ランスタッド株式会社

公共のクライアントからの新規プロジェクト立ち上げに伴い、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）事業の戦略マネジメントをご担当いただきます。

書類審査事務／コールセンター機能を有する100名規模のセンターとなっており、プロジェクト全体の進捗管理・データ集計/分析・パフォーマンス可視化・計画立案など、プロジェクト運営がスムーズに進むようサポートすることがミッションです。


＜具体的には＞

■コールセンターや事務処理チームの進捗管理を行い、データに基づいた計画の立案
■ダッシュボード等で滞留の予兆（アラート）を検知し、リカバリー策を責任者や現場と調整
■スタッフ個々のパフォーマンスのデータ化し、処理計画に反映　など



＜数字でわかる働きやすさ＞

◆年間休日：120日以上
◆平均有給取得率：14.9日
◆平均勤続年数：9.1年
◆10年超在籍比率：40％以上
◆育休取得率・復職率：共に100％

チーム・組織構成：20代～60代まで幅広い年代のメンバーが、全国各地の拠点で活躍しています。
年齢・性別問わず、リーダーや管理職として活躍しているメンバーもいます！

＼経験を活かし、多彩なキャリアへの挑戦も可能！／
ランスタッドの正社員として、クライアントプロジェクトの立ち上げから安定稼働までに携わるポジションです。
プロジェクトマネジメントのスペシャリストとして、より上流へのステップアップや、社内公募制度を活用して、新たな部署や職種にチャレンジすることも可能。「馴染みのエリアでじっくり腰を据えて働く」
「新しい部署や職種にチャレンジする」
など、希望やライフスタイルに合わせて、あなたらしいキャリアを描けます！