株式会社万代家具
高級家具店の接客スタッフ
この求人を要約すると…
残業ほぼ無し!転居を伴う転勤無し!ノルマ無し!
お客様に寄り添うチーム制の接客だから未経験も安心。
「TVCMの知名度」でお客様からの認知も抜群!
数をこなすより、お客様の暮らしへの寄り添いを大切に
落ち着いた接客で、生活を彩る家具を提案します。
万代家具が提供するのは、
使う方の暮らしがより充実し、
ワンランクアップするような
選りすぐりの家具。
材質や大きさ、形に色、存在感。
多様な家具の中から、お客様の
”とっておき”を一緒に見つけるのが
お任せしたいお仕事です。
お客様が使われる環境や好みを
丁寧にヒアリング。
ご要望にピッタリの一品との出会いを提供します。
スピードや売上数は優先しません。
言葉遣いや立ち振る舞いといった
基本的なマナーはもちろんのこと。
お客様の立場やお気持ちを一番に、
信頼関係に重きを置いてご対応します。
【ほぼ定時終了&転勤無し】
・家庭を大切にしたい
・家事や子育てとも両立したい
・地元からあまり離れたくない
という方々にも働きやすい環境。
子供が小さなスタッフも活躍中!
【個人ノルマはありません】
チーム制なので、みんなで協力して
取り組んでいます。
未経験の方も安心して始めやすいと思います。
【将来的なキャリアの選択肢も】
新たなことにチャレンジしたい方は、
「商品の管理や企画」
「新人スタッフの教育担当」
「広報」などにキャリアの幅を
広げていくことができます。
募集要項
おしごと用語集仕事内容
店舗内でチームに分かれて、接客を行っていただきます。
・家具やレイアウトのご提案
・売り場づくり、在庫管理
・ブランド研修への参加
【お客様がご来店~お買い上げいただくまでの流れ】
(1)まずは、ヒアリング!
お客様からライフスタイル、好み、ご予算など
お客様のことを知ることからスタートします。
お客様1組に対して、1時間以上かけて向き合います。
(2)ヒアリング後は、ご提案!
ヒアリング内容を元にお客様が求めている家具を
色合いなどを含めて、具体的にしていきます。
最終的にお客様からご購入の意思をいただけましたら、
お見積り作成や配送手配などを進めていきます。
※レジ業務は別のスタッフが行いますので、
お客様との接客に集中できます。
--■お客様に寄り添ったスタイルを
--■大切にしております。
当社で扱うものは、雑貨などの小物から
高級ブランドまで多種多様。
お客様もご購入に至るまで、
時間をかけてじっくりご検討される
ケースがございます。
そのような際に”一方的に話す”ではなく、
お客様の話に耳を傾け寄り添うことで
満足度の高いお買い物をしていただき、
次回のリピートに繋がると感じております。
各個人へのノルマもありません。
目先の数字に追われて売るのではなく、
お客様にじっくりと向き合い、
ご納得がいくお買い物のサポートをお願いします。
各売り場ごとにチームが分かれており、
チームごとで協力して目標にあたります。
入社後は基礎研修の後、
配属されたチームの先輩から
家具やブランドごとの特徴・性能や
ご提案の仕方などを丁寧に教えていきます。
対象となる方
◆接客未経験大歓迎◆学歴不問◆第二新卒歓迎◆職種未経験歓迎
・人と話すのが好きな方
・チームで働きたい方
・販売以外にも挑戦したい方
・社会人経験のある方
<あれば役立つ経験>
・アパレル、雑貨、飲食など接客経験者
・インテリアに興味がある方
※無くても大歓迎!
