株式会社神姫サービス
サービスエンジニア／未経験歓迎／営業ノルマなし／兵庫勤務
この求人を要約すると…
【未経験歓迎】メーカー研修でゼロから成長できる
【環境◎】飛び込み・ノルマなし／勤続30年以上多数
【地域密着】既存顧客メイン&兵庫県で腰を据えて働く
人と話す力が、そのまま技術になる。
未経験から挑戦できるサービスエンジニア。
■「困った」を解決すると、「ありがとう」が返ってくる。
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コピー機や複合機が突然動かなくなれば、お客さまの仕事は止まってしまいます。
私たちの仕事は、そんな「困った」に駆けつけ、不具合を解消し、企業や学校、病院、官公庁など兵庫県の働く現場を支えること。
単に修理するだけではありません。担当するお客さまの相談相手として、業務効率化につながる機器やサービスも提案します。
■人と向き合う力に、技術という新しい武器を。
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販売・サービス業で培った「相手の話を聞く力」、営業で培った「信頼関係を築く力」が活きる仕事です。
□□リコー主催の3カ月研修＋約半年のOJT！
入社後はリコーの合同研修に参加。その後も約半年間、先輩同行で技術を身につけます。
□□資格取得で、年間15万円の手当も！
メーカー検定資格に合格すると、資格手当として年間15万円を支給。働きながら専門性を高められます。
□□お客さまのパートナーとして、長く寄り添える！
既存顧客が中心。困りごとを聞きながら信頼関係を築けます。
「人と関わる仕事が好き」「手に職をつけたい」――そんなあなたを歓迎します。
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【既存顧客中心】RICOHのOA機器を中心に、PC・ネットワーク機器のメンテナンスや提案を担当
■具体的には
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□コピー機・複合機の点検・修理
□OA機器の設置・導入サポート
□PC・ネットワーク関連のメンテナンス
□機器の使い方のご案内
□業務効率化につながる機器・アプリのご提案
■修理だけじゃない仕事です
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担当するお客さまは基本的に固定。「最近調子はどうですか？」と定期的に訪問し、困りごとを伺いながら長く信頼関係を築いていきます。飛び込み営業はなく、営業ノルマもありません。
■入社後の流れ
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▼入社～3カ月
株式会社リコーが主催する合同研修に参加。機器の基礎知識やメンテナンス技術を学びます。
▼研修後～約半年
先輩社員に同行しながら、実際のお客さま先でOJT。少しずつ担当できる業務を増やしていきます。
▼その後も継続的にスキルアップ
新製品発売時などには、株式会社リコーによる集合研修・オンライン研修を受講できます。
サービスエンジニア3名（50代1名、60代2名）
■姫路営業所
サービスエンジニア7名（50代5名、40代1名、30代1名）
■豊岡営業所
サービスエンジニア4名（50代2名、40代1名、30代1名）
対象となる方
【未経験歓迎】人と話すことが好きな方／文系・理系不問／第二新卒歓迎
#第二新卒歓迎
■必須条件
□普通自動車免許（AT限定可）
□コミュニケーションを大切に業務に臨める方
「人の役に立つ仕事がしたい」
「接客・販売経験を活かせる技術職に挑戦してみたい」
「安定企業で腰を据えて働きたい」
そんな方はぜひご応募ください。
■こんな経験を活かせます ※必須ではありません
□接客・販売
□携帯ショップ・家電量販店
□ルート営業
□法人営業
□設備保守・メンテナンス
勤務地
応募の際、希望する勤務地をご回答ください。
■神戸営業所
□住所
〒650-0013 兵庫県神戸市中央区花隈町23-20 花隈グリーンビル
□アクセス
阪急電鉄神戸高速線「花隈駅」から徒歩4分
■姫路営業所
□住所
〒670-0964 兵庫県姫路市豊沢町101
□アクセス
JR西日本神戸線・山陽本線・播但線・姫新線「姫路駅」から徒歩5分
■豊岡営業所
□住所
〒668-0022 兵庫県豊岡市小田井町13-15
□アクセス
JR西日本山陰本線・京都丹後鉄道宮豊線「豊岡駅」から徒歩17分
※受動喫煙対策：あり
※豊岡営業所のみ車通勤可能
- 神戸営業所/兵庫県神戸市中央区花隈町23-20 花隈グリーンビル[最寄り駅]花隈駅
