株式会社Wrap Marketing
美容クリニックのクラーク業務/未経験で月給30万円~50万円
この求人を要約すると…
【安定収入】未経験からで月給30万円~50万円!
【未経験歓迎】安心の研修+サポート体制で安心
【人柄重視】営業接客経験を活かせる
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【施術・テレアポなし】医師監修のもとクリニックへ来院された患者様の受付もしくは接客業務をお任せ
◆未経験でも月給30万円~50万円スタート
◆接客や営業の経験を活かせます
◆手厚い研修&サポートあり
◆テレアポ・施術業務なし
◆新規クリニックのオープンにも携われるため、早期キャリアアップも可能!
<配属クリニック>
・泌尿器科
・美容外科全般
・痩身
・AGA
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具体的には…
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これまでのご経験や適性、ご希望を考慮のうえ、【1】【2】いずれかの業務を担当いただきます。
【1】美容クラーク
■ご案内(オンライン)
└患者様のお悩みを丁寧にヒアリング。
└施術のメリット・デメリット、料金などをご提案。
└不安を抱えて来院された方に寄り添い、安心できる雰囲気づくりが大切です。
■ドクター診察
└ご案内内容を共有し、医師が診察。
└専門的な説明はドクターが担当します。
■クロージング
└再度ヒアリングし、医師監修のもと最適なプランをご提案。
└治療希望があれば、ドクターへ引き継ぎ。
■アフターヒアリング
└施術後の患者様にホームケアや次回案内を実施。
【2】店舗スタッフ
■受付・来院対応(完全予約制)
└予約内容の確認、カウンセリングルームへのご案内など
■会計/決済業務
└施術内容と料金の確認、会計・次回予約の対応など
■事務処理・データ入力
└電子カルテへの入力やシステムでの会計処理、各種報告など
■店舗環境の管理
└スタッフ同士で協力した院内の整頓、清掃など
■バックオフィス/運営業務
└備品の発注・在庫管理、電話・メール対応など
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入社後の流れ
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・1週目:会社・美容医療の基礎研修(約1週間)
・2週目:店舗にてアシスタント業務を開始。先輩のご案内を見て学習。
・3週目~:実践スタート!先輩のフォローを受けながら提案スキルを磨きます。
★1~2カ月でひとり立ち可能!早い方は1カ月以内も◎
◎ドクターとスタッフ同士の距離も近く、仲の良い風土も自慢!
対象となる方
【未経験歓迎/学歴不問】営業・接客経験者は優遇!/コミュニケーションが得意な方 ★5名以上採用
5名以上の積極採用です!
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研修・専門医師の勉強会があるため、医療業界の知識はなくても大丈夫!
営業・接客経験で磨いたスキルを活かせます。
【以下のような方を歓迎】
◎お客様に寄り添う丁寧な接客をしたい方
◎コミュニケーション能力を活かして働きたい方
◎頑張りがお給料に還元される働き方にやりがいを感じる方
◎向上心を持ち、チームの一員として積極的に行動できる方
※業界未経験・業種未経験歓迎
※学歴不問/社会人経験10年以上の方も歓迎!
