S‐PRO株式会社
サービスフロント(自動車整備工場)/転勤なし/自動車通勤OK
この求人を要約すると…
【完全未経験歓迎】手厚い研修体制/資格支援制度あり
【明るい職場】20代~70代の幅広い年代が活躍中
【働きやすさ】転勤なし/自動車通勤可/各種手当充実
車好きが本気で輝ける「フロント職」という選択肢
知識も会話力も活かして、現場の中心で活躍しよう!
当社のフロント職は、車の知識と会話力で価値を生み出す「現場を動かす司令塔」。お客さまの「困った」に寄り添い、「急に動かなくなった」「車検が迫っている」「異音がする」など、日々寄せられる相談に対して、整備士と連携しながら最適な対応を組み立てていきます!
単に受付をするだけではなく、修理内容の整理、見積作成、スケジュール調整までを担い、工場全体をスムーズに回す役割。言わば、工場の司令塔であり、会社の顔となる存在です。あなたの判断と対応が、そのままお客様の満足度につながります。
>車が好きなあなたへ
知識は、現場で身につきます。最初は、電話対応や簡単なサポートから。部品の名前や車の仕組みも、日々の業務の中で自然と覚えられます。3年かけて育てる前提なので、「好き」からスタートしてOKです。
>自動車業界で働いた経験を活かしたいあなたへ
「売る」から「支える」へ。これまで培ってきた
・車の知識
・お客さまへの提案力
・ヒアリング力
それらは、すべてこの仕事で活きます。
お客さまから直接感謝を伝えてもらえる距離感はこの仕事ならでは。あなたの判断力や対応力が、そのまま価値になります!
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【整備を動かすキーパーソン】車両整備の受付・見積・日程調整・納車までを担う顧客対応中心のフロント業務
【具体的な業務】
▼お客さま対応(電話/来店)
「車検が切れそう」「チェックランプが点灯した」「車が動かない」などの相談に対応。状況を確認し、内容に応じて整備の段取りを決めます。
▼スケジュール調整
整備士の予定や工場の状況を見ながら、修理・車検のスケジュールを組み立てます。
※突発的な依頼も多く、柔軟な調整が求められます
▼見積作成/請求対応
修理内容に応じた見積作成、請求書の発行などを担当。
▼部品管理/発注
整備に必要な部品を手配し、在庫管理も行います。
▼引き取り/納車対応(状況により発生)
修理完了後の引き渡しや、簡単な説明を行います。
【1日の流れ(例)】
08:30 出社・全体ミーティング
09:00 事務所ミーティング
09:15 お客さま対応/見積/部品発注
12:00 昼休憩
13:00 午後の対応業務
15:00 休憩
15:30 請求書作成など事務処理
17:30 退社
※日中は問い合わせや調整が中心で、状況に応じて柔軟に動きます
【研修体制】
入社後は、いきなり一人で任せることはありません。まずはフロント業務の補助として、電話対応や取次ぎからスタートします。その後は先輩の隣で実務に入りながら、少しずつ業務を習得。
特徴は、“実務の中で覚えるスタイル”であること。
・部品の名称や仕組みも、扱いながら自然に理解
・分からないことはその場で質問できる環境
・「聞きながら覚える」が前提
独り立ちまでは約3年を想定し、じっくり育てていきます。未経験でも無理なく慣れていける体制です。
◎20代~70代まで活躍中!ベテランと若手がペアで動くことも多く、自然と関係ができる環境です!
◎外国籍社員も在籍!周囲がフォローしながら仕事を進めています。
◎声を掛け合いながら進めるスタイル。一人で抱え込まず、周囲と連携する文化が根付いています!
