医療法人社団東輝会
美容クリニックのカスタマーサポート・SNS運用／年休127日
この求人を要約すると…
【安定成長】多数のクリニックを運営する医療法人社団
【未経験歓迎】安心の研修で専門知識とスキルを習得！
【働きやすさ】年休127日・服装自由・社割あり
未経験OK！安心の研修あり＆社割で自分磨きも◎
クリニックの第一印象となる大切なポジションを担当！
今後、拡大予定の「つばきスキンクリニック」にて、事業拡大に伴う本部スタッフを大募集します！
＼ この求人のPOINT！／
★未経験OK！丁寧な研修で安心♪
★美容医療の知識が自然と身につく環境◎
★月給27万4000円＋賞与年2回支給
★医療脱毛＆専売コスメなど、社割利用OK！
★服装・髪型・髪色自由♪ネイル・ピアスOK◎
【お客さまとの最初の接点】
Web予約対応やSNS運用（動画や画像作成、投稿など）で、お客さまの第一印象を決める大切なポジションを担当していただきます。
未経験の方は丁寧な研修でサポート！イチから知識とスキルを身につけられます◎
もちろん、お持ちのSNS業務やマーケティング、カスタマーサポートの経験も活かせますよ♪
【働きやすさもバッチリ◎】
週に2日のお休み＋毎月の祝日分のお休みで、年間休日は127日！
社割で施術や専売コスメの購入が可能で、自分磨きもしながら働けます。
これから拡大するクリニックの「サービスの起点」で、一緒に盛り上げてくださる仲間をお待ちしています！
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【未経験でも安心の研修あり！】美容クリニック本部でのカスタマーサポート＋SNS運用
具体的には…
＝＝＝＝＝＝＝＝
電話対応は全体業務の1～2割程度！
SNSを活用して広告運用を行い、お客さまとの最初の接点となる「カスタマーサポート」を担当します。
◎予約の確認と対応（Webメイン／初診中心）＝50％
◎SNSの企画・投稿・運用＝30％
◎電話対応（問い合わせ・折り返し対応など）＝20％
※リード管理表あり
※システム導入に伴い、今後は折り返し対応の強化も行っていきます
■予約管理
Web予約システムを通した予約の管理・調整を行います（一部電話・メール対応含む）。
◎Web予約チェック
◎電話対応（受電・架電）
◎メール返信対応（頻度低め）
◎予約枠の調整
◎Web予約システム設定
■広告制作業務
画像や動画作成、編集（chatGPT、Canva、CapCutなどを使用）を行います。
※キャンペーン・新メニュー・お客さまへのご案内・施術動画・症例など
■SNS業務
Instagram、X、Threadsなどを活用し、企画・投稿・運用を行います。
◎空き枠やキャンペーンなどのストーリー配信
◎制作物の投稿管理
◎コメント欄やDMへの返信対応およびリポストなど
■その他ルーチン業務
チームで協力して対応しているため、わからないところがあれば先輩スタッフにすぐ相談できます◎
対象となる方
【未経験歓迎】簡単なPC操作ができる方★SNS業務やカスタマーサポートなどのご経験がある方大歓迎！
【必須条件】
■高卒以上
■社会人経験1年以上
■基本的なPC操作ができる方
＜あれば活かせる経験・スキル＞※必須ではありません
◎カスタマーサポート／コールセンターの経験
◎受付／接客／営業／営業事務の経験
◎美容クリニックなど美容業界の経験
◎SNS運用の経験
◎Canvaの使用経験・スキル
◎画像・動画制作の経験・スキル
◎予約受付や問い合わせ対応の経験
＼ こんな方をお待ちしています！／
◎抵抗なくマルチタスクで取り組める方
◎チームでの協力を意識して働ける方
勤務地
【つばきスキンクリニック／管理本部】
東京都豊島区東池袋1丁目25-8 タカセビル3階
＜アクセス＞
各線「池袋駅」徒歩5分
※受動喫煙対策：あり（屋外喫煙所あり）
- 東京都豊島区東池袋1丁目25-8 タカセビル3階[最寄り駅]池袋駅
勤務時間
＜シフト例＞
09：00～18：00（早番）
10：00～19：00（中番）
11：00～20：00（遅番）
雇用形態
正社員
試用期間：3カ月※期間中の給与は月給26万4000円（固定残業代20時間分／月3万4500円を含む）
上記を超える時間外労働分は追加で支給
給与
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず20時間分を、月3万5500円以上支給
上記を超える時間外労働分は追加で支給
年収350万円以上
待遇・福利厚生
■退職金制度
■副業OK
■交通費支給（月3万円以内）
■研修あり（入社時研修・OJT研修ほか）
■慶事休暇あり
■弔事休暇あり
■慶弔見舞金あり（支給条件あり）
■服装自由（ネイル・ピアスOK）
■友人紹介割引あり
■インフルエンザ予防接種
■健康診断補助
■ベビーシッター割引券（支給条件あり）
■社員割引あり
＼ POINT！／
★キレイになりながら働ける♪
割引価格でクリニックでの施術が可能で、美容クリニック専売コスメも社員価格にて購入できます。
美容に興味がある方にもピッタリの職場です♪
休日・休暇
127日
■完全週休2日制
（シフト制）＋毎月の祝日分のお休みを付与
■年末年始休暇
（3日）
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
■介護休暇
（4日）
★7日以上の連休取得も可能です！
取材レポート
社員の働き方は？
働きながら、キレイもスキルも「ワンランク上の自分」へ！
「東京美容医療クリニック」「Wiclinic（ウィクリニック）」、今後さらに拡大する「つばきスキンクリニック」を展開中の医療法人社団東輝会。同法人は「高品質な美容医療を通いやすい価格で」をモットーに、医療用レーザーを自社開発し、高品質の治療を低価格で提供しています。
同法人の社員割引制度は、クリニックの施術をお得に受けることができるというもの。
割引価格で施術が可能なほか、美容クリニック専売コスメも社員価格で購入できるので、働きながら自分磨きが可能です。
もちろん磨くのは「キレイ」だけでなく、研修で業務中のスキル習得もバッチリ。
イチから成長したい方は、この環境をお見逃しなく♪
やりがい
【クリニックも自分も輝く】
担当するカスタマーサポートやSNS運用は、サービスの起点として非常に重要な仕事です。自分の仕事でクリニックの第一印象をさらに輝かせる充実感が味わえることでしょう。
また、127日の年間休日でプライベートも充実させられるほか、産休・育休取得実績もあり、ライフステージの変化にとらわれず、長く働き続けられる環境です。ネイルやピアスもOKなので、自分らしく働くことができます♪
きびしさ
【美容への興味が大切】
お客さまの「キレイになりたい」という気持ちがわからなければ、画像や動画の作成やSNS運用は難しく感じることでしょう。美容に興味を持って、お客さまの考えやSNSのトレンドを感じ取ることが大切です。
SNS業務やマーケティング、カスタマーサポートの経験をお持ちの方はフルに活かせます♪
わからないことがあれば、すぐに周囲の先輩に相談することができます。
今後拡大予定のクリニックのサービスの起点を担う仕事で、さらに成長してみませんか？
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
Web書類選考
面接（オンライン・対面）
内定・ご入社
一次面接はオンラインで仕事内容や働き方についてご説明します。ご不明点もお気軽にご質問ください。
最終面接は対面で実施し、職場の雰囲気をご覧いただきます。
※応募から内定までは1週間～1カ月程度を予定しています
※入社日はご相談に応じます
〒170-0013
東京都豊島区東池袋1丁目9番