SEVEN BEAUTY株式会社
カスタマーサポート／未経験歓迎／原則定時退社／月給27万～
この求人を要約すると…
【圧倒的安定】会員数トップクラスの美容メーカー
【未経験歓迎】PCのタイピングができればOK◎
【研修充実】マニュアル完備＆充実のサポート体制あり
ただの事務じゃつまらない！40万人が頼る主役に★
国内トップクラスの美容通販で＊市場価値の高い自分に
＼美容が大好き！オフィスワークに挑戦したい！／
そんな思いを持つあなたを大歓迎します★
国内美容通販業界でトップクラスの会員数を誇る、
安定企業の当社で新しい仲間を大募集しちゃいます！
お任せするのは……
お客様のキレイと笑顔を支える【カスタマーサポート】♪
「未経験だから不安…」という方も大丈夫！
充実の研修＆分かりやすいマニュアルを完備＊
今活躍中の先輩たちも、ゼロからのスタートがほとんど！
日々の業務を通じて、最新のコスメや美容知識が
自然と身につくのはもちろんのこと、
PCスキルやコミュニケーション力もグングン向上！
働きながら自分の【成長】を実感できる環境です★
さらに！長く安心して輝ける好待遇もご用意♪
・【月給27万円～】で最初から安定収入！
・【残業ほぼなし】プライベートも充実！
・【年間休日120日】でオフもしっかり！
「仲間と一緒に楽しく働きながら、
自分をもっとアップデートしていきたい！」
そんな前向きなあなたを全力で応援します★
一歩を踏み出して、一緒に最高の未来を創りましょう！
＜たくさんのご応募をお待ちしています♪＞
募集要項
おしごと用語集仕事内容
サロンのオーナー様からの注文受付や商品のご案内等、お客様の「キレイ」に並走するカスタマーサポート業務
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自社ECサイト月間320万PV、会員数約40万人を誇る
国内トップクラスの業務用美容総合メーカーである当社。
安定した事業基盤のもと、業績は右肩上がりで成長を続けています！
今回は、さらなるサービス品質の向上と、
より多くのお客様へ「感動」をお届けするための組織強化募集★
手厚い教育体制をご用意しているため、
美容業界の知識やオフィスワークの経験は一切不問！
意欲重視のポテンシャル採用を行います！
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具体的には…。
┗──────┛
美容サロンのオーナー様を支える内勤サポート業務★
【具体的なお仕事】
■注文受付・データ入力
└お電話やメールでの注文を受け付け、社内システムへ入力♪
■商品説明・ご案内
└「オススメのコスメは？」などの質問にマニュアルを見ながら回答＊
■アフターフォロー・事務処理
└商品の返品・交換対応など、丁寧な接客でファンを増やします◎
★お電話とメールの割合は7：3ほど！
★専門知識は入社後に少しずつ覚えればOK！
先輩が隣でしっかりフォローするので安心してくださいね♪
＼先輩の隣で一歩ずつ学べる安心環境／
入社後はまず、自慢の美容商品や専用システムの
使い方の基礎を座学でじっくり学びます★
その後は先輩の隣で実際の業務をサポートしながら、
仕事の流れを掴んでいきましょう！
分かりやすいマニュアルもあるので、焦る必要は一切ナシ♪
あなたのペースに合わせて丁寧にお仕事をお伝えするので、
オフィスワークが初めての方も安心して飛び込んできてくださいね！
全員で支え合う最高のワンチーム★
笑顔で助け合える風通しの良い組織
＼
カスタマーサポート部門は、未経験からスタートしたメンバーが多数在籍中！
だからこそ、新人の「わからない」という気持ちを全員が理解し、
親身になって教えてくれる優しい先輩ばかりです★
個人プレーではなく、チーム全体で目標に向かっていくスタイルなので、
孤独感とは一切無縁！
