株式会社アンセイ
営業事務（受付スタッフ）／離職率0％／残業なし／月給26万円
この求人を要約すると…
未経験OK◆多くの先輩もイチからのスタート！
残業月0時間◆ワークライフバランス充実／副業もOK
離職率0％◆月給26万円以上／福利厚生も充実
プライベート重視派大歓迎！残業なし・駅近・副業OK
働きやすさ抜群の当社で、オフィスワークデビュー！
「平日休みもほしい！」
「仕事終わりの予定も大切にしたい」
「安定した収入で、長く働き続けたい」
そんなあなたの想い、当社で叶えませんか？
「給湯器が壊れた」「蛇口からポタポタ水がこぼれる…」などお家での水回りトラブルを解決するサービスを提供しており、順調に業績を伸ばし続けている当社。
今回は当社の受付スタッフを募集◎
お客様からの問い合わせ対応や社内調整をお任せします！
…
◇働きやすさ抜群◇
チームで業務を引き継ぐ体制が整っているため、残業はなし◎
有給休暇の取得率は90％以上！
連休を取得して旅行に出かけたり、仕事終わりに趣味や推し活を満喫したりと、社員それぞれが自分らしく働いています♪
◇未経験大歓迎◇
未経験スタートの先輩が多数活躍中！
研修やマニュアル、先輩のサポート体制が充実しているため、オフィスワークが初めての方もご安心を。
電話応対やPCスキルなど、将来も役立つスキルを身につけながら成長できます。
社員の「働きやすさ」を大切にしているからこそ、直近1年間の離職率は、なんと『0%』！
働きやすさと安心感が揃った当社で、新しいスタートを切りませんか？
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【原則定時退社／産育休の取得実績多数！】サービス受付にてデータ入力・電話応対などの事務をお任せ
＜仕事の流れ＞
▽STEP1：問い合わせ対応
主に不動産管理会社などのお客様より問い合わせを受けます。トラブル内容やお名前・住所などを簡潔に伺い、社内システムに記録します。
▽STEP2：現場作業員に割り振り
社内システムで現場作業員のシフトを確認し、割り振り・調整。入居者様に直接ご連絡して、日程調整を行います。
▽STEP3：完了報告を登録
現場作業員から電話で対応完了の報告が来次第、報告に基づいて社内システムに作業時間を入力し、完了ボタンを押して終了！
★業務に慣れてきたら、サービススタッフが作成する報告書の確認業務なども徐々にお任せ！
★聞き取りづらい部分があった場合は、録音した音声で確認できるためご安心を。
★FAQや質問テンプレートもあり、専門的な内容は上長に対応を代わってもらえます。
※電話対応は1日50件程度（受発信含む）
※問い合わせ対応と事務業務の割合は4：6です。
＜入社後の流れ＞
▽STEP1：座学研修
入社後まずは座学研修を受講。サービスや社内システムの使い方などを学んだり、電話マニュアルの読み合わせをしたり、実際の録音を聞いたりと、基本をしっかりと身に付けていきます。
▽STEP2：OJT研修
基礎を学んだら実務スタート！
はじめは現場からの作業完了報告を登録する簡単な業務からお任せします。その後は現場作業員が効率よく動けるよう、「エリア内での移動にかかる時間」「クルマの手配にかかる時間」などを、隣にいる先輩社員が丁寧に指導。定期的に習得度を確認し、各自のペースに合わせて指導するのでご安心ください。
▽STEP3：ひとり立ち
1年ほどかけて、習熟度に合わせてじっくり育成！
周りには面倒見の良い先輩たちがいるため、困ったことや不安なことはすぐに相談可能です。
「目をかけてもらっていることが実感できる」という声も多い職場なので、安心して業務に取り組めます♪
飲食店、アパレル、美容部員、ブライダルプランナーなど、異業種出身の先輩も多数◎
対象となる方
【学歴・職歴不問／意欲・人柄重視の採用です♪】人と接する仕事の経験をお持ちの方はなお歓迎！
★業種・職種未経験歓迎
★第二新卒歓迎
＜以下の方はさらに歓迎します＞
■人と接する仕事の経験をお持ちの方
（コールセンタースタッフや接客・販売業など）
※年数、ブランク、雇用形態などは一切問いません！
■PCの基本操作ができる方（文字入力ができる程度でOK！）
特別な知識や経験は必要ありません！人柄重視の採用です。
未経験の方も安心してスタートできます♪
勤務地
■本社：東京都世田谷区駒沢1-4-15 真井ビル7階
▽アクセス
『駒沢大学駅』より徒歩1分以内
※受動喫煙対策：屋内禁煙
- 東京都世田谷区駒沢1-4-15[最寄り駅]駒沢大学駅
勤務時間
＜シフト例＞
（1）8:00～17:00
（2）11:00～20:00
（3）14:00～23:00 など
雇用形態
正社員
※試用期間：1カ月（期間中の給与は給与欄参照。その他待遇に差異なし）