- 姫路営業所/兵庫県姫路市豊沢町101[最寄り駅]姫路駅
- 豊岡営業所/兵庫県豊岡市小田井町13-15[最寄り駅]コウノトリの郷駅
勤務時間
雇用形態
正社員
※試用期間1カ月（条件変更なし）給与
※年齢・経験・配偶者、扶養家族等を考慮し決定します。
※業績や実績による考慮あり
※業績や実績による考慮あり
年収350万円～450万円
年収400万円（入社5年目／30代）
待遇・福利厚生
（雇用・労災・健康・厚生年金）
■退職金制度あり
（勤続5年以上）
■通勤手当支給
（上限月2万5000円）
■メーカー・自社研修制度
（株式会社リコーによる研修：入社後や新製品の発売に合わせて実施。集合研修とオンライン）
■技術研修・商品別研修
■資格手当
（メーカー検定資格に合格した場合、年15万円を別途支給）
休日・休暇
108日
■週休二日制
土曜（3交代制）、日曜
■祝日休み
■年末年始休暇
（4日間）
■夏季休暇
（3日間）
■慶弔休暇
■有給休暇
【拠点長3人に聞く仕事の魅力】
Yさん（豊岡）
お客さまの困りごとをできるだけ早く解決し、「ありがとう」と言っていただけることですね。業務を止めないために駆けつけ、無事に復旧できたときは嬉しいです。
Sさん（姫路）
長年同じお客さまを担当するので、関係性が深まっていくのも魅力です。提案したものがお客さまにとってプラスになったり、導入につながったりするのも嬉しいですね。
Kさん（神戸）
修理を終えたときの達成感と、お客さまからの「ありがとう」がすごく刺さる仕事です。便利な使い方や新しい機種を提案して、業務がスムーズになったと言っていただけることにもやりがいを感じます。
【「人と話す力」が武器になる】
Yさん（豊岡）
お客さまのために何ができるかを考えられる人ですね。販売店との信頼関係を築くことも大切です。
Sさん（姫路）
お客さまとのコミュニケーションを重ねて、少しずつ提案の幅を広げていける人。最初から「営業しなきゃ」と構える必要はありません。
Kさん（神戸）
お客さまからの「ありがとう」をやりがいにできる人は、長く続けられると思います。私自身も、そうした言葉が仕事を続ける力になっています。
機械の知識だけが、活躍の条件ではありません。人と向き合い、信頼を築く力が、この仕事の大きな武器になります。
取材レポート
商品・サービスの強みは？
機械を直す仕事ではなく、人から頼られる仕事。
35年以上勤める社員や、30年以上働く社員が多く在籍しているという同社。その理由を伺うと、「お客さまとの距離の近さ」が何度も話題に上がりました。
担当するのは基本的に固定のお客さま。修理だけで終わる関係ではなく、「最近困っていることはありますか？」と寄り添い、相談を受けながら、長年信頼関係を築いていくそうです。
また、営業ノルマはなく、新規飛び込み営業もありません。「人と話すことが好き」「地域で腰を据えて働きたい」という方にとって、技術も人とのつながりも両方大切にできる環境だと感じました。
やりがい
【「ありがとう」が、一番近い技術職】
機械が動かなくなると、お客さまの仕事も止まってしまいます。修理を終えた瞬間、「助かった」「ありがとう」と直接声を掛けてもらえることが、この仕事の一番の魅力。
さらに、一度信頼関係ができると「また○○さんにお願いしたい」と頼られる存在になれるため、地域のお客さまと長く付き合うやりがいがあります。
きびしさ
【学び続ける姿勢が必要です】
コピー機やネットワーク機器は進化を続けているため、新しい機種やサービスが登場すれば、その都度知識を身につける必要があります。
とはいえ、一人で抱え込む必要はありません。メーカー研修や先輩のサポートを受けながら、少しずつ技術を習得できる環境です。
私たちと一緒に、お客さまの「困った」を解決しましょう！
メーカー研修で知識や技術を習得できるので、経験に不安のある方もご安心ください。
「人と話す力」が活かせる技術職です。未経験から手に職をつけませんか？
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
dodaよりエントリー
書類選考
面接（1～2回）
内定
※面接日・入社日は相談の上決定します。在職中の方もお気軽にご応募ください。
■住所
神戸市中央区花隈町23-２0 花隈グリーンビル
■電話番号
078-361-9690（採用担当宛）
会社概要
- 事業概要
■OA機器メンテナンス
■NW／LAN工事
■PC／NWサポート
主要取引先：株式会社リコー、リコージャパン株式会社- 所在地
〒650-0013
神戸市中央区花隈町23-20- 設立
- 1968年 9月1日
- 代表者
- 代表取締役 作治 広幸
- 従業員数
- 35人