※5名以上の採用です
選考のポイント
日常のコミュニケーションや、クリニックの顔としての身だしなみや清潔感を大切にできる方を重視して選考しています。
勤務地
・東京:新宿、渋谷、池袋、品川、新橋、吉祥寺、表参道、銀座、町田、錦糸町、八王子
・北海道・東北:北海道、青森、仙台、福島、旭川、新潟、秋田
・関東:埼玉、千葉、神奈川、大宮、高崎、横浜、横浜駅前、川崎、海老名、柏、松戸、宇都宮、水戸
・東海:静岡、名古屋、栄、長野、浜松、岐阜、金沢
・近畿:京都、大阪、兵庫、梅田、心斎橋、三宮、難波、和歌山
・中国・四国:岡山、広島、高松、松山、松江
・九州:福岡、鹿児島、沖縄、天神、天神南、熊本、小倉、宮崎、大分、長崎、那覇
※受動喫煙対策:あり(屋内全面禁煙)
- 東京都新宿区西新宿[最寄り駅]都庁前駅
- 東京都新宿区新宿[最寄り駅]新宿三丁目駅
- 東京都港区南麻布[最寄り駅]広尾駅
- 東京都港区南青山[最寄り駅]表参道駅
- 東京都港区新橋[最寄り駅]新橋駅
- 東京都港区港南[最寄り駅]高輪ゲートウェイ駅
- 東京都渋谷区道玄坂[最寄り駅]渋谷駅
- 東京都武蔵野市吉祥寺本町[最寄り駅]吉祥寺駅
- 東京都町田市原町田[最寄り駅]町田駅
- 東京都豊島区西池袋[最寄り駅]池袋駅
- 東京都豊島区東池袋[最寄り駅]向原駅(東京都)
- 東京都足立区千住[最寄り駅]北千住駅
- 東京都台東区上野[最寄り駅]上野御徒町駅
- 東京都墨田区江東橋[最寄り駅]錦糸町駅
- 東京都八王子市旭町[最寄り駅]八王子駅
- 東京都中央区銀座[最寄り駅]東銀座駅
- 千葉県千葉市中央区富士見[最寄り駅]葭川公園駅
- 千葉県柏市柏[最寄り駅]柏駅
- 千葉県松戸市松戸[最寄り駅]松戸駅
- 埼玉県さいたま市大宮区大門町[最寄り駅]大宮駅(埼玉県)
- 埼玉県さいたま市浦和区高砂[最寄り駅]浦和駅
- 埼玉県川口市栄町[最寄り駅]川口元郷駅
- 埼玉県川越市脇田本町[最寄り駅]川越駅
- 埼玉県越谷市南越谷[最寄り駅]新越谷駅
- 神奈川県川崎市川崎区駅前本町[最寄り駅]京急川崎駅
- 神奈川県横浜市西区北幸[最寄り駅]横浜駅
- 神奈川県藤沢市南藤沢[最寄り駅]藤沢駅
- 神奈川県横浜市西区北幸[最寄り駅]横浜駅
- 神奈川県海老名市中央[最寄り駅]海老名駅(相鉄・小田急)
- 栃木県宇都宮市池上町[最寄り駅]東武宇都宮駅
- 群馬県高崎市八島町[最寄り駅]高崎駅
- 茨城県水戸市宮町[最寄り駅]水戸駅
- 宮城県仙台市青葉区花京院[最寄り駅]仙台駅
- 秋田県秋田市中通[最寄り駅]秋田駅
- 青森県青森市新町[最寄り駅]青森駅
- 福島県郡山市中町[最寄り駅]郡山駅(福島県)
- 石川県金沢市此花町[最寄り駅]北鉄金沢駅
- 島根県松江市東朝日町[最寄り駅]松江駅
- 長野県長野市南長野南石堂町[最寄り駅]長野駅
- 富山県富山市桜町[最寄り駅]電鉄富山駅・エスタ前駅
- 新潟県新潟市中央区東大通[最寄り駅]新潟駅
- 静岡県静岡市葵区追手町[最寄り駅]新静岡駅
- 静岡県浜松市中央区鍛冶町[最寄り駅]新浜松駅
- 岐阜県岐阜市長住町[最寄り駅]岐阜駅
- 愛知県名古屋市中村区名駅[最寄り駅]国際センター駅
- 愛知県名古屋市中区錦[最寄り駅]伏見駅(愛知県)
- 愛知県名古屋市中村区名駅[最寄り駅]国際センター駅
- 三重県四日市市諏訪栄町[最寄り駅]近鉄四日市駅
- 京都府京都市下京区立売西町[最寄り駅]烏丸駅
- 大阪府枚方市大垣内町[最寄り駅]宮之阪駅
- 大阪府大阪市中央区南船場[最寄り駅]長堀橋駅
- 大阪府大阪市中央区難波[最寄り駅]なんば駅(地下鉄)
- 大阪府大阪市北区曽根崎[最寄り駅]東梅田駅
- 大阪府大阪市阿倍野区阿倍野筋[最寄り駅]阿倍野駅(阪堺線)
- 大阪府大阪市中央区西心斎橋[最寄り駅]四ツ橋駅
- 兵庫県神戸市中央区三宮町[最寄り駅]旧居留地・大丸前駅
- 兵庫県姫路市駅前町[最寄り駅]姫路駅