給与
※経験やスキルを考慮して決定します。
※試用期間中の給与は月給20万円です。
（1年毎に月給5000円アップ／10年勤続での月給5万円アップが上限です）
年収300万円～800万円
年収650万円（入社11年／46歳）
年収480万円（入社6年／29歳）
年収340万円（入社1年／25歳）
待遇・福利厚生
■交通費支給（社内規定あり）
■時間外手当（全額支給）
■実績手当
■職責手当
■長期勤続表彰（入社5年・10年／会員制旅館の食事付ホテル宿泊をプレゼント）
■確定拠出年金（DC）制度
■副業OK
・個別ロッカー
・給湯室
・自動販売機
【休憩室完備】
・冷蔵庫
・電子レンジ
・ウォーターサーバー
・コーヒーメーカー
・お惣菜販売機（焼きそば・煮物・ハンバーグ・カレー・ポテトサラダなど充実！）
【服装】
・オフィスカジュアル
・ピアス、ネイルOK
・髪色社内規定あり
休日・休暇
108日
■月9日休み ※希望休は月に4日出すことができ、平日であれば通りやすいです。
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
（取得・復職実績あり）
■育児休暇
（取得・復職実績あり）
■介護休暇
■スタッフの声で「副業OK」に！
スタッフ一人ひとりの意見を尊重し、みんなでより働きやすい環境を作っていこうとする雰囲気が社内にあふれています。
■業務を分担して「残業なし」を実現
社員インタビュー
Ｍさん
（入社6年目／前職：ウェディングプランナー）
前職とは違う仕事に挑戦したいと思ったことがきっかけで、雰囲気の良さに惹かれて入社を決めました。先輩たちは本当に優しくて、何気ないこともとにかく褒めてくれます（笑）人間関係で悩むことはなくなりましたね。
Ｎさん
（入社3年目／新卒）
学生時代の接客経験を活かせる仕事を探していました。作業員さんの修理訪問予定を効率よく組んで配車できた際に「すごくキレイに予定組めたね！」とみんなで盛り上がったとき、特にやりがいと面白さを実感しました。
取材レポート
人や職場の雰囲気は？
社員の声が会社をもっと良くする！
取材を通して感じたのは、社員同士の距離の近さと風通しの良さ。
「先輩が隣についてくれているため、気軽に質問できます」
「言いたいことを言いやすい雰囲気で、相談しやすい環境です」
といった声が次々と聞かれました。
特に印象的だったのは、社員の意見が実際に会社づくりへ反映されていること。
社員の声がきっかけで副業がOKになったこともあるのだそう！
また、社長自ら休憩室を確認し、より快適に過ごせるよう環境を改善したこともあり、社員を大切にする姿勢が伝わってきました。
だからこそ、実際に社員の定着率は95％以上！取材中の和やかな雰囲気からも、安心して長く働ける職場であることを実感しました。
やりがい
水回りでお困りのお客様をサポートする仕事だからこそ、トラブルが解決した際に「助かりました！」「こんなに早く来てくれるなんて嬉しい」という感謝の言葉が大きな励みになるのだそう。
また、お問い合わせが集中したときなど、状況に応じて社員全員で協力して乗り越えたときには、大きな達成感を味わうことができるでしょう。
きびしさ
社内外とのコミュニケーションが必須のため、一人で黙々と作業したい方は難しさを感じるかもしれません。周りには頼れる先輩たちがたくさんいるため、困ったことや不安なことは遠慮せずにご相談ください。
先輩たちの半数以上が未経験スタート！イチからスキル・経験を身に付けて活躍しています。
『風通しの良さ』は社内からも好評！ムードメーカーや物静かなお姉さんなど、先輩たちの個性はさまざま♪
「オフィスデビューしたい」「新たな環境で働きたい」という想いを、ぜひ当社で叶えませんか？
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
Web履歴書による書類選考
面接1回（本社）
内定
◆ご応募から1カ月以内の入社も可能です。
◆面接日・入社日の希望を考慮します。
まずは応募フォームよりご応募ください。追って、ご連絡を差し上げます。
＜本社＞
〒154-0012
東京都世田谷区駒沢1-4-15 真井ビル7階
TEL：0120-80-3535（採用担当）
会社概要
- 事業概要
■水まわりの緊急出張メンテナンス
■水道衛生工事
■給排水設備工事
■ガス給湯器設置工事
■住宅のリフォーム全般- 所在地
〒154-0012
東京都世田谷区駒沢1-4-15 真井ビル7階- 設立
- 1995年
- 代表者
- 代表取締役 青木 幹
- 従業員数
- 100名（2023年3月1日現在）
- 資本金
- 3000万円
- 企業URL
https://803535.jp/
