株式会社ジェムキャッスルゆきざき

ロレックスやパテックフィリップ、カルティエなど、世界的なラグジュアリーブランドの時計・ジュエリーをご提案します。

単に商品を販売するのではなく、お客様の好みやライフスタイル、購入背景を丁寧に伺い、一人ひとりに合った商品をご提案。購入後もフォローし「またあなたに相談したい」と思っていただける関係を築きます。

【具体的には】
■高級時計・ジュエリーの接客・販売
■既存顧客へのフォロー・掘り起こし
■外商・紹介顧客への対応
■商品検品、発送・受け入れ
■ディスプレイの変更・管理
■修理受付・問い合わせ対応
■顧客・在庫管理など店舗運営業務

＼会話を楽しむことが、提案につながる／
「時計の知識が豊富でないと難しそう」という方もご安心ください。大切なのは、お客様の話に耳を傾けること。雑談も交えながら距離を縮め、会話からニーズを見つけていきます。

＼売って終わりではなく、長く関係を築ける／
購入後も誕生日のお祝い連絡やクリーニングのご案内も行います。ご家族やご友人をご紹介いただくこともあり、お客様との信頼が新たな出会いにつながっています。

【入社後の流れ】
STEP1：まずは基礎から
商品知識や接客の基本をマニュアルで学べるため、知識ゼロからスタートできます。

STEP2：先輩の接客を間近で学ぶ
先輩・上司とのペア接客を通して声のかけ方や会話の進め方、提案方法を実践的に学びます。

STEP3：少しずつ自分で接客
先輩のフォローを受けながら徐々に自分のお客様を担当。困ったときはすぐに相談できます。

STEP4：自分らしい販売スタイルを確立
経験を積みながらお客様との距離の縮め方や提案方法など、自分に合った販売スタイルを見つけます。

STEP5：成果を収入・キャリアにつなげる
販売実績はインセンティブや昇格に反映。将来的には主任・店長などへのキャリアアップも可能です。