株式会社URコミュニティ(UR都市機構100％出資企業)
総合職／年休124日＆夏季7日休／借上住宅・住宅手当あり
この求人を要約すると…
UR都市機構100％出資◎安定基盤、充実の福利厚生
年間休日124日／残業少◎ワークライフバランス抜群
定着率97.6％！資格取得支援制度、研修制度も充実
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【事務・営業・顧客折衝などの経験が活きる／20～30代活躍中！】UR賃貸住宅の管理運営・入居者様対応
事務・営業などさまざまな経験を持つメンバーが、力を合わせて活躍しています。
【主な業務】
■入退去・名義に関する各種申請、お手続きのご案内
■UR賃貸住宅の入居者様からのご要望・ご相談への対応
■家賃や駐車場の利用料金などの収納管理
■共用部分の維持管理のための共益費運営・管理
■工事などに係る入札・契約締結業務
【具体的な問い合わせ内容】
■子どもが生まれたのですが何か手続きは必要ですか？
■上階の方の足音が気になります
■家賃の支払いが遅れてしまう場合はどうしたら……
■団地内の防災対策や訓練はありますか？
基本的に住まいセンター内でのデスクワークが中心ですが、時には団地に出向いて現場を確認、入居者様と折衝、イベントを企画・運営などのお仕事もあります。
【住まいセンターとは？】
全国にあるUR賃貸住宅をエリアごとに分けて管理している拠点です。1センターあたり50～60団地、部屋数にして平均2～3万戸を管理しており、管轄団地の入居者様からの問い合わせに対応します。
【身に付くスキル】
■調整力
自分だけ、自部署だけで完結する業務は少なく、縦横の連携が大切です。
業務を通じて、さまざまな場面で重宝される調整力を培えます。
■柔軟性
社内外に関わる人が多い分、相手に合わせた対応力が磨かれます。
また定期的な部署異動を通じて、業務へ柔軟に対応できる能力が付きます。
☆ほかにも業務に応じた専門知識・スキルが身に付き、スキルアップが叶います
前職が営業・金融・小売など、完全未経験での転職者が在籍！
◎高い定着率
入社理由として多い「働きやすい環境に身を置きたい」「安定した会社で働きたい」という希望を、実現できる環境です！
＃女性管理職活躍中
◎住まいセンターは1つのチーム
チームでの業務がほとんどなので、同じ業務の担当や課内で相談しながら入居者様対応を進めています。
◎ジョブローテーション制度でスキルアップも
コミュニティ形成支援や入居者様との折衝、家賃管理などいろいろな角度から関わることで、自身のスキルアップにもつながります。
対象となる方
【大卒以上／未経験歓迎】35歳以下／公共性の高い仕事で社会貢献したい方／チームワークを大切に働ける方
＜必須条件＞
■大卒以上
■35歳以下の方
＜こんな方を歓迎します！＞ ※必須ではありません
■不動産関連の資格取得に関心がある方
└管理業務主任者、賃貸不動産経営管理士、福祉住環境コーディネーター、宅地建物取引士（宅建）など
■コミュニケーションスキルを活かしたい方
■ワークライフバランスを整えたい方
■プライベートはもちろん、仕事も充実させたい方
■オンオフのメリハリをもって働きたい方
★当社で働くイメージが持てるかと思いますので、ぜひHPに掲載していますWEBセミナーや採用サイトをご覧ください。
年齢制限理由
選考のポイント
勤務地
※総合職のため転居を伴う配属・異動となる可能性がございます（借上住宅制度あり）。ご家族や家庭の事情などを最大限考慮して異動を決定しています。
＜北海道エリア＞
北海道札幌市
＜関東エリア＞
東京都千代田区／墨田区／立川市／豊島区／多摩市／港区／台東区
千葉県千葉市／船橋市／柏市
神奈川県横浜市／藤沢市
埼玉県草加市／さいたま市／ふじみ野市
＜中部エリア＞
愛知県名古屋市
＜関西エリア＞
大阪府大阪市／豊中市／堺市
兵庫県神戸市／尼崎市
京都府京都市
奈良県奈良市
＜九州エリア＞
福岡県福岡市／北九州市
【入社後の勤務地について】
住まいセンターは全国にありますが、基本的には同じエリア（北海道・東日本・西日本・中部・九州）内や、住まいセンターの中で課が変わるといった異動がほとんどです。
管理職昇格時などの場合に転居を伴う異動が発生することがありますが、ライフステージやその時々の状況など事情がある場合は社員と相談のうえ決定しますので、ご安心ください。
※受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙専用室設置あり）