オンとオフのメリハリを大切にするクレド（信条）が浸透しており、
みんなで定時退社を目指して協力し合う最高の雰囲気です◎
対象となる方
【高卒以上／未経験歓迎★】コスメや美容に興味がある方なら大歓迎♪PCの基本操作ができればOKです！
知識や経験は不問！
「新しいことに挑戦して成長したい」そんな前向きなあなたを応援♪
＜必須スキル＞
・高卒以上
・明るく元気な対応ができる方
・美容やコスメ、サロン用品に興味がある方
・PCの基本操作（タイピングができればOK！）
＜歓迎スキル＞
・コールセンターや接客・販売のご経験（アルバイトも可）
＜求める人物像＞
・チームワークやコミュニケーションを大切にできる方
・気遣いや周囲へのフォローができる方
・オンとオフのメリハリをつけて、私生活も大切にしたい方
★お客様や仲間に誠実に向き合えるポテンシャルを最重視した採用
選考のポイント
勤務地
＜本社＞
東京都台東区台東4-27-5 秀和御徒町ビル3F
＜アクセス＞
大江戸線 新御徒町駅から徒歩2分
ＪＲ 御徒町駅 徒歩10分
日比谷線 仲御徒町駅 徒歩7分
- 東京都台東区台東4-27-5 秀和御徒町ビル3F[最寄り駅]新御徒町駅
勤務時間
雇用形態
正社員
給与
※上記金額には、一律の固定残業代（18時間分／27,600円 ）を含みます。超過分は別途支給いたします。
※上記金額には、一律手当（調整手当／61,400円）を含みます。
※経験・スキルを考慮して給与を決定します。
年収348万円
年収420万円
待遇・福利厚生
◇再雇用制度（65歳まで）
◇資格取得支援制度
◇慶弔見舞金制度
◇リロクラブへの加入
◇交通費規定支給（月上限3万円）
◇バースデー休暇
◇バースデー月には社員価格で購入可能な5,000円分のポイント付与！
休日・休暇
120日
■週休二日制
■祝日休み
■年末年始休暇
■有給休暇
出勤分は振替休日があります。
★嬉しいバースデー休暇あり
通販会員40万人を誇る業界のリーダー
理美容などの業務用サロン用品・化粧品の製造販売を手がけ、
自社ECサイトは月間320万PV、
通販会員数は約40万人を誇る国内トップクラスのリーダー企業です！
この圧倒的な知名度と盤石な事業基盤があるからこそ、
景気の波に左右されることなく常に安定した業績を維持しています★
「せっかく働くなら、長く安心してキャリアを築ける会社が良い」
そんな方にこれ以上ない最高のステージをご用意しています。
会社としての安定性だけでなく、
新しいシステムを積極的に導入するなど、
時代に合わせて進化を続ける柔軟性も当社の自慢◎
未経験からでも、誇りを持って長く輝ける約束された環境です。
あなたを置き去りにしない手厚い研修
当社では、未経験の方をゼロからプロへと育てる
独自の「手厚い教育制度」を確立しています。
入社後は座学で商品知識を学ぶことから始め、
分かりやすくまとめられたマニュアルを見ながら業務の基礎をマスター♪
その後は先輩がマンツーマンで実務を教えるので、
あなたのペースで一歩ずつ成長していけます◎
現在活躍中の先輩たちも、ほとんどが異業種からの転職組！
新人の「つまずきやすいポイント」を熟知しているため、
何でも気軽に相談できるアットホームさが魅力です＊
あなたの新しい一歩を、チーム全員で全力でバックアップしちゃいます！
仕事も私生活も妥協しない働き方
未経験でも【月給27万円スタート】の高待遇に加え、
残業は月平均1時間程度と【ほぼ毎日定時退社】が可能！
さらに【年間休日120日】で土日祝を中心にしっかり休めるため、
プライベートの時間もこれでもかと大充実させられます★
また、誕生日には自社サイトで使える5,000円分のポイント付与されるなど、
嬉しい福利厚生も満載♪
最新の美容トレンドに囲まれながら、
働きながら自分自身の「キレイ」にも磨きをかけられます◎
「仕事のやりがいも、自分の時間も、どちらも100％楽しみたい！」