<こんな方にピッタリ>
・ノルマに追われる販売が合わなかった
・「ありがとう」がやりがいになる仕事がしたい
・地元で安定して長く働きたい
・働きながら知識やスキルを増やしたい
・将来は広報や企画にも関わってみたい
勤務地
■LAPIAS万代家具+Grace nagoya/愛知県長久手市長配2丁目1507
■LAPIAS 万代家具 岐阜店/岐阜県本巣郡北方町高屋太子1-11
■LAPIAS万代家具 桑名店/三重県桑名市星川800-3(サンシティ前)
■LAPIAS万代家具 一宮店(南館・北館)/愛知県一宮市緑2-14-13
■ブランドベッド専門店 MeTHEMe/愛知県名古屋市中区大須3丁目1-30
- ブランドベッド専門店 MeTHEMe/愛知県名古屋市中区大須3丁目1-30[最寄り駅]
- LAPIAS万代家具 一宮店(南館・北館)/愛知県一宮市緑2-14-13[最寄り駅]尾張一宮駅
- LAPIAS万代家具 桑名店/三重県桑名市星川800-3[最寄り駅]星川駅(三重県)
- LAPIAS 万代家具 岐阜店/岐阜県本巣郡北方町高屋太子1-11[最寄り駅]
- LAPIAS万代家具+Grace nagoya/愛知県長久手市長配2丁目1507[最寄り駅]杁ケ池公園駅
- LAPIAS 万代家具 岡崎店/愛知県岡崎市大樹寺1-2-2[最寄り駅]大門駅(愛知県)
勤務時間
※店舗により多少異なるケースがあります。
※遅くても20:00には退社しています。
雇用形態
正社員
給与
年収350万円
入社3年目/26歳
年収400万円(月給29万円+賞与+手当)
待遇・福利厚生
・昇給年1回あり
・賞与年2回あり
・制服貸与(規定に応じ選べます)
・家族手当
・役職手当
・残業手当
・社会保険完備
・交通費規定支給
・社内資格取得支援制度
・社員割引あり
・海外研修
・食事会(自由参加)
休日・休暇
■週休二日制
※(月)~(金)で週2日 ※シフト調整により水・木など連休の取得も可
■年末年始休暇
■夏季休暇
■産前・産後休暇
■育児休暇
TVCMで知名度も抜群!
認知度が高く、来店時点で
興味を持ったお客様が多い環境です。
そのため、一方的な売り込みではなく、
ニーズに沿った提案に集中できます。
社員インタビュー
Aさん
接客スタッフ
接客スタッフに留まることなく、チャンスの多い社風だと感じています。 社内でも接客から人事になったスタッフがいたり、 SNS・広報関係の仕事を任せていただいたスタッフもいます。
Bさん
接客スタッフ
接客業務、売場のディスプレイづくりなどを中心に行っています。 常に流行色やトレンドに対してアンテナを張り、売り場と向き合うことが重要です。
取材レポート
会社・事業の優位性は?
地元のお客様と築いてきた信頼関係が何よりの強みです。
当社は、愛知・岐阜・三重に6店舗を出店する地域密着スタイルにより、
効率的な配送・アフターフォローと深い地域信頼を獲得。
各店舗では高級ブランドから雑貨までを網羅する豊富な選択肢を揃え、
専門知識を持つスタッフが顧客一人ひとりに寄り添うコーディネートを提案します。
この「地域密着スタイル」と「高品質な接客・商品群」の掛け合わせが、
大手量販店との明確な差別化となっています。
やりがい
自分のアイデアで売り場づくりや時には商品開発に繋がることもあるのが楽しい部分になります。また、接客を通してお客様に覚えていただき、「また来ました!お願いします!」とお声をかけていただくことも。このような目に見えるやりがいがたくさんあります。
きびしさ
お客様への対応はもちろん、配送担当やバックオフィスのスタッフとも連携が必要となります。他部署との円滑な協業のため、自分の手元だけでなく全体を見通す視点やスケジュール感覚、気配りも重要な仕事です。様々なケースを経験するなかで応用力を身につけ、気持ちよく業務を進められるよう社内コミュニケーションも進んで取っていってください。
丁寧な対応、おもてなしができれば接客未経験でもOK!
接客だけではなく、お客様がワクワクするような店舗づくりも重要です。
未経験でもチーム制で売り場を担当&研修もしっかりあるので安心して始めていただけます。
応募方法
応募方法
本ページ内<応募する>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
【応募】Webまたは電話で応募ください。
書類選考
面接(1回のみ)
内定 入社日はご相談に応じます
0586-71-0055
採用担当まで
会社概要
- 事業概要
インテリア・家具小売 愛知・三重・岐阜の東海3県にて6店舗を運営しております。
- 所在地
本社兼一宮店/〒491-0862 愛知県一宮市緑2-14-13
- 代表者
- 代表取締役 佐竹 康弘
