ＷＷＪ株式会社
コミュニティ／WeWork Japan／年休123日／副業可
この求人を要約すると…
【やりがい】人のつながり／ビジネスを生み出す
【グローバル企業】世界36カ国・約600拠点展開
【働きやすさ】年間休日123日＆残業月12H程度
人と人の「化学反応」を生み出す
他にないやりがいをWeWorkで。
【POINT】
★個人への寄り添いも、組織への貢献も叶う！
★コミュニケーションが核となる仕事
★新たなビジネス創出に立ち会えるやりがい
★年間休日123日！残業は月12H程度。
★「えるぼし認定」「くるみん認定」企業
世界36カ国・約600拠点で展開しているフレキシブルオフィス 「 WeWork 」。WeWorkの特長は、入居企業（以下メンバー）同士がつながり、ビジネスを通して互いに高め合う場所であること。
今回募集する職種であるコミュニティチームは、メンバー企業の課題・目標を理解した上でサポートや提案を行い、カスタマーサクセスを日々追求していきます。
例えば、
「自社HPの写真を撮りたいんだけど、頼める人がいなくて…」とお困りのメンバーに、カメラマンとして活動しているメンバーを紹介したり、
「WEBマーケティングのアドバイスがほしい」
とのご要望をいただいたメンバーを、コンサルを手掛けるメンバーとつないだり。
一人ひとりに寄り添ったコミュニケーションを通し、多くの人に貢献できる。
他にはないやりがいを体感できる環境です！
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【自治体とも多数連携実績あり！】フレキシブルオフィスを運営するコミュニティチーム
【主な業務内容】
＜エンゲージメント業務＞
●コミュニティエンゲージメント向上施策の企画・実行
●イベント企画・実行
●企業課題解決・サポート
●メンバーの交流会
●メンバー同士のビジネスマッチング
●積極的なヒアリングを通して WeWork の使い方を提案
★全拠点トータルで、月300回以上のイベントを開催しています。
＜カスタマーサービス＞
●ゲストのチェックイン対応、フロント業務
●メンバーからの問い合わせ対応
●荷受け管理
＜施設管理/バックオフィス業務＞
●メンバーの入居退去サポート
●空調・インターネットなどの環境設備管理
●法務部と覚書作成
●経理部と請求書作成
●営業担当と契約更新対応または新規獲得における事務サポート
★自治体やシティプロモーション案件も多数！
現在、WeWorkは全国20以上の自治体にご活用いただいており、シティプロモーションや企業誘致、官民連携といった取り組みを、コミュニティチームがメンバーとの橋渡し役としてサポートしています。中長期的に関係を育てながら、地域の課題とメンバーの力をつなげていくやりがいの大きい仕事です。
【入社後の流れ】
初日オリエンテーションから始まり、その後約1カ月間はOJTを中心にコミュニティチームの一員としての育成を行います。
業務の領域は幅広く多岐にわたるため、多面的な視野を持って取り組んでいきましょう。3カ月～半年ほどで、ひとり立ちとなる想定です。
【将来的には】
アソシエイト、リーダー、マネージャー、エリアマネージャーといった順にキャリアUPできます。社歴・年齢を問わず、実力を評価しています。
時機によってセールスやマーケティングなどへの社内公募もあり、部署をまたいで横断的にスキルを身に付けることも可能です。
1拠点を平均3名～4名で運営しています。(拠点規模による)
★拠点拡大のため、5名以上採用予定
対象となる方
【業種・職種未経験歓迎／学歴不問】入居メンバーのために働きがいや生きがいをつくり提供したい方
■社会人経験1年以上（ビジネスパーソンとしての基礎スキルをお持ちの方）
■営業・販売・接客・サービスなどお客さまと関わる実務経験
【歓迎】
●カスタマーサクセス経験
●イベント企画、実行経験
●法人対応の経験
●営業・販売・接客・サービスなどお客さまと関わる実務経験
●プロジェクト管理スキル
●英語スキル／ビジネスレベルがあると尚可
【人物像】
■チームワークを大事にできる方
■マルチタスク業務経験がある方
■柔軟性、及び臨機応変な対応力、交渉力がある方
■固定観念に捉われずに常に新しい視点で物事を考え、形にできる方
勤務地
【コミュニティ・アソシエイト】
■東京都・横浜市
■大阪市・神戸市
【コミュニティ・リード】
■東京都・横浜市
■大阪市・神戸市
＜本社＞
東京都港区南青山1-24-3
東京メトロ 千代田線「乃木坂駅」より徒歩1分
※受動喫煙対策／当社敷地内全面禁煙
- 本社/東京都港区南青山1-24-3[最寄り駅]乃木坂駅
勤務時間
標準勤務時間：9:00～18:00（実働8時間／休憩60分）
※前月中に調整したスケジュールに基づき、イベント対応等で始業・終業時刻が変更となる場合があります。
※突発的な業務対応等により、時間外勤務が発生する場合があります。
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【ある一日のスケジュール】
▼朝
・拠点を巡回し、メンバーが快適な環境で業務ができるよう設備・環境を点検
▼午前中
・コミュニティバー（受付）でチェックイン対応
・郵送物の受け取り/メンバーへのお渡し
・メンバーからのオフィスの活用方法に関しての問い合わせ対応
▼お昼休み
・メンバーとランチイベントを開催することも♪
▼午後
・イベントや社内プロジェクトの企画
・メンバーとの面談
・メンバーの入居退去対応
