新幹線メンテナンス東海株式会社(JR東海グループ)
新幹線車内整備／未経験歓迎／残業ほぼなし／40・50代活躍中
この求人を要約すると…
【JR東海グループ】安定性・将来性・成長性バツグン
【未経験8割】面接1回＆40代・50代が活躍中！
【働きやすさ】日勤のみ・シフト制／残業ほぼなし
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【日勤のみ・残業ほぼなし】東海道新幹線の"きれい"を支える車内清掃／未経験スタート8割！
その快適で清潔な車内を維持し、安心してご利用いただける環境をつくることが、あなたの役割です。
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◇：長く安心して続けられる理由
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★ JR東海グループの安定基盤
・社会インフラを支える企業で長く活躍
・正社員登用制度あり
★ 未経験でも安心
・2人1組、チーム制で作業
・マニュアル完備
・入社後は座学・実技・現場研修をご用意
★ 身体への負担も少なめ
・作業は約10分＋待機・休憩を繰り返すスタイル
・重い機材の持ち運びなし
・作業の機械化で、身体への負担を軽減
★ 日勤のみ・残業ほぼなし
・夜勤なし
・シフトは2～3カ月先まで決定
・家庭やプライベートとの両立もしやすい
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＼仕事内容／
東京駅にて、新幹線の到着から発車までの10分間で車内清掃・整備を行います。
「短時間の作業で集中 → 待機・休憩」を繰り返すスタイルです♪
【具体的には…】
・降車されるお客さまへのご挨拶
・座席まわりのゴミ回収
・座席の向きを整える作業
・背もたれカバーの目視確認
・エクスプレスサーモット（座席濡れ検知装置）を使ったチェック
└ 立ったままで確認ができ、腰を深く曲げる必要はありません
・モップを使った床清掃
・車内トイレ・洗面台の清掃 など
＼入社後のSTEP／
入社後は、段階的に研修を実施。
マニュアルを常に携帯でき、ひとり立ち後も先輩が近くでフォローします。
▼座学研修（2日間）
▼実技研修（1日）
▼現場研修（約2週間）
＼キャリアについて／
勤続1年経過後から正社員登用試験を受験可能！
実際に、多くの社員が正社員に登用され、長く活躍。
その後のキャリアパス（昇進・教育制度）もしっかり整備されています。
◎多種多様な業界出身者が多数活躍！
（前職は、飲食・販売・事務・軽作業・サービス業などさまざま）
◎女性リーダー・管理職も活躍中
対象となる方
【未経験歓迎／学歴不問】東京駅で「東海道新幹線」と働きませんか？ ◎無理なく長く働ける制度が充実
★社会人歴10年以上の方・ブランクのある方も歓迎
―ー先輩の入社理由は？―ー
「新幹線に関わる仕事がしたかった」
「安定した環境で、これからも長く働きたい」
「日勤のみで無理なく続けられる仕事を探していた」
そんな想いを持って入社した先輩が多数活躍しています！
＼こんな方を歓迎します／
□ 鉄道や新幹線に関わる仕事がしたい方
□ 社会インフラを支える仕事に興味がある方
□ 販売・接客、清掃業などの経験がある方
□ JR東海グループの安定した環境で長く働きたい方
□ 人に喜ばれる仕事がしたい方
□ 仲間とチームワークを発揮して働ける方
選考のポイント
勤務地
★正社員登用実績あり
＼東京駅での新幹線車内清掃をお任せ／
【所在地】東京都千代田区丸の内1-9-1
※受動喫煙対策：屋内原則禁煙
- 東京駅/東京都千代田区丸の内1-9-1[最寄り駅]東京駅
勤務時間
【以下の時間帯でのシフト制】
・7:30 ～ 16:00
・7:40 ～ 16:10
・7:50 ～ 16:20
・8:00 ～ 16:30
・11:40 ～ 20:10
・12:40 ～ 21:10
・12:50 ～ 21:20
・13:00 ～ 21:30
※各早番・遅番の時間帯は固定ではなく、上記シフトをローテーションしながら担当します。
※シフトは毎月25日に翌月分を決定します。
※二重就業（ダブルワーク）不可。
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■Aさんのシフト例■
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（月）12:40～21:10
（火）11:40～20:10
（水）お休み
（木）7:50～16:20
（金）7:40～16:10
（土）7:30～16:00
（日）お休み
雇用形態
契約社員
※試用期間2カ月（条件に変更なし）※4月または10月から1年更新／更新あり
★正社員登用実績多数★
・会社や仕事内容についての筆記と面接による試験です
・勤続1年経過後に受験資格（59歳まで）
給与
25万2,840円（1万2,040円／日×21日）＋賞与支給実績有（年2回・2025年度）
【日給】
1万2,040円～
※交通費：規定支給（月額上限5万円）
※別途「超過勤務手当、祝繁手当、特殊手当など」の支給あり
★毎年、昇給実績あり！
年収334万円
年収334万円／契約社員（入社2年目）
年収435万円／正社員（入社3年目）
待遇・福利厚生
■各種手当
・通勤手当（月額最高5万円まで支給／規定あり）
・超過勤務手当
・特殊手当
・祝繁手当(年末年始・GW・お盆：日額1,000円) など
■正社員登用制度（勤続1年経過後）
■制服貸与（靴含む）
■入社後に座学研修あり