対象となる方
【未経験歓迎・学歴不問】第二新卒歓迎/ブランクOK/自動車が好きな方/人と話すのが好きな方
■普通自動車免許保持者(AT可)
【歓迎条件】
◎整備士3級の資格をお持ちの方
◎自動車関連の業務経験者
◎整備士の経験をお持ちの方
◎フロント業務の経験をお持ちの方
◎大型免許保持者
◎自動車や機械が好きな方
【求める人物像】
◎人と話すことが苦にならない方
◎明るく、柔軟な対応が得意な方
◎相手の話を聞きながら、状況を整理できる方
◎適度に周りを頼りながら仕事を進められる方
現場は声を掛け合いながら進める環境のため、「一人で完結させたい」というタイプよりも、周囲と関わりながら進めることができる方に向いています。
選考のポイント
◆分からないことは質問するなど、自発的に行動していただきたいため、【学ぶ意欲がある方】を求めます。
勤務地
いずれかに配属となります。
ご希望や適性を考慮し、勤務地を決定します。
■宇都宮本社工場:
栃木県宇都宮市宝木町1丁目35
※東武宇都宮線「東武宇都宮駅」から車15分
※湘南新宿ライン「宇都宮駅」から車25分
※東武宇都宮線「南宇都宮駅」から車20分
■鹿沼工場:
栃木県鹿沼市流通センター40
※東武日光線「新鹿沼駅」から車15分
※JR日光線「鹿沼駅」から車で15分
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◎工場見学も可能です!
ご希望の方は、面接日や、面接前後に工場を見学していただけます。ぜひ、設備や働く先輩スタッフたちの雰囲気を、あなたの目でチェックしてください。当社の魅力を、存分に感じていただけるはずです!
◎健康経営優良法人2025(中小規模法人部門)認定企業
当社では【心と体の不安解消や健康づくりのサポート】を行っています。工場内はスタッフ同士の仲が良く、和気あいあいとした明るい雰囲気。年齢関係なく学びあい、みんなで仕事に真剣に向き合っています。
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※受動喫煙対策:あり(両工場とも、工場屋外に喫煙所あり)
- 宇都宮本社工場/栃木県宇都宮市宝木町1丁目35[最寄り駅]
- 鹿沼工場/栃木県鹿沼市流通センター40[最寄り駅]
勤務時間
※実働7.5時間/休憩90分間
★宇都宮本社工場、鹿沼工場共通
★残業は少なめ!ONとOFFのメリハリをつけて働きたい方にもピッタリです!
雇用形態
正社員
■試用期間3カ月間※この間の給与、その他待遇の変動なし
給与
■40代
月収40万円+交通費
(内訳:基本給20万円/精勤手当1万円/技能手当6万円/業務手当8万円/残業代5万円)
■20代
月収35万円 +交通費
(内訳:基本給20万円/精勤手当1万円/技能手当4万円/業務手当5万円/残業代5万円)
月給20万円以上
※残業代、各種手当は別途支給します
※宇都宮本社工場、鹿沼工場共通
■技能手当
■業務手当
■出張手当
■交通費支給
年収420万円~540万円
月収例40万円+交通費
月収例35万円 +交通費
待遇・福利厚生
■定期健康診断
■各種慶弔制度
■資格取得支援制度
■研修制度(入社後導入研修、OJTなど)
■制服貸与(つなぎ支給)
■車通勤OK
■バイク通勤OK
■U・I・Jターン歓迎
■再雇用制度あり ※定年一律65歳/上限70歳まで
■心と体の不安解消や健康づくりのサポートあり
└ 「生命共済」加入(業務中、業務外を問わず24時間保障)※加入条件あり
└ 外部サポートサービスによる24時間電話健康相談等
【手当】
■精勤手当
■技能手当
■業務手当
■出張手当
■交通費支給
休日・休暇
115日
■完全週休2日制
宇都宮本社工場:水・木休み 鹿沼工場:木曜は固定休/水曜・日曜はシフト制
■年末年始休暇
■GW休暇
■夏季休暇
■有給休暇
(10日間/入社半年後に付与)※出勤率8割以上の場合
金曜日に休みを入れて連休にすることや、土日にお休みを入れることも可能です。趣味やご家族との時間もしっかりと確保することができます!
