株式会社ＲｅＳＨＡＲＫ

当社が大切にしているのは、単に品物を買い取ることではありません。
「価値が分からないから相談したい」
「思い出の品だから信頼できる人に任せたい」
そんなお客様一人ひとりの思いにも寄り添い、安心してご相談いただける関係性を築いていく仕事です。

取り扱うのは、ブランド品・貴金属・時計・ジュエリー・切手・お酒・骨董品などさまざま。査定額をお伝えするだけでなく、品物に込められた想いや背景にも耳を傾けながら接客を行います。

【具体的には】
■ご来店されたお客様への受付・接客
■査定業務
■買取金額のご提案
■契約・事務処理
■地域イベントへの参加などの販促業務

※1日のご来店は16～20組ほど。
立ちっぱなしではなく、店舗で落ち着いて対応できます。

【大切なのはチームで築く信頼です】
◆個人ノルマなし
当社は個人ノルマを設けず、店舗ごとの目標に向かってチーム全員で取り組むスタイル。困った時は自然と助け合える風土が根づいていて、数字を奪い合うような環境とは無縁です。

◆頑張りは収入やキャリアにしっかり還元
個人ノルマはありませんが、日々の取り組みや店舗への貢献は正当に評価しています。年2回の賞与に加えて、店舗目標の達成状況や個人の成長・活躍に応じてインセンティブ、昇給・昇格として反映。お客様との信頼関係を大切にしながら、収入アップやキャリアアップも目指せます。

◆70～80％という高いリピーター率の理由
目先の利益ではなく、お客様との長期的な信頼関係を重視していることも特徴。「また相談したい」と頼っていただける店舗づくりを大切にしています。

【未経験からでも安心してスタートできます】
「査定の知識がない」
「ブランド品には詳しくない」
そんな方もご安心ください。
代表の現場経験をもとに開発された独自のAI査定システムを導入。商品情報を入力することで査定業務をサポートするほか、本部スタッフによる真贋確認や市場価値の調査支援も行っています。

接客内容の振り返りやフィードバックを受けられる仕組みも整っているため、知識ゼロから着実にスキルを身につけられます。