イーキューワールドワイド株式会社
輸出入事務スタッフ／未経験もOK／年休120日以上／土日祝休
この求人を要約すると…
英語が苦手でも挑戦可能な輸出入事務スタッフ
職種・業種未経験でもOK◆経験豊富な先輩がサポート
年休120日以上／土日祝休／残業月平均20時間以下
英語を勉強したい方歓迎◆世界各国とやり取りする仕事
基本のメール対応ができれば未経験から挑戦できます！
180カ国・300オフィスを抱える世界トップクラスのNVOCC・フォワーダー「ECU WORLDWIDE」の日本法人である国際物流会社。
当社は外資系ですが、英語がペラペラなメンバーばかりではありません。
むしろ、英語がわからないまま入社して、社内のシステムや社員間での勉強会を通して、英語を少しずつ身に付けていくメンバーが多いです。
「海外に関わる仕事がしたいけど英語は自信がない」
「学生時代は英語が得意だった」
「海外ドラマが好き！」
当社の輸出入事務スタッフは、メール対応などのビジネスマナーが身に付いていればどなたでも挑戦できるので、お気軽にご応募ください！
＜職種・業種未経験からサポート！＞
先輩社員からシステム入力の仕方などをOJTで実務を学び、業界等については新人研修や毎月の勉強会で学べる環境になっています。
＜プライベート充実！＞
年間休日120日以上、残業月平均20時間以下なので、仕事とプライベートのメリハリをつけながら働くことができます。
＜海外出張のチャンスも…？＞
将来的には希望を出せば、営業職への異動や海外出張・海外常駐ができる可能性もあります。
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【英語がわからなくても挑戦できる！】輸入・輸出業務のシステム入力／スケジュール管理／問合せ対応
メール対応や言葉遣いなど、基本的なビジネスマナーをお持ちの方なら、気軽に挑戦できる仕事です！
お客さまの個性はさまざま！どのように話せばうまくお客さまに伝わるか工夫し、丁寧に対応することが重要になります。
【輸出の場合】
・船のブッキング（予約）や見積作成・提出
・スケジュールの進捗管理
・営業職のサポートとして見積作成
【輸入の場合】
・貨物到着後のデバン作業に伴う提携倉庫との調整
・ベンダーとトラック配送や通関業務の調整
・輸入スケジュールの確認
・貨物追跡
＜問合せ内容＞
「船積予約したい（ブッキング）」「貨物を載せた船の場所やスケジュールを確認したい（動静確認）」「貨物がある場所や作業進捗を確認したい（トレース確認）」といった内容です。
※将来的には希望を出せば、営業職への異動や海外出張・海外常駐ができる可能性もあります！
※社内システムは全部英語！ですが、決まっている機能のみ使うため、入力方法を理解していれば、英語がわからなくても仕事を覚えられるようになるので安心です。
基本社員間でのやり取りはTeamsチャットでするため、全体的には静かな雰囲気です。
また、海外から来た社員も多いです。
対象となる方
【必須・社会人経験および事務職の経験（年数不問）】人と話すのが好きな方／これから英語を勉強したい方
■社会人経験（年数不問）
■事務職の経験（年数不問）
■基本的なビジネスマナーをお持ちの方
＜歓迎条件＞
■業界経験者大歓迎
■人と話すことが好き・得意な方
◎職種・業種未経験でもOK
勤務地
※勤務地は希望に沿います。
※受動喫煙防止対策：屋内禁煙
【東京本社】
東京都中央区日本橋本町3-2-13 アドバンテック日本橋ビル3階
【大阪支店】
大阪府大阪市中央区本町4-4-25 本町オルゴビル6階
- 東京本社/東京都中央区日本橋本町3-2-13 アドバンテック日本橋ビル3階[最寄り駅]新日本橋駅
- 大阪支店/大阪府大阪市中央区本町4-4-25 本町オルゴビル6階[最寄り駅]本町駅
勤務時間
※18：00から22：00まで残業扱い、22：00以降は深夜残業扱い
雇用形態
正社員
※3カ月の試用期間後に本採用面接があります。※試用期間中の給与・待遇に変動はありません。
給与
◎18：00以降、残業代実費支給
◎業界経験者優遇
■時間外手当
■出張手当
年収340万円以上
待遇・福利厚生
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■退職金制度
■服装自由
■定期健康診断
休日・休暇
120日以上
■完全週休2日制
（土・日）
■祝日休み
■年末年始休暇
■GW休暇
■夏季休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）
社員インタビュー
業務チーム
私は学生時代あまり英語の成績が良くありませんでしたが、外資系の当社で働いています！社内システムは全て英語ですが、決まっている機能だけ使うので、英語がわからなくても挑戦できました。
マネージャー
仕事とプライベートのメリハリをつけているため、飲み会があっても自由参加になります。たまに、海外から来られたお客さまと一緒に食事に行くこともあり、興味がある社員は参加して勉強しているそうです！
取材レポート
社員の働き方は？
国際的なキャリアに挑戦したい方にとっても安心の環境
同社では、英語が苦手な方でも国際物流の現場で活躍できる環境が整っています。
例えば、社内システムは全部英語とのことですが、決まっている機能だけを使うため、入力方法を理解していれば英語がわからなくても対応可能。社員間のコミュニケーションツールとしてTeamsチャットを活用しており、なにかあればすぐに相談可能です。
さらに注目すべきは、将来的に希望を出せば営業職への異動や海外出張、海外常駐のチャンスがあること。社員の成長意欲を後押しする制度が充実しており、国際的なキャリアを目指す方にとって同社はファーストステップを踏みやすい環境と言えるでしょう。
やりがい
お客さまは丁寧に返してくださる方もいれば、同じ質問を何回も聞いてこられる方などさまざま。どんな方でもトラブルを起こさずにスムーズに対応ができれば達成感を感じます。
わからないことがあれば、Teamsチャットを活用し、他の社員に聞いてみることも大切です。
きびしさ
天候など、自分が原因ではない場合も、物流に影響が出たらクレームになることがあります。お客さまが納得できる説明をするためには、伝え方が重要です。
「今回はうまくお客さまに伝えられなかったから、次回からはこんな風に話してみよう」といったように、自身で工夫ができる方はスキルアップできるでしょう。
当社は世界160カ国に拠点を持つNVOCC・フォワーダー「ECU WORLDWIDE」の日本法人！
社員間での仕事の相談は、基本的にTeamsチャットを活用しているので、社内は落ち着いた雰囲気です。
社内システムは全て英語ですが、英語がわからない方でも少しずつ覚えていけば使いこなせるようになります！
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
書類選考
面接（2回）
内定
■面接日・入社日は柔軟に対応しますので、就業中の方も安心してご応募ください。
東京都中央区日本橋本町3-2-13 アドバンテック日本橋ビル3階
TEL：03-3275-5205（代表）
MAIL：RecruitmentJapan@ecuworldwide.com
会社概要
- 事業概要
■貨物利用運送事業 (第二種貨物利用運送事業-外航海運)
■海運業
■海運仲立業
■海上運送代理店業
■航空運送代理店業
■損害保険代理店業
■上記に付帯する一切の業務- 所在地
〒103-0023
東京都中央区日本橋本町3-2-13 アドバンテック日本橋ビル3階- 設立
- 2005年 3月
- 代表者
- 代表取締役 田中 健次
- 従業員数
- 80名
- 資本金
- 3000万円
