できる有休休暇：２日間。次年度繰り越しなし
■慶弔休暇
慶弔休暇最大5日（分割可・有休）
■有給休暇
平均取得日数：19.1日（2025年・IT本部平均）
■産前・産後休暇
産後6週後は医師の許可があれば就業可
■育児休暇
育休取得率（2024年） 男性:38% 女性：100%
■介護休暇
要介護家族で介護休業・短時間勤務・深夜労働免除可
■傷病休暇（3日/年・有休）
■長期傷病休暇
■永年勤続休暇
■子供介護・看護休暇
■ボランティア休暇
■生理休暇
※5日以上の連続休暇OK
成長を後押しする制度
新人～マネジメント層まで段階的に学べ、部門別・コンプライアンス／セキュリティ等の実務直結テーマも網羅します。
日本では既に約200コースを導入。
約8,000の無料e-Learningや自己啓発補助（受講費50％・上限3万円）で学びを継続し、得た知識を実務で活かして挑戦へ。
ジョブポスティング（社内公募）制度では、選考を通じて社内の別ポジションにチャレンジでき、経験やキャリアの幅を広げられます。
社員の挑戦を称えるEOY表彰
私たちは社員一人ひとりの日々の挑戦と成長を大切にしており、その努力を「Employee of the Year（EOY）」として称える制度があります。
Speed（スピード）・Passion（情熱）・Can Do（やり遂げる姿勢）・Right First Time（正確さ）――これらのDHLの行動指針を体現した取り組みを公平に評価して表彰しています。
EOYに選出された社員は海外で開催される表彰の舞台へ招かれ、仲間からの称賛とともに、記憶に残る特別な体験が約束されています。
日々の頑張りが次の挑戦につながる仕組みです。
社員インタビュー
プログラムデリバリーシニアマネージャー（男性）
SIerで磨いた技術力と調整力を、事業に近い現場で発揮できます。決められた要件を作るだけでなく、自分の工夫でシステムや業務を成長させられる環境です。少しでも興味があれば、ぜひご応募ください。
ビジネスアナリスト（女性）
私もSIerから社内SEへ転職しました。今はコードを書く機会はほとんどありませんが開発や開発工程の経験は今の仕事に役立っています。グローバルな環境に少しでも興味があれば、ぜひお話を聞いてみてください！
取材レポート
社員の働き方は？
部門も国も越えてつながる。DHLジャパンがチームで働く理由
220以上の国・地域に事業を展開し、高品質な輸送体制を強みとする国際物流グループの日本法人であるDHLジャパン。
取材を通して印象に残ったのは、そうした基盤を支えるチームワークや相互尊重の姿勢です。
これは従業員個人任せのものではなく、「As One（ひとつのチームとして）」という価値観として会社の方針に明確に位置づけられ、日々の業務の中で自然に実践されていました。
日本にいながら、国籍や立場の異なるメンバーと関わり、役割の枠を越えて協力し合うことで、社会インフラを支えるグローバルな業務が円滑に進んでいく。
その一つひとつの積み重ねが、同社のサービス品質や信頼につながっていると実感しました。
やりがい
世界トップクラスの国際物流を支える基幹・周辺業務システムなど、ビジネスに直結した領域に携われます。変化に対応し続ける環境の中で、現場と対話しながら要件定義からリリース後の改善まで一貫して推進でき、新技術やDX施策にも挑戦可能。さらに海外ITチームとも協働し、英語での調整・レビューを通じてグローバル視点で価値を形にする手応えも。一般的な社内SEより、ITで事業を動かす実感と成長が得られます。
きびしさ
世界最大級の物流を支える大規模システムのため、全体構造や業務理解の継続的なキャッチアップが欠かせません。影響範囲が大きく関係者も多いため、ビジネス部門・海外IT・ベンダーの意図を正しく捉え、合意形成しながら要件に落とし込む力が必要です。小さな変更でも影響が及ぶため、高い品質と安定稼働を守る慎重な判断と責任感が求められます。
データと対話を駆使し、現場の変化をリアルタイムに捉えて改善を継続的に進めます。
チームの温度感が伝わる職場です。雑談からヒントが生まれ、対話を通じて連携が自然に前へ進みます。
Great Place To WorkR発表の2025年「働きがいのある会社」大規模部門 第1位
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
dodaよりエントリー
正式書類のご提出（別途ご案内）
人事面接（WEB）
適性検査
部門面接（対面）
最終面接（対面）
内定
〒140-0002
東京都品川区東品川1-37-8
Mail：jrecruit@dhl.com（人事本部 IT担当者宛）
会社概要
- 事業概要
DHL Expressは約11万人の社員とともに世界220以上の国・地域で国際エクスプレス事業を展開。
日本では1972年に国際航空貨物サービスを開始しました。
集荷～輸出入通関～国際輸送～配達まで一貫して自社で対応することで、迅速かつ確実な輸送を実現しています。- 所在地
〒140-0002
東京都品川区東品川1-37-8- 設立
- 1979年 （日本法人）
- 代表者
- 代表取締役社長 トニー・ カーン
- 従業員数
- 約1,800名（日本法人） 約11万人（DHL Express グローバル）
- 資本金
- 3億1,000円
- 売上高
244億3千万ユーロ（2025年度 DHL Express全体）※日本単独での売上は非公開
- 平均年齢
- 41歳
