株式会社イージスネット

★POINT1｜数年ぶりのレア募集
4～5年に一度あるかどうかの貴重な中途採用。未経験から挑戦できる絶好のタイミングです。

★POINT2｜経験が浅くても安心
ヘルプデスクなどの経験が数カ月程度あればOK。入社後は先輩社員がすぐ近くでサポートし、システム運用・保守に必要な知識を一つずつ身につけられます。

★POINT3｜会社づくりにも携われる
設立5年目の成長企業だからこそ、業務改善や新しいアイデアは大歓迎。自分の意見を発信しながら会社とともに成長できます。

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食品メーカーや卸売業・小売業などで利用される受発注システムの運用・保守をお任せします。システムが正常に稼働するよう見守り、トラブル発生時には原因調査や復旧対応を行う仕事です。

具体的な仕事内容
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◎システムの監視・運用
受発注システムが正常に稼働しているかを確認し、エラーや異常が発生していないかをチェックします。

◎障害発生時の対応
ネットワークやシステムのエラーが発生した際は、お客さまへ状況をご報告。原因を調査し、対応可能なものは復旧作業まで行います。

◎SEへの連携
自社で対応が難しい内容は、システムエンジニアへ引き継ぎます。チームで連携しながら解決を進めるため、一人で抱え込むことはありません。

◎システム設定・登録
お客さまの取引先追加などに伴う、システムへの登録・設定作業も担当します。

入社後は…
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まずは先輩社員と一緒に業務を進めながら、「正常な状態とは何か」「よくあるエラーの種類」「対応方法」などを基礎から学びます。

独り立ちまでは必ず先輩が近くでサポートするため、IT業界が初めての方でも安心。分からないことはその場で相談しながら、少しずつできることを増やしていけます。