社員インタビュー
Fさん
★教育体制について
入社当時、75歳の先輩に教わりました。とにかく穏やかで丸い性格の方で、年齢差はあるのに話しやすく、自然と会話が増えていきました。まるで孫とおじいちゃんのような関係で、何でも気軽に聞けましたね。
Aさん
★求める人物像について
経験よりも人柄やコミュニケーション力を重視しています。フロントは、お客さまと現場をつなぐ会社の顔となるポジションです。お客さまの悩みに寄り添いながら、会話ができるタイプの方は活躍しやすい環境です!
取材レポート
人や職場の雰囲気は?
70代も20代も同じノリ。少年心を忘れていない人が集まる職場
「休憩中はちょっかいを出してふざけ合っています。昼食も一緒に買いに行きますし、普段から和気あいあいとした雰囲気の職場ですね。ちょっと学生時代を思い出します」と話すように、少年心を持つ人たちが集まる同社。
20代から70代まで幅広い年代が活躍していますが、不思議と壁はなく、仕事中も自然と声を掛け合う関係性ができています。ベテランと若手が一緒に動くことも多く、年齢差を感じさせないのも特徴の一つ。外国籍のメンバーも在籍しており、言葉に困る場面では周囲がフォローに入るなど、自然と助け合う風土が根付いています。
気づけば輪の中にいる――そんな距離の近さが、この職場の魅力です。
やりがい
お客さまと直接やり取りするポジションだからこそ、「助かった」「ありがとう」と声をかけてもらえる機会が多く、誰かの役に立っている実感を得やすいです。また、フロントの対応スピードや段取り次第で、工場全体の回転や売上にも影響が出るため、手応えも大きいのも特徴。ディーラーではすぐに対応できないケースでも、「ここなら何とかしてくれる」と頼られる場面も。自分の判断がそのまま結果につながる実感があります。
きびしさ
1日の中で複数の依頼が同時に動くため、スケジュール管理の難しさがあります。突発的な修理や急ぎの依頼が入ることも多く、既存の予定を調整しながら対応していく必要があります。鹿沼工場では月200台、宇都宮でも100台以上と対応件数が多く、限られた人員で回しているからこそ、一つひとつの判断や段取りが重要になります。スピードだけでなく正確さも求められますが、周囲と連携しながら乗り越えていく仕事です。
未経験からでも安心!まずは電話応対からお任せ。その後はベテランの社員がじっくり丁寧に教えます!
20代~70代まで幅広い年代の社員が活躍しています。年次の壁を感じさせない、明るい雰囲気の職場です!
【画像は鹿沼工場】資格取得支援制度や各種手当も充実。月残業平均は20時間未満と働きやすさも抜群です!
応募方法
応募方法
本ページ内<応募する>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
書類選考
面接(1回)※工場見学も可能
内定(面接から1週間以内)
入社
★最短翌日の面接も可能です!
★面接には、履歴書(写真貼付)をご持参ください。
★工場見学も可能です。ご希望の方は、応募フォームの質問項目にて【希望する】を選択してください!
★即日入社や勤務開始日についても、お気兼ねなくご相談ください♪
〒320-0061
栃木県宇都宮市宝木町1丁目35番地(宇都宮本社工場)
TEL:028-622-0088
会社概要
- 事業概要
■民間車検(鹿沼工場のみ)
■大型車
■国産自動車・輸入車
■鈑金塗装
■架装
■冷凍機の点検- 所在地
〒320-0061
栃木県宇都宮市宝木町1丁目35番地(宇都宮本社工場)- 設立
- 1965年 (昭和40年)11月
- 代表者
- 代表 吉川 国之 ※吉は、正しくは“つちよし”(土に口)
- 従業員数
- 31名(役員・パート・アルバイト含む)
