ほけんの窓口グループ株式会社(伊藤忠商事グループ)
未経験から始める来店型営業／転勤なし／山口勤務／年休122日
募集要項
おしごと用語集企業からのメッセージ
仕事内容
【7割以上が未経験スタート／訪問・ノルマなし】山口県内の「ほけんの窓口」でのお客さま対応のお仕事
【仕事内容】
■ご来店されたお客さまへの保険相談（ヒアリング・ご提案）
■申込手続きや契約に関する事務業務
■既存のお客さまへのアフターフォロー（電話対応・各種ご案内など）
■顧客ニーズの分析
■保険商品の知識習得・情報収集
■店舗内・他店舗との事例共有や勉強会への参加
★フィードバックの文化が根づいています
提案が最適だったかをチーム全員で考える文化があります。店舗内でフィードバックを行い、他店舗のスタッフにも意見をもらうことも。誰かの成功をみんなで自分ごとにしていく。そんな協働の姿勢が根づいています。
★売るより選ばれる環境です
CMなどでの認知度も高く、来店・予約が中心のため、飛び込みや電話営業はありません。「なんとなく気になって」という方に人生設計や不安に寄り添いながら、一緒に考える姿勢が求められます。押し売りしない営業だからこそ、選ばれる実感があります。
★会社からの販売指示・個人ノルマはありません
当社では
・お客さまに最適な提案ができたか
・お客さま満足につながったか
・自身の知識や提案力が向上しているか
などの観点を重視し、一人ひとりが成長できる目標を設定しています。
★店舗全体でお客さまの最適解を考えます
当社では、お客さまにより良い提案を行うために、店舗全体で知恵を出し合う文化があります。「担当者のお客さま」ではなく「店舗のお客さま」という考え方が根づいています。
・提案前に先輩や店長へ相談
・社歴や役職に関係なく意見交換
・お客さま一人ひとりについて店舗全員で考える
・ロールプレイングや事例共有を定期的に実施
対象となる方
高卒以上 ★未経験・第二新卒歓迎 ★山口で長く働きたい方歓迎！
★人と接するお仕事のご経験がある方（営業・接客・販売・サービス職など）は歓迎します！
※業種・職種経験不問！第二新卒・社会人10年目以上も歓迎！
【こんな思いをお持ちの方】
■山口での暮らしを大切にしながら、キャリアを築きたい方
■お客さまと信頼関係を育み、長くお付き合いできる仕事に就きたい方
■ワークライフバランスが整っている環境で働きたい方
■ノルマを意識することなくお客さまと向き合いたい方
■職場の雰囲気を重視したい方
勤務地
山口県内にある店舗での勤務となります。
＜配属店舗例＞
■ゆめタウン南岩国店／山口県岩国市南岩国町1-20-30 ゆめタウン南岩国 2F
■ゆめタウン柳井店／山口県柳井市南町4-5-3 ゆめタウン柳井 1F
■ゆめタウン宇部店／山口県宇部市黒石北3-4-1 ゆめタウン宇部 1F
■ゆめタウン長府店／山口県下関市ゆめタウン1-1 ゆめタウン長府 1F
※原則、転居を伴う転勤はありません。
＜47都道府県に700店舗以上！＞
国内最大級の店舗数です。
★「ほけんの窓口」は全国で店舗数を拡大中！
今回の募集も事業成長にともなう増員募集。
これからも仲間を迎え入れながら、一緒に店舗を増やしていきたいと考えています。
ライフステージの変化に合わせて全国転勤を選ぶことも可能です。
実際に結婚を機にそれまでと異なるエリアへ転勤した社員も。そのタイミングでのキャリアの選び直しにも柔軟に対応しています。
受動喫煙対策：有 ※敷地内全面禁煙（全店舗共通）
- ゆめタウン南岩国店/山口県岩国市南岩国町1-20-30 ゆめタウン南岩国 2F[最寄り駅]南岩国駅
- ゆめタウン柳井店/山口県柳井市南町4-5-3 ゆめタウン柳井 1F[最寄り駅]柳井駅
- ゆめタウン宇部店/山口県宇部市黒石北3-4-1 ゆめタウン宇部 1F[最寄り駅]妻崎駅
- ゆめタウン長府店/山口県下関市ゆめタウン1-1 ゆめタウン長府 1F[最寄り駅]長府駅
勤務時間
店舗によって異なりますが、一例として以下のようなシフトがあります。
・早番：9:30～18:30
・遅番：11:00～20:00
営業時間に応じて複数のシフトパターンがあります。
社員に真相をヒアリング！
残業時間が月9時間程度や休日出勤が少ない理由とは…
■チームワークが抜群！
・「このお客さまにはどんな提案をしたらいいのだろう」など疑問や悩みがあると時間は刻々と過ぎていくもの。周りに相談するとすぐに解決できる風土が残業時間の削減にもつながっています。
・休日に指名でお問い合わせがあったとしても、在籍スタッフで解決できることは「こちらで対応するので任せておいて」と助け合う風土が根づいています。休日に急遽出勤しなければならないケースは非常に稀なことです。
■時間のかかる事務作業をサポート
ライフパートナーの裏方として事務面でのさまざまなサポートをしてくれる専門職（コンシェルジュ）が各店舗に在籍。
おかげで業務負担はかなり軽減されています。
雇用形態
正社員
※試用期間3カ月（期間中の給与・待遇の変動はありません）給与
月給27万円以上(ライフプラン手当1万円込み)＋賞与
＜年収例＞435万円以上
■未経験者（金融業界経験3年未満）
月給24万3000円以上＋賞与
＜年収例＞390万円以上
【給与・年収についての補足】
※想定年収は1カ月平均9時間の時間外勤務手当を含みます（1分単位で支給）