- 和歌山県和歌山市太田[最寄り駅]田中口駅
- 岡山県岡山市北区本町[最寄り駅]岡山駅前駅
- 香川県高松市兵庫町[最寄り駅]高松築港駅
- 愛媛県松山市三番町[最寄り駅]松山市駅
- 愛媛県松山市大街道[最寄り駅]大街道駅
- 福岡県福岡市博多区博多駅前[最寄り駅]博多駅
- 福岡県福岡市中央区天神[最寄り駅]天神駅
- 福岡県福岡市中央区渡辺通[最寄り駅]渡辺通駅
- 福岡県北九州市小倉北区堺町[最寄り駅]平和通駅
- 長崎県長崎市浜町[最寄り駅]浜町アーケード駅
- 熊本県熊本市中央区草葉町[最寄り駅]藤崎宮前駅
- 鹿児島県鹿児島市金生町[最寄り駅]いづろ通駅
- 宮崎県宮崎市広島[最寄り駅]宮崎駅
- 大分県大分市中央町[最寄り駅]大分駅
- 沖縄県那覇市銘苅2丁目[最寄り駅]古島駅
勤務時間
<シフト例>
9:00~18:00
12:00~21:00 など
雇用形態
正社員
試用期間:3カ月(期間中は契約社員となります/その他の条件・待遇に変更はありません)※試用期間後は正社員となります
給与
月給50万円~83万3,000円(固定残業代含む)
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず45時間分を、月12万7,000円~21万1,000円支給。
超過する時間外労働分は追加で支給します。
<店舗スタッフ>
月給30万円以上(固定残業代含む)+インセンティブ
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず45時間分を、月7万4000円以上支給
上記を超える時間外労働分は追加で支給
\ POINT!/
★インセンティブは月10万円~50万円
支給実績50万円という月もあり、頑張りに見合った安定収入が叶います!
★直近で月収70万円の実績も!
・月収70万円(店長/役職手当10万円+インセンティブ30万円)
・月収55万円(副店長/役職手当5万円+インセンティブ20万円)
・月収40万円(メンバー/インセンティブ10万円)
年収360万円~1000万円
<美容クラーク>年収600万円~1,000万円(入社時の想定年収)
<店舗スタッフ>年収360万円~600万円(入社時の想定年収)
待遇・福利厚生
■交通費全額支給
■制服貸与
■従業員割あり
■集合研修など各種研修制度あり
■レクリエーションあり
■独自の評価システムあり
※評価システムについての詳細は、下記「キャリアアップにつながる独自制度あり」をご確認ください
\ POINT!/
★従業員割でコスメや施術がお得に!
ドクターコスメをお得に買えたり、美容施術を割引価格で受けたりなど、美容クリニックならではの福利厚生も整っています。
休日・休暇
■月8日休み(シフト制)
■年末年始休暇(12月30日~1月3日の5日間)
■慶弔休暇
■有給休暇
◆キャリアアップにつながる独自制度あり
また、キャリアアップを目指す方は「副店長」「店長」など上のポジションに必要なノウハウを学ぶことも可能。意欲次第で自分の可能性をどんどん広げることができますよ。
◆相手を否定しない、遮らない立場になろう
思い切って相談に来てくれたこと・小さな不安も打ち明けてくれたことなど、患者様の勇気ある行動すべてを受け止め、少しずつ信頼を築いていきましょう。
患者様に必要なのは、「解決案」ではなく「相談相手」。気の置けない家族や友人のような関係になれれば、スムーズにご案内が進むようになるでしょう。
◆他店舗から新しいことを学べるチャンスも
他店舗で行っている接客方法や事例などを共有し合い、クラークとしての知識を一層深めることができますよ。
何より、同じポジションで頑張る同世代の仲間が増えるという嬉しさも!研修の場を通じて新しい繋がりが増えたり、交友関係が広まるきっかけにもなるでしょう。
社員インタビュー
Q:患者様はどんな方が多いですか?
