株式会社ホッタ
ロレックス販売アドバイザー／未経験可／年休120日＆賞与2回
この求人を要約すると…
【やりがい】記念日や節目の時計選びに寄り添う
【未経験歓迎】本社研修とコーチ制度で安心スタート
【働き方】年休120日／土日・連休OK／賞与年2回
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【個人ノルマなし】ロレックスブティックでの接客対応、商品の提案・販売を行うアドバイザー業務です。
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～具体的な仕事内容～
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■来店されたお客様への接客・販売
■ご購入の背景やご希望のヒアリング
■商品選びに関するご相談対応
■店舗全体でのお客様対応
■接客中のスタッフフォロー
■店舗運営に関わるサポート業務
お客様は20代～70代まで幅広く、成人のお祝い、記念日、大切な方へのプレゼントなど、ご来店理由もさまざまです。
会話を通じてお客様の想いを知り、その方に合った商品選びを一緒に進めていきます。
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～入社後の流れ～
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▼本社での基礎研修
入社後はまず、本社にて1ヶ月の研修を実施。
ロレックスの商品知識、接客の基本、店舗での立ち居振る舞いなどを、基礎から段階的に学びます。
▼店舗配属から独り立ちまで
店舗配属後は、先輩社員が「パーソナルコーチ」としてマンツーマンで独り立ちまでを丁寧にサポートします。分からないことをその都度確認しながら安心して実務に慣れていける環境です。
約半年を目安に独り立ちを目指しますが、早い方であれば4ヶ月ほどで一通りの接客を身につけることができます。
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～仕事のポイント～
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【一人で完結しない接客】
当社の接客は、個人プレーではありません。
接客中の仲間をフォローしたり、周囲の状況を見ながらサポートに入ったりと、店舗全体でお客様をお迎えします。
【会話を大切にできる仕事】
大切なのは、お客様の話に耳を傾け、どういったシーンで使いたいか等、ご希望やご購入の背景をじっくりヒアリングする姿勢です。
【接客のプロとして長く活躍できる】
将来的には、販売アドバイザーとして接客を極めることを基本としています。
適性に応じて、店長・副店長・チーフなどの役割を会社側からお願いする場合もあります。
都内店舗は各店14名～30名、銀座本店は60名以上が在籍。
全員が正社員のアドバイザーとして、1組のお客様に対してチームで向き合える体制です。
対象となる方
【未経験歓迎／学歴不問／第二新卒歓迎】35歳以下の方／人と接することが好きな方
■35歳以下の方
※長期勤続による若年層のキャリア形成を図るため
こんな方に向いています
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・相手の想いにじっくり耳を傾けられる方
・チームワークを大切にしながら働きたい方
・接客の専門性を磨きたい方
・明るい対応ができる方
・人と会話することが好きな方
あれば活かせる経験※必須ではありません。
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・接客、販売、サービス業の経験
・ラグジュアリーブランドでの勤務経験
・百貨店、路面店などでの接客経験
・お客様に合わせた提案経験
年齢制限理由
選考のポイント
お客様の話を丁寧に聞く姿勢、周囲と連携する姿勢、素直に学ぶ姿勢を大切にしています。
勤務地
★転勤なし
★希望勤務地を考慮
■ロレックス ブティック レキシア 銀座本店
東京都中央区銀座3-5-4
■ロレックス ブティック レキシア 銀座並木通り店
東京都中央区銀座6-6-7
■ロレックス ブティック レキシア 新宿店
東京都新宿区新宿3-30-11
■都内大手百貨店内「ロレックス ブティック」
■ロレックス ブティック 三越高松
香川県高松市丸亀町1-1 高松丸亀町壱番街 東館1階
＼充実のリフレッシュルームを完備／