- 本社・東日本業務センター/東京都千代田区神田錦町3-22 テラススクエア9階[最寄り駅]神保町駅
- 北海道住まいセンター/北海道札幌市中央区北3条西3-1 札幌北三条ビル2階[最寄り駅]さっぽろ駅
- 東京東住まいセンター/東京都墨田区江東橋4-26-5 東京トラフィック錦糸町ビル本館7階[最寄り駅]錦糸町駅
- 北多摩住まいセンター/東京都立川市曙町2-34-7 ファーレイーストビル10階[最寄り駅]立川北駅
- 東京北住まいセンター/東京都豊島区東池袋1-10-1 住友池袋駅前ビル7階[最寄り駅]池袋駅
- 南多摩住まいセンター/東京都多摩市永山1-5 ベルブ永山6階[最寄り駅]小田急永山駅
- 東京南住まいセンター/東京都港区芝1-7-17 住友不動産芝ビル3号館1階[最寄り駅]浜松町駅
- 城北住まいセンター/東京都台東区東上野5-2-5 下谷ビル4階[最寄り駅]稲荷町駅(東京都)
- 千葉住まいセンター/千葉県千葉市美浜区中瀬2-6-1 ワールドビジネスガーデン マリブイースト10階[最寄り駅]海浜幕張駅
- 千葉西住まいセンター/千葉県船橋市前原西2-12-7 津田沼第一生命ビル3階[最寄り駅]津田沼駅
- 千葉北住まいセンター/千葉県柏市柏4-8-1 柏東口金子ビル5階[最寄り駅]柏駅
- 横浜住まいセンター/神奈川県横浜市神奈川区金港町1-4 横浜イーストスクエア8階[最寄り駅]横浜駅
- 神奈川西住まいセンター/神奈川県藤沢市藤沢462 日本生命藤沢駅前ビル9階[最寄り駅]藤沢駅
- 横浜南住まいセンター/神奈川県横浜市港南区港南台3-3-1 港南台214ビル5階[最寄り駅]港南台駅
- 東埼玉住まいセンター/埼玉県草加市松原1-1-6 ハーモネスタワー松原A棟3階[最寄り駅]獨協大学前駅
- 浦和住まいセンター/埼玉県さいたま市南区沼影1-10-1 ラムザタワー5階[最寄り駅]武蔵浦和駅
- 西埼玉住まいセンター/埼玉県ふじみ野市霞ヶ丘1-2-27-301 ココネ上福岡二番館[最寄り駅]上福岡駅
- 名古屋住まいセンター/愛知県名古屋市中区錦2-15-22 名古屋伏見K フロンティア２階[最寄り駅]伏見駅(愛知県)
- 西日本業務センター/大阪府大阪市北区梅田3-3-20 明治安田生命大阪梅田ビル18階[最寄り駅]西梅田駅
- 千里住まいセンター/大阪府豊中市新千里東町1-4-2 千里ライフサイエンスセンタービル19階[最寄り駅]千里中央駅(北大阪急行)
- 大阪住まいセンター/大阪府大阪市城東区森之宮2-9-204[最寄り駅]大阪城公園駅
- 泉北住まいセンター/大阪府堺市中区深井沢町3257[最寄り駅]深井駅
- 兵庫住まいセンター/兵庫県神戸市中央区御幸通7-1-15 三宮ビル南館4階[最寄り駅]神戸三宮駅(阪神)
- 京都住まいセンター/京都府京都市中京区烏丸御池下ル虎屋町566-1 井門明治安田生命ビル4F[最寄り駅]烏丸御池駅
- 奈良住まいセンター/奈良県奈良市右京1-4 サンタウンプラザひまわり館[最寄り駅]高の原駅
- 阪神住まいセンター/兵庫県尼崎市昭和通3-95 アマックスビル8階[最寄り駅]尼崎駅(阪神線)
- 福岡住まいセンター/福岡県福岡市博多区博多駅南1-3-11 KDX博多南ビル3階[最寄り駅]博多駅
- 北九州住まいセンター/福岡県北九州市小倉北区浅野 3-8-1 1階[最寄り駅]小倉駅(福岡県)
勤務時間
北海道住まいセンターは、9:00～17:25（実働7時間25分／休憩60分）
☆終業後のお問い合わせは別の窓口に転送されることや、個人情報を扱うため必然的に持ち帰り仕事がないことから、時間外業務もあまり発生していません。
雇用形態
正社員
試用期間3カ月試用期間中の待遇・給与に変更はありません。
給与
≪モデル年収例≫
年収480万円/25歳（入社1年目・社会人4年目）
月収28万円／年間賞与4.6カ月分／首都圏勤務/住居手当込み
※能力等を考慮のうえ、当社規定により決定いたしますので、下記モデル年収を参考にしてください。
※その他、地域間調整手当、扶養手当、住居手当、時間外勤務手当等の諸手当あり
■扶養手当（配偶者：1万3,000円／月、子ども：6,500円／月）
■住居手当（最大2万8,000円／月）※本人名義の賃貸住宅に限る
■時間外勤務手当
年収360万円以上 ※能力等を考慮し決定
年収580万円／35歳（入社8年目）
年収510万円／28歳（入社4年目）