10代の学生から60代以上のミドル・シニアまで、幅広い客層の方がご来店します。抱えているお悩みも年代ごとに異なるので、目の前の患者様に合わせたコミュニケーションが大切です。
Q:職場の雰囲気について教えてください。
上下関係に厳しすぎないことが特長です。ドクターとスタッフの距離がとても近いため、スタッフが「先生、早くしてください!」など、ドクターをリードすることも!(笑)お話好きの方も多く、和やかな雰囲気です。
取材レポート
人や職場の雰囲気は?
チームワーク抜群の店舗で、安定収入を得て長く活躍。
客層へのアプローチをはじめとした、集客の仕組み作りを確立し、業界でも珍しい「1日20件以上」という予約数の多さを達成している同社。
そのため、需要が途切れないからこその「安定収入」を可能とする職場環境を実現できています。
同業他社に比べて業務量は必然的に多くなりますが、スタッフ同士の仲も非常に良好で、全員がチームワークを大切にしているそう。
お話好きの方も多く、休憩時間は美容の話題で盛り上がるなど、人間関係で悩むようなことはないのだとか。
今後の事業拡大に向け、受付の重要性はさらに増していきます。
チームのため・患者様のためというやりがいを実感しながら、長く活躍できる環境がここにあります。
やりがい
【クリニックの窓口として】
一人ひとり異なる不安を抱える患者様に対し、受付から安心できる雰囲気をつくっていくことが大切です。患者様に直接対応する受付だからこそ、患者様から感謝のお言葉をいただける機会も多く、やりがいを感じられるでしょう。
また、頑張りはインセンティブ制度でしっかり還元されるため、成果に応じた報酬が得られます。
きびしさ
【事業拡大のために】
今後のさらなる事業拡大を控え、同社では全員が店舗を上手に回すこと・売上目標の達成を意識して動いています。自分一人だけではなく、チームワークで仕事に取り組むことを大切にしていきましょう。チーム・店舗への貢献という考えを持ち、積極的に行動するのが活躍のカギとなります。
来院される方の不安を取り除き、ホッとできる対応を心がけていきましょう。
ポジションによる隔たりもなく、フランクな雰囲気の社内。皆がサポートするのでご安心ください!
専門知識は入社後でOK。コミュニケーション力を正当に評価されたい方を歓迎します!
応募方法
応募方法
本ページ内<応募する>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
WEB応募
面接 ( 来社 or WEB )
内定
★来社は下記住所にて実施いたします。
東京都港区東麻布1-4-2 THE WORKERS&CO 1005
★応募から内定までは10日以内を想定しています。
★在職中の方もお気軽にご応募ください(平日夜、土曜日の面接可)。
★面接日時・入職日に関するご相談も承ります。
※現在、コーポレートサイトは準備中となっております。
会社概要や事業内容の詳細につきましては、面接の場にて担当者よりご説明いたします。
ご不明な点や気になる点がございましたら、面接時にお気軽にご質問ください。
TEL:050-5784-4338(採用担当)
受付:12:00~19:00(月~土)
会社概要
- 事業概要
■総合コンサルティング業務
■ビジネスプロセスアウトソーシング(BPO)
■マーケティング / データアナリティクス- 所在地
〒106-0044
東京都港区東麻布1-4-2 THE WORKERS&CO 10F- 代表者
- 代表取締役社長 會田 祐規
