大阪シーリング印刷株式会社

【1】受注管理課
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お客様より発注いただいた製品の受注登録や受注内容への変更指示、製品の出荷予定管理などをパソコン上で行います。
営業部門と製造部門をつなぐ間接部門として、製品納期を調整するための製造工程見直しや、営業との打ち合わせなどを電話やチャットを用いて行います。
また、製品製造に関するご相談を受け付ける専用電話窓口を設置しており、お客様対応業務も担当しています。

……具体的には
■パソコンを使った入力作業　（受注入力、製品に対する変更指示など）
■電話やチャットによる確認、問い合わせ作業（納期に関する交渉、製造工程の確認）
■お客様からの問い合わせ対応
■受付業務、運送便の対応（荷物の仕分け、来訪者の受付）

＼ポイント／
製品製造の出荷までの工程を交渉するので、製造プロセスを広く理解できますし、うまく調整できたときの達成感があります。
日々多くの部門のさまざまな社員とコミュニケーションを取るので、作業は同じでも新しい発見があります。
教育面も充実し、新人教育はマンツーマンで常に相談がしやすい職場です。


【2】外注管理課
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全国の営業所やお客様から受注いただいたシールのうち、外注委託品について委託先の選定から製品出荷までの一連を管理します。
安定した品質を維持するため協力会社とのコミュニケーションも大切にしています。

……具体的には
■パソコンを使った入力作業
■運送便での支給物の仕分け・軽作業

※外注管理課に配属となった場合、将来的には、

■製造現場に出向いての品質維持活動
■課内フローの改善活動

についてもお任せしたいと考えています。

＼ポイント／
商品の受注から出荷までを一元管理することで、モノづくりの全体に触れていただけることが大きな特徴です。事務所内だけでなく、社内外の製造現場に触れて　品質維持活動の成果を身近に感じていただけます。