年収480万円／25歳（入社1年目）
※上記は首都圏勤務/住居手当込みを想定したモデル年収です
待遇・福利厚生
■借上住宅制度
■確定拠出年金制度
■退職金制度
■メンター制度
■時間外勤務手当
■通勤交通費全額支給
■地域間調整手当
■扶養手当
■住居手当
■資格取得助成制度
■カフェテリアプラン制度（食事補助／健康維持・促進）
■人間ドック助成制度
■三大疾病サポート保険
■インフルエンザワクチン予防接種の補助
■互助会（給付・WELBOX）など
■U・Iターン支援あり（対面面接時に交通費を支給）
【研修制度充実】
・採用時研修
・フォローアップ研修
・階層別研修
※昇格した立場に求められるスキルや知識を習得するための研修です
・実務研修
※担当業務（日常業務）を遂行するうえで必要な知識を習得するための研修です
・自己啓発・共通研修
※ご自身で受講したい研修を選んで参加する選択型研修や、資格取得助成制度があります
入社後は採用時研修に参加していただき、UR賃貸住宅の歴史や管理体制、当社の役割など、基礎的な知識を学んでいただきます。
その後は専任担当がマンツーマンでOJT指導をする6カ月のメンター制度のもと、先輩社員の仕事を見ながら実務を通して理解を深めていきます。
OJTの終了後も、職種別研修や選択型研修など、バックアップ体制は充実。長く着実に育っていける環境が整っています。
休日・休暇
124日＋夏季休暇7日（2026年度）
■完全週休2日制
土日休（月に1～2回土曜出勤あり ※土曜出勤の週は、同じ週に振替休日を取得）
■祝日休み
■年末年始休暇
12/29～1/3（6日間）
■夏季休暇
7月～9月（任意の7日間）
■慶弔休暇
■有給休暇
（初年度20日間付与） ※入社月により異なる
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）※男性の育休取得も可能
※5日以上の連続休暇取得可能です
＜有給休暇について＞
昨年度の平均取得日数は13日間。担当団地制ではないことから、業務と周りのメンバーとの調整もしやすく、比較的自由にお休みの取得が可能です。
＜1時間単位での取得も可！＞
有給休暇は1時間単位でも取得できるため、ライブやスポーツ観戦などプライベートの充実に充てることができ、社員からも重宝されています。
＜仕事と家庭を両立しやすい＞
仕事と育児を両立できる職場環境を目指す当社では、昨年度実績として、女性社員100％、男性社員87％と高い育児休暇取得率を達成。「家族と向き合える時間が増えた」と転職者からも喜ばれています！
中途入社社員のバックグラウンドはさまざま
前職（1）銀行営業：団地内の共用部で使用する共益費（管理費）の運営
前職（2）保険営業：家賃のお支払い・駐車場契約に関するご相談の受付
前職（3）地方公務員：お住まいのお客様からのご意見・ご相談対応
その他にもコミュニケーションスキルや、傾聴力、機動力、調整力、事務処理能力、お客様へのサポート経験など、前職で培ったさまざまな力を活かして活躍している方が多数います！事務職の業務は多岐に渡るため、あなたにもきっと当社で活かせるものがあるはず！
UR賃貸住宅ならではの取り組み
そのため、ただ住んでいただくだけに留まらない「コミュニティ形成支援事業」にも注力している当社。さらなる快適な住生活環境を提供するために、お住まいの方はもちろん、地域の皆さまとのつながりまでも考えた活動を通して、URならではの新しい価値を提供しています。
当社ならではのやりがい
お客様から家賃の支払い状況のヒアリングを行い、ご自身だけでの解決が難しい場合は、行政と連携して対応します。地域包括支援センターや社会福祉協議会と調整し、支援サービスのご提案をするなど、適切な家賃のお支払いにつながる環境を整備します。
「URを終の棲家にしたかったので助かった」「誰にも相談できず苦しかったので安心した」との声が、お客様に安心して長くお住まいいただくための原動力となっています。
社員インタビュー
Aさん
家賃収納担当／男性（20代後半）
以前は地方銀行の営業でした。URコミュニティに転職を決めたのは「より個人の方のためになる仕事がしたい！」と思ったから。想像以上にお客様との距離が近く、以前よりもやりがいを感じています。
Mさん
駐車場担当／女性（20代後半）
前職も不動産業界で休日出勤も多く振休も取れない状態、休日も携帯が鳴っていましたが、今は完全週休2日できちんと休みが確保されており電話も鳴りません。仕事とプライベートが完全に分かれており安心しています。
