サンネット株式会社

大手企業を中心に、直接取引を行うお客さまが抱える経営課題、業務課題、システム課題などを、エンジニアとともに、解決へ導くポジションです。
課題やニーズをくみ取り、解決策のご提示、アフターフォローまで一貫して対応いただきます。
ときには、「業務システムの開発」や「情報システム部」の立ち上げにも携わることが可能。
幅広い業界の、さまざまな課題解決に取り組むことができます。

【仕事の流れ】
■顧客との関係性の構築
先輩社員から、担当顧客の引継ぎを実施。
プロジェクトの内容や、関わっている当社社員の情報なども知っていただいた上で行います。
顧客の情報システム部、大手企業の情報システム子会社の担当者とコミュニケーションを図り、関係性を構築していきます。

■課題やニーズの洗い出し、整理
経営上の課題や、業務プロセスの課題やニーズを洗い出し、整理します。
例「業務効率のために、こんなシステムを作ってほしい」「業務システムをうまく運用していきたい」「プロジェクトや業務の一部を担当してほしい」など。
慣れてきたら、新サービス導入のご提案など、他部署にもアプローチをかけていきます。

■解決策のご提示
課題解決のための方法を、SIerとして明確に提示します。
具体的に「何を・どうやって・どのように」実現していくかを、考えていくイメージです。
併せて、担当エンジ二アの割り振りの検討も行います。

※商談は、訪問orオンラインで実施します。

※新規・既存顧客どちらも担当いただきます。
最初は既存顧客数社を担当し、最終的には、3～4社をご担当いただく予定です。

＼提案力・課題発見力・課題解決力が磨かれる／
顧客のお困りごとやご要望を明確にし、解決へ導くこの仕事。
顧客の置かれた状況を理解し、ときには自社以外のリソースも活用しながら、柔軟に解決策を講じていきます。
そのため、提案力・課題発見力・課題解決力などを磨くことが可能です。
また、知識や自分の引き出しも増えていくため、ほかの顧客を担当する際にも、活かすことができます。