イオンネクストデリバリー株式会社(イオングループ)

ネットスーパーの配送を支える「オペレーション管理」。あなたは、AIがより的確にルートを組めるよう導く"サポーター"です。

「AIやデータ」と聞くと難しそうに感じるかもしれません。でも、やることの中心はExcelでのデータ確認や集計、現場とのやり取りといった"事務のお仕事"。特別な専門知識がなくても大丈夫です。最初から完璧である必要はありません。先輩のサポートを受けながら、まずは簡単な確認作業から。少しずつできることを増やしていけば大丈夫です。

――【▼こんな流れで進めます】――
STEP1｜まずは現状チェック
∟営業所ごとの配送エリアや受注状況を確認（データ入力・集計）

STEP2｜AIの数値を調整
∟渋滞や遅延を見込んで、AIのルートを磨きます

STEP3｜現場のサポート
∟新しい車両や備品の手配・管理など

■この仕事の面白さ＝「AIを動かす側」に立てること
AIは当日の配達先とドライバー数から最適ルートをまず組みます。でも「このエリアは17時に混む」といった"現場のリアル"までは知りません。それを現場から聞き出してAIに学習させ、より賢いルートへ育てる――それがあなたの役割です。現場の声やデータから「なぜ?」を読み解き、仮説を立てて改善する。マーケティングにも通じる思考が活き、自分の分析で仕組みを良くしていく手応えがあります。

あなたがどれだけリアルな情報を拾えるかで、AIの精度が変わる。だから現場に質問し、頼ってもらえる関係をつくることが、そのまま成果になります。備品の発注対応も担うので「これもお願い」と声がかかる関係づくりも大切。人とデータ、その両方の真ん中に立つポジションです。

■こんな会社です（安心してください!）
・社長も「さん」付けで呼ぶほど堅苦しさゼロ
・現場の女性比率は業界内でも高い約15%
・女性活躍推進「えるぼし認定(3つ星)」取得
・男性が28日間の育休を取得するなど働きやすさ抜群