Mさん
経理部契約監理課／男性（30代前半）
本社経理部門、住まいセンター、UR都市再生機構への出向など、さまざまな部署を経験しています。そのたびに新しい知識や人脈が増え、自分の成長を感じ続けられるので、やりがいを持ち続けられる環境です。
取材レポート
会社・事業の優位性は？
仕事にも、働き方にも納得できる。だから長く働ける。
UR都市機構100％出資企業として安定した経営基盤を持つ同社。定着率97.6％という数字が示すように、多くの社員が腰を据えて活躍しています。
その理由は、働きやすい制度や充実した福利厚生だけではありません。公共性の高い事業を通じて人々の暮らしを支えられること、お客様や地域に誠実に向き合えることなど、仕事そのものに納得感を持ちながら働ける環境があります。
キャリア採用で入社した社員からも「社会に貢献できている実感がある」「周囲に相談しやすく安心して働ける」「働き方にも納得しながらキャリアを築ける」といった声が多く聞かれます。仕事にも働き方にも納得しながら、長期的なキャリアを描ける職場です。
やりがい
URグループの一員として、全国70万戸の入居者様から寄せられる「日々の生活のお悩み」に耳を傾け、寄り添っていく仕事です。社内の技術系ポジションの社員とも連携しながら、受け取った一つひとつの問題を解決していく中で「自分の仕事が人の役に立っている」という充実感を得ていただけるでしょう。
お客様との接点も多いため、「ありがとう」と感謝の言葉を直接いただける機会もあり、仕事への活力になっています。
きびしさ
「住まいのどこかから音が聞こえる」と入居者様から寄せられる声から、設備のトラブルが見つかることも。建物全体の環境改善につながることも多いため、ささいな情報にも丁寧に耳を傾ける姿勢が大切です。技術系のメンバーと情報を共有するチームワークの良さも、重要なポイントだといえます。
あらゆる世代の多様な入居者様と接するポジションなので、相手の立場に立ったコミュニケーションや行動が求められるでしょう。
UR賃貸住宅にお住まいの入居者様の声に耳を傾け、安全・安心で快適な生活環境を提供する仕事です。
意外なほど、人と関わるシーンは多め。メリハリを持って働けます。
多種多様な人々にとっての暮らしやすい環境をサポートする、やりがいあふれる仕事です。
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
書類選考
適性検査
一次面接 ※Web面接
最終面接 ※本社（東京）にて実施
内定（面接日・入社日相談可能です！）
■書類選考について
エントリーいただいた方へ順次マイページをご案内いたします。 マイページより、お手持ちの履歴書・職務経歴書をアップロードいただき本応募完了となります。
■適性検査について
書類選考を通過された方のみ、適性検査のご案内をいたしますので、受検をお願いいたします。
■面接
適性検査を通過された方のみ詳細のご案内をいたします。面接前に企業説明動画をお送りしますので、ぜひご覧ください。なお、面接はWebと対面にて実施し、対面時は交通費をお渡しします。
東京都千代田区神田錦町3-22 テラススクエア9階
人事部人事課 採用担当
窓口専用電話：03-5217-0527
窓口開設時間：9:15から17:40まで（土曜日・日曜日、祝日を除く）
会社概要
- 事業概要
■UR賃貸住宅の管理運営に関する業務
■建物・敷地全般の維持・管理に必要な修繕工事の発注・完了確認
■時代のニーズに合わせた間取りの変更や各種設備の改良を加えたリノベーション工事の発注・完了確認
■UR賃貸住宅にお住まいのお客様のコミュニティ形成支援
■居住環境向上のための防犯・防災支援や環境配慮支援活動- 所在地
〒101-0054
東京都千代田区神田錦町3-22 テラススクエア9階- 設立
- 2013年 8月
- 代表者
- 代表取締役社長 桶田 寿
- 従業員数
- 2404名 ※2026（令和8）年4月1日現在
- 資本金
- 1億円
関連情報
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UR賃貸の住宅管理／年休124日／完全週休2日／残業月10h
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【名古屋／発注者側】UR物件の電気設備技術職◆内勤7割／現場常駐なし／年休124日／残業13H