※賞与額は入社月によって変動します。
※年収はあくまで一例であり、経験・能力を考慮のうえ決定します。
★売上だけでは評価しません
当社には「ベストライフパートナー賞」という表彰制度があります。
お客さまへの向き合い方や日々の行動など、売上だけでは測れない価値を評価していま
す。
また、店舗スタッフ同士が推薦し合う仕組みのため、
・仲間へのサポート
・お客さまからの信頼
・周囲への良い影響
なども評価対象です。
年収390万円～550万円 ※左記はあくまでも想定年収です。経験・スキルに基づき決定します。
年収1100万円（経験7年／ブロック長職／月給66万円＋賞与）
年収700万円（経験4年／店長職／月給44万円＋賞与）
年収500万円（経験3年／店舗営業職／月給33万円＋賞与）
待遇・福利厚生
■通勤手当
■時間外勤務手当
■赴任関係費用・社宅家賃（会社負担／上限あり）
■資格取得支援制度
■社員持株会制度
■短時間勤務制度
■育児・介護休業制度
■仕事と育児の両立支援（延長保育料・病児保育・ベビーシッター利用料）
■慶弔見舞金
■退職金制度（企業型確定拠出年金制度401K）
■会員制福利厚生サービス
■団体保険(所得補償保険・定期保険)
■社宅転居手当 ※（1）
■赴任関係費用 ※（1）
■社宅家賃（上限あり）※（1）
■時短勤務制度
■研修制度
■マイカー通勤可（条件有）
※（1）入社後に転居を伴う人事異動がある場合のみ支給
▼初期研修（4日間）
企業理念や保険の基礎を学びます。
▼分室研修（約2カ月間）
接客、商品知識、保障プランの算出など、業務に直結する実践的な内容を学びます。
オフラインでの研修を通じ同期と協力しながらスキルを磨きます。
同期同士の励ましや支えが安心感とモチベーションに♪
▼配属店舗でのOJT研修
先輩社員がOJT形式で接客や提案、ヒアリングのコツを丁寧に指導します。
研修期間で培った同期とのつながりもその後の支えに。
デビュー後も情報共有や交流が続いている先輩が大半です。
休日・休暇
122日※2025年度実績
■完全週休2日制
月9日～11日休（シフト制）シフトは前月に希望を提出。予定がある時には互いに協力して調整しています。
■有給休暇
最大20日／半日、1時間単位での取得も可能／入社時から付与
■産前・産後休暇
取得実績あり
■育児休暇
取得実績あり／復職率83.8%※2025年度
■介護休暇
取得実績あり／1時間単位での取得が可能
取得実績あり／1時間単位での取得が可能
■特別有給休暇（慶弔、結婚、出産など）
■アニバーサリー休暇
★希望を反映したシフトを作成
有給休暇は1時間単位で取得可能。「休みの日に角島大橋までドライブに行く」「連休を作って下関でふぐを堪能する」なんて過ごし方も可能です。
★3日以上の連休も取得可能
「ここ休みにしたら連休になる」と追加で有給休暇を取得する社員も。土日の取得も可能です。
★社員の人生にも寄り添う体制を整備
産休や育休等の休業制度のほか、短時間勤務制度や育児と仕事の両立支援制度を活用し、それぞれのペースでライフパートナー職を継続しています。
1日のスケジュール例
10:00 開店、相談会
12:00 休憩
13:00 相談会(相談会がない場合は事務作業やフォローコール、帳票発注など)
15:00 夕礼
16:30 保険会社へ確認・明日の相談会準備など
18:30 退社
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
Web履歴書による書類選考
一次選考／Webまたは対面
二次選考／Web適性検査
最終選考／Webまたは対面
内定
※エントリー後のご連絡は、すべてPCメールアドレス宛にお送りしますのでご登録をお願いします。スマホ・携帯アドレスはご遠慮ください。
※書類選考通過者に、以降の選考の開催日程・場所等をご案内します。
※一次選考の参加から内定までは、3週間～4週間程度を予定しています。
＜面接について＞
面接はWeb面接、対面面接の両方からお選びいただけます。
対面面接の場合は、会社説明を聞いた後、希望者は当日中に選考（面接）に進んでいただくことが可能です。一次選考がWeb面接の場合、最終選考は対面面接となります。
東京都品川区西品川1-1-1 住友不動産大崎ガーデンタワー21F
ほけんの窓口グループ株式会社／採用部：採用担当
E-mail：saiyou_a@hokennomadoguchi.co.jp
平日9:30～17:30（土日祝日を除く）
会社概要
- 事業概要
■保険代理店（生命保険・損害保険）
■保険ショップ「ほけんの窓口」の運営
■パートナー店・提携店の運営サポート
※生命保険会社、損害保険会社、40社以上の保険商品を取り扱っています。- 所在地
〒141-0033
東京都品川区西品川1-1-1 住友不動産大崎ガーデンタワー21F- 設立
- 1995年 4月
- 代表者
- 代表取締役社長 猪俣 礼治
- 従業員数
- 3642名（2025年6月時点）
- 資本金
- 5億円
- 売上高
★連続成長を遂げています。
497億円（2025年6月期実績）
469億円（2024年6月期実績）
424億円（2023年6月期実績）
409億円（2022年6月期実績）
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