■再雇用制度（定年65歳、70歳まで再雇用制度あり）
■人間ドック一部補助制度
■インフルエンザ予防接種金額補助制度
■福利厚生（ベネフィット・ステーション ※勤続6カ月以上）
■JR東海グループ会社従業員持株会
■東海道新幹線利用補助制度 ※条件あり
（社員本人の利用料金を最大1万円補助！）
※ベネフィット・ステーションのカフェテリアプランを利用した制度です。
※入社後6カ月経過した翌月から年度ごとに1回利用可能。
休日・休暇
114日
■月9～10日（シフト制）
以下ライフスタイルに合わせた休暇制度も整えております。(各休暇取得・復職実績あり)◆年次有給休暇（入社6カ月後に10日間付与）
◆慶弔休暇
◆結婚休暇
◆産前産後休暇・出生時育児休暇（パパ育）
◆就学時休暇
◆看護休暇
◆育児休職（子が3歳になるまで）
◆介護休職 など
＼シフト制の嬉しいポイント／
平日もお休みになるため、銀行や郵便局などの利用に困ることもありません。
また、土日であれば混雑する場所も平日なら満喫できるという魅力もあります。
（シフトのローテーションの関係上、土日休みということもあります）
私たちのこだわり
業務効率化にも注力！
★濡れや金属を感知できるエクスプレスサーモット
JR東海と共同開発したサーモグラフィカメラを活用した「座席濡れ検知装置」。以前は中腰態勢でやらなくてはいけなかった作業がこの新製品によって楽な態勢で簡単に、確実に濡れている座席を検知することができるようになりました！
★高所も楽に確認できる専用手鏡
荷棚の上のチェックが簡単になり、お客さまのお忘れ物を見逃さないように！
他にも掃き掃除と濡れ掃除を同時に行えるモップなどもあります。
今後も各整備の機械化を検討しており、働く人にやさしい職場を目指しています。
社員インタビュー
Eさん
Q．どんな方が入社されているのですか？
私の場合は安定した会社で働きたくて入社を決めました。同僚には飲食業での接客経験者や美容師さん、子育てを終えてひと段落された方や中学生のお子さんを持つ方なども活躍しています。
Kさん
Q．つぎの列車が到着するまでの待機時間はどうしていますか？
東京駅内にある休憩室や待機所を利用します。体を休めるほか、同僚と会話したり、水分補給をしたりしながら列車の到着を待ちます。
Aさん
Q．結構、力仕事なのでしょうか…？
もちろん個人差はあると思いますが、休憩や待機時間にしっかり体を休めることができるので、1日の作業は「良い運動したな」と感じる程度です！
取材レポート
商品・サービスの強みは？
利用者の笑顔と安心を、一番近くで支える仕事。
毎日、多くのお客様が利用する東海道新幹線。その快適な旅を支えるのが、今回募集するドレッサーです。
新幹線が到着してから発車するまでのわずか約10分間で、次のお客様を迎えられる車内へ整えます。ホームでの作業のため、多くのお客様の目に触れることもこの仕事ならでは。無駄のないチームワークや手際のよい作業に見入る方も多く、「ありがとう」「すごいね」と声をかけていただけることもあるのだそう。
利用されるお客様の表情や反応を間近で感じながら、安心して旅立てる空間をつくる――。東海道新幹線という日本を代表する交通インフラを陰から支える誇りとやりがいが、この仕事には詰まっていると感じました。
やりがい
●新幹線ブランドを支える
いわゆる鉄道ファンでなくても「なんとなく新幹線が好き」という人は意外と多いもの。その好印象を形作っているのは、旅先に向かうワクワクした気持ちや遠出することへのドキドキした記憶ではないでしょうか。お客様が快適な気持ちでそれらの体験ができたのは、清潔に整った車内への安心感があってこそ。こういった新幹線のブランドイメージを縁の下で支える、達成感が得られる仕事です。
きびしさ
●時間やルールの厳守が肝心
新幹線車両の発車時刻が決まっているため、正確かつスピーディに業務を進めることが求められます。また、東京駅で働くため、社員証や制服の扱い方や持ち物など、セキュリティのための厳格なルールが定められています。細かいところまで常に気を配る必要があるため、集中力が必要です。
社員のほとんどが未経験入社。新幹線を利用する全てのお客さまに、快適な空間をお届けしませんか？
荷物棚を整備するモップや濡れを感知する道具など、整備を効率化できる道具を使用して業務を行っています。
作業の間に利用する休憩スペースも、リニューアルしました！スタッフの憩いの場所として人気です♪
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
応募・書類選考
面接（1回）
内定
※結果については通過となった方のみ1週間以内にご連絡します
※面接日・入社日はお気軽にご相談ください
東京都中央区日本橋3-1-17日本橋ヒロセビル5F
採用担当 宛
TEL：03-6630-2241
email：smt-recruit@smt-jp.co.jp
会社概要
- 事業概要
■東海道新幹線車両の整備（ドレスアップ）
■東海道新幹線駅・事務所等の整備（ドレスアップ）
■東海道新幹線車両基地の建物・施設等の整備（ドレスアップ）・ボイラー管理
■駅出改札業務など鉄道運輸業務
■駅遺失物取扱及び旅客介助業務
■JR東海大井車両基地の通勤バス輸送
■JR東海総合研修センターの整備（ドレスアップ）・受付等
■ビルメンテナンスの業務- 所在地
〒103-0027
東京都中央区日本橋3-1-17日本橋ヒロセビル5F- 設立
- 1999年 4月
- 代表者
- 代表者 古橋 智久
- 従業員数
- 1882名（2026年6月1日時点）
- 資本金
- 1億円
- 売上高
126億円（2025年度）
- 平均年齢
- 50歳