「スタッフが心からリフレッシュできてこそ、店頭で最高の笑顔になれる」という想いから、各店舗（高松を除く）にカフェのような広々とした休憩スペースを整えています。お弁当を食べたり、気ままにくつろいだりと、スタッフが思い思いにリラックスできる空間です。
＼原則転勤なし、個人の希望に寄り添う環境／
将来的なキャリアアップに伴い他店舗を経験するケースを除き、引越しを伴う転勤は原則ありません。
一方で、「他エリアの店舗に挑戦したい」といった本人の希望があれば、定期的な個別面談を通じて柔軟に考慮します。
- ロレックス ブティック レキシア 銀座本店/東京都中央区銀座3-5-4[最寄り駅]銀座一丁目駅 徒歩2分
- ロレックス ブティック レキシア 銀座並木通り店/東京都中央区銀座6-6-7[最寄り駅]銀座駅 徒歩3分
- ロレックス ブティック レキシア 新宿店/東京都新宿区新宿3-30-11[最寄り駅]新宿三丁目駅 徒歩3分
- ロレックス ブティック 高松三越/香川県高松市丸亀町1-1 高松丸亀町壱番街 東館1階[最寄り駅]片原町駅(香川県) 徒歩7分
勤務時間
※店舗により始業・終業時間が異なります。
■ロレックス ブティック レキシア各店
10:00～19:15（休憩75分）
■百貨店内ロレックスブティック
百貨店の営業時間に準じます。
■高松勤務の場合
9:30～19:10（休憩100分）
※休憩はお昼休憩と夕方休憩に分かれます。
雇用形態
正社員
【試用期間】6ヶ月あり ※期間中の待遇・条件に変動はありません。
給与
※給与は能力や経験を考慮して決定いたします。
■家族手当
■残業手当
■外国語手当
┗英語・中国語での会話スキルを活かし、接客対応に貢献できるレベルの方が対象
■店長・副店長・チーフ手当
年収350万円～600万円
販売アドバイザー／チーフ職／年収630万円
販売アドバイザー／中堅社員／年収560万円
販売アドバイザー／若手社員／年収420万円
待遇・福利厚生
■研修制度（本社研修・パーソナルコーチ制度）
■確定拠出年金制度（401K）加入
■産休・育休制度（取得・復帰実績多数）
┗男性の育児休業取得あり（最長3ヶ月）
■時短勤務制度（小学校3年生終了時まで／入社1年以上の社員対象）
■永年勤続表彰制度
■全国数千カ所で割引利用できる福利厚生倶楽部に加入
■各種お祝い（住宅購入祝い、子どもの入学祝い、敬老祝い）
★労働災害保険ではカバーできない、業務時間以外のけがや病気で入院した場合も付保される損害保険に加入。
★産業医による定期訪問や健康相談にも対応し、安心して働ける職場づくりに取り組んでいます。
休日・休暇
120日（公休日合計）
■月9日休み（ローテーション制）／連続休暇や土日休みの取得も、店舗内で調整可能です。
■有給休暇
┗平均消化日数12.7日／100％消化の社員もいます
■産前・産後休暇
┗取得・復帰実績多数
■育児休暇
┗男性の取得実績あり
■水曜定休（レキシア銀座本店・百貨店、祝日、12月を除く）
■慶弔特別休暇
■健康診断特別休暇
知識ゼロからプロへ育てる万全の研修体制
入社後はまず本社にて1ヶ月間の基礎研修を行います。ロレックスの歴史や商品知識、時計の仕組み、そして上質な接客マナーにいたるまで、段階的に学べる環境です。
■店舗配属後もマンツーマンでフォロー
店舗への配属後は、先輩社員が「パーソナルコーチ」として約半年間にわたりあなたをサポートします。ブラザー・シスター制度に近い距離感で、困ったことや分からないことがあればその都度確認できる環境です。早い方であれば4ヶ月ほどで独り立ちが可能。プロの接客スキルを焦らず自分のペースで身につけ、安心して実務に慣れていくことができます。
人生の節目に寄り添い、長く築くキャリア
お客様は20代から70代まで幅広く、成人のお祝いや人生の節目、記念日など、ご来店の背景は様々です。一方的に商品を販売するのではなく、お一人おひとりの想いに耳を傾け、相談に乗りながら最適な一本をお客様と一緒に選ぶ楽しさがあります。
■接客を極めるスペシャリストの道
将来は、販売アドバイザーとして接客スキルを極めることを基本としています。年齢を重ねても続けられる仕事のため、長く接客に向き合いたい方に最適です。また、本人の希望や適性に応じて、将来的に店長や副店長などのマネジメント職をお任せする道もあります。
チームで支え合う安心感と高い働きやすさ
個人で成果を競うのではなく、全員で連携する働き方です。接客中の仲間をさりげなくフォローしたり、状況を見てサポートに回ったりと、協調性や視野の広さを活かせます。社員同士の丁寧なコミュニケーションを大切にしているため、とても馴染みやすい職場です。