そんな欲張りな生き方を、ここで叶えてみませんか？
社員インタビュー
Aさん
Q.会社の魅力はどんなところですか？
とにかく抜群の安定感と、先輩たちの優しさが魅力です★未経験で入社した私を全員で大歓迎してくれて、不安なんてすぐに吹き飛びました！風通しが良く、お互いを褒め合う社風なので毎日の出社が本当に楽しいです。
Bさん
Q.仕事の面白さは？
サロンオーナー様から「〇〇さんのアドバイスのおかげで大助かり！」と直接感謝される瞬間が一番面白いです！ただ注文を受けるだけでなく、自分の対応でファンが増えていくのを実感できるのが醍醐味ですね。
Cさん
Q.どんな働き方が可能？
残業が本当にほぼゼロなので、仕事終わりのディナーやヨガなどプライベートを全力で楽しめます★年間休日も120日あるのでメリハリは抜群！月給27万円スタートだから、ムリなく自分らしく働けます。
取材レポート
社員の働き方は？
みんなが主役！チームワーク抜群で居心地の良さは最上級♪
取材に訪れて一番に感じたのは、オフィス全体を包み込む「明るくポジティブなパワー」でした！20代から40代の幅広い層が活躍中ですが、驚くほど壁がなく、休憩時間には最新のコスメや美容トレンドの話題で大盛り上がり★女性比率が70％ということもあり、お互いを細やかに気遣い、助け合う風土が完全に根付いています。仕事中も「大丈夫？」「何か手伝おうか？」と自然に声を掛け合うワンチームの姿勢が印象的でした。
同社には社員が守るべき行動指針「クレド」があり、全員が「仲間を尊重し、仕事を楽しむ」という共通の価値観を持っているからこそ、これほど素晴らしい雰囲気が保たれているのだと確信しました！
やりがい
【◎自分の名前でファンを増やせる唯一無二の充実感】
お客様であるサロンのオーナー様から
「いつも丁寧に対応してくれてありがとう」と
直接嬉しいお言葉をいただけるのが最高の瞬間です★
あなたの明るい対応が会社の信頼へと直結し、
お客様のビジネスの成功に貢献できるため、
介在価値をダイレクトに実感できます！
目に見えて自分の「成長」を実感できることが
大きなモチベーションになります！
きびしさ
【▲お客様の期待に応えるための丁寧な対応が大切】
国内トップクラスの会員数を誇るため、
時には日々多くの問い合わせを
テキパキとこなすスピード感が必要です。
また、お電話口では会社の「顔」として
常に明るく誠実な対応が求められます★
マニュアルや先輩のサポートはありますが、
商品の種類が豊富なため、
新しい知識を自発的にコツコツと学ぶ努力は欠かせません。
★会員数トップクラスの美容メーカー★だからこそ、未経験からでも安心して飛び込める環境をご用意！
★手厚い研修体制でゼロから育成★先輩たちのほとんどが未経験スタート！マニュアルもバッチリなので安心！
＼コスメや美容に興味がある方必見★／タイピングができれば未経験でも大歓迎！必要なのは働きたい意欲！
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
WEB書類選考
面接（2～3回）
内定
※応募の秘密は厳守します。
※ご提出いただきました個人情報は、
採用業務のみに利用し、
他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。
〒110-0016
東京都台東区台東4-27-5 秀和御徒町ビル1F・3F・4F
03-5812-8077
会社概要
- 事業概要
エステ・ネイル・まつげエクステ・理美容などの業務用サロン用品や化粧品の製造販売メーカー
- 所在地
〒110-0016
東京都台東区台東4-27-5 秀和御徒町ビル3F- 設立
- 2000年 3月1日
- 代表者
- 代表取締役社長 金 祥民
- 従業員数
- 120名（アルバイト含む）
- 資本金
- 2,000万円