・イベント
雇用形態
正社員
試用期間：6カ月※給与・待遇に変更はありません。
給与
■月給33万3333円～37万5000円(固定残業代含む)
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず44時間分を、月8万200円～月9万200円支給
※上記を超える時間外労働分は追加で支給
【コミュニティ・リード／入社年想定年収480万円～550万円】
■月給40万円～45万8333円(固定残業代含む)
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず44時間分を、月9万6200円～11万200円支給
※上記を超える時間外労働分は追加で支給
年収400万円～550万円／グレードによる
待遇・福利厚生
■私服OK（服装自由／オフィスカジュアル）
■副業OK
■ワーケーション制度
■各種研修制度・オンライン学習（Udemy Business）
■ベネフィットステーション
■通勤交通費
■時間外手当（固定残業代の超過分を全額支給）
■資格取得支援制度
★多様性を大切にする組織風土が評価され、「えるぼし認定」「くるみん認定」「PRIDE指標Gold」を取得。性別やバックグラウンドを問わず、誰もが自分らしく働ける環境です。
休日・休暇
123日
■完全週休2日制
（土・日）
■祝日休み
■年末年始休暇
■有給休暇
（入社時より年間最大20日付与）
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）★男性の育休実績多数あり（最長実績：1年間）
■医師の訪問のための休暇（年2日）
■ボランティア休暇
★5日以上の連続休暇OK
この仕事のポイント
「〇〇さん、おはようございます」と名前で呼びかけ、相手の好みや行動に目を配る。そんな小さな積み重ねが、「自分のことを覚えてくれている人」「ハッピーのきっかけをくれる人」という信頼を生み、コミュニティ活性化の鍵になっています。
「人と話をしたり、相談を聞いたりするのが好き」「おせっかいと言われる」そんな、小さな気遣いを大切にできる方が生きる環境です。
プライベート時間も大切にできる！
「えるぼし認定」や「くるみん認定」、「PRIDE 指標 Gold」なども取得。一人ひとりの社員を大切にしている、ダイバーシティな職場です！
社員インタビュー
Saki
シニアコミュニティマネージャー
経験やスキルが違っても、部署を横断してOne Teamで目標に向かえるのがWeWorkらしさ。担当拠点が増えた今も、新しい挑戦の連続で新鮮さを感じています。
Ryuto
コミュニティリード
1人では成立しないイベント運営も、立場に関係なく助け合える。チームでゴールを達成する感覚は、これまでのキャリアにはなかったものです。
取材レポート
人や職場の雰囲気は？
立場を超えて助け合う「One Team」のカルチャー
【ダイバーシティを大切にした、フラットな環境】
アパレル、コンビニ、パティシエなど、全く異なる業界から転身して活躍する社員が多いのも特徴です。バックグラウンドを問わず誰もが自分らしく働ける環境が整っています。
また、WeWorkのコミュニティチームは、拠点内外の垣根なく助け合う文化が根付いています。イベント運営など1人では完結しない仕事だからこそ、ポジションに関係なく手を貸し合うのが当たり前。現場から経営層までフラットで風通しがよく、部署を横断したプロジェクトへの抜擢も珍しくありません。
やりがい
毎日働くことが楽しくなる空間づくりと、メンバー企業の成長を後押しすることがミッションです。例えば、2年かけて行った自治体との連携プロジェクトを通して「あのイベントでの出会いがきっかけでビジネスにつながった」という声が届くことも。地道な”種まき”が、時間をかけて花開く瞬間に立ち会えるのも、この仕事ならではの醍醐味です。
きびしさ
決まったルーチンワークはなく、その場に応じて必要な仕事を自ら見つけていく姿勢が求められます。イベント運営一つとっても1人では完結しないため、周囲に助けを求める力と、逆に困っている仲間に手を差し伸べる力の両方が必要。マニュアルのない仕事にも、試行錯誤しながら向き合い続ける粘り強さが大切です。もちろん、困ったことがあればすぐにサポートし合う文化が根付いているので、一人で抱え込む心配はありません。
多様性の高いフレキシブルオフィス。（C）WeWork
笑顔が溢れる、コミュニケーションが活発なチームです。（C）WeWork
個人に合わせた柔軟な働き方や、福利厚生が充実しています。（C）WeWork
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
Web書類選考
面接（3回）
内定
※面接・入社日はご相談に応じますので、在職中の方もお気軽にご応募ください。
〒107-0062
東京都港区南青山1-24-3
宛先：japan-talent@wework.co.jp（採用担当）
会社概要
- 事業概要
■フレキシブルオフィスの運営
<拠点所在地※2024年10月時点>
東京（31拠点） 横浜（1拠点） 札幌（1拠点）仙台（1拠点）
名古屋（2拠点）大阪（3拠点） 神戸（1拠点） 福岡（2拠点）
※WWJ株式会社がWeWork Japan合同会社の事業を承継しました。- 所在地
〒107-0062
東京都港区南青山1-24-3- 設立
- 2024年 1月（WWJ株式会社設立）
- 代表者
- 代表取締役社長 兼 CEO 熊谷 慶太郎