■私生活も大切にできる充実の環境
年間公休数は120日。月9日の休みに加え、半年ごとに6日の公休が付与されます。接客業でありながら土日祝の希望休取得や連続休暇の調整も可能で、原則として残業もありません。仕事とプライベートのバランスを保ちながら、無理なく長く続けられます。
社員インタビュー
Kさん
販売アドバイザー
スタッフ間の距離が近く、風通しの良い職場です。お互いに声を掛け合いながら店舗全体で接客を支え合う文化があるため、日頃から自然とコミュニケーションが生まれ、すぐに馴染むことができました。
Mさん
販売アドバイザー
専門的な知識はなかったのですが、本社の基礎研修とコーチの手厚いフォローで着実に慣れました。店舗の先輩方も質問に快く応じてくださるので、未経験からでも安心して学び続けられる環境が整っています。
Sさん
販売アドバイザー
前職の営業では数字に追われる日々でした。今は個人ノルマがなく、お客様一人ひとりのご購入の背景にじっくり耳を傾けることができます。会話を通じて最適なご提案ができる点に大きなやりがいを感じます。
取材レポート
会社・事業の優位性は？
長年の信頼とロレックスのブランド力が築く強固な事業基盤
同社は創業147年の歴史を持ち、世界トップクラスの時計ブランド「ロレックス」の正規品販売店を展開しています。
《 POINT 》
■圧倒的な安定性
世代を超えて愛されるロレックスを扱うため、景気に左右されにくい強固な経営基盤があります。
■独自の多店舗展開
洗練された路面店「レキシア」と百貨店内ブティックの両方を運営し、多様な顧客層を獲得しています。
■社員の働きやすさに注力
今回は人員拡充を目的とした増員です。十分な人員体制を整えることで、1人あたりの業務負担を減らし、極上のホスピタリティを実現。また、残業は月1時間未満とごくわずか。プライベートの時間も大切にできる環境です◎
やりがい
人生の節目や記念日など、特別な想いを持ってご来店されるお客様の「一生モノのお買い物」に寄り添える点が大きなやりがいです。20代から70代まで幅広い年代のお客様と丁寧な対話を重ね、信頼関係を築きながら最適な一本を一緒に選び抜く時間は、接客の深い楽しさを実感させてくれます。また、仲間と互いの接客をフォローし合う風土が根づいているため、常に落ち着いた気持ちでお客様と向き合える環境です。
きびしさ
世界的な名門ブランドの顔として店頭に立つため、「ロレックス」の歴史や精緻な時計の仕組みなど、自ら熱意を持って学び続ける姿勢が求められます。覚えるべき専門知識は非常に多く、高級店にふさわしい洗練された立ち居振る舞いや高いホスピタリティを身につけるには、決して妥協のないプロとしての覚悟が必要です。しかし、その身構えてしまうほどの奥深さに真摯に向き合うからこそ、一生モノの専門性が磨かれます。
本社研修で基礎を学び、配属後もパーソナルコーチとして先輩がマンツーマンで独り立ちまで伴走します
将来的にはスペシャリストとして活躍することが可能。さらに適性に応じて店長や副店長をお任せします。
月9日の公休のうち、土日休みや連休取得も調整可能なのでワークライフバランスも大切にできます◎
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
Web書類選考
一次面接
Web性格診断（10分程度）
最終役員面接
内定／入社
※なお、ロレックス ブティック 三越高松にご応募の場合、一次面接は店舗にて実施いたします。
※面接日・入社日はご相談に応じます。
※在職中の方もお気軽にご応募ください。
※応募の秘密は厳守します。
※個人情報は採用業務にのみ利用し、第三者へ譲渡・開示することはありません。
※提出書類は返却いたしません。
〒104-0045
東京都中央区築地5-6-4 浜離宮三井ビルディング6階
担当：総務部 人事課 採用担当
E-mail：hotta-saiyou@hotta-group.co.jp
会社概要
- 事業概要
■時計の輸入及び国内販売、不動産賃貸
【各拠点】
・銀座オフィス
東京都中央区銀座 3-5-4 4階
・名古屋オフィス
愛知県名古屋市中区錦 3-24-17 4階
・大阪オフィス
大阪府大阪市中央区南船場 4-3-11 4階- 所在地
〒104-0045
東京都中央区築地5-6-4 浜離宮三井ビルディング6階- 設立
- 1879年 2月（創業：明治12年）
- 代表者
- 取締役社長 堀田 峰明
- 従業員数
- 364名（2026年7月時点）
- 資本金
- 7,088万4,000円
- 平均年齢
- 33.9歳 （2026年7月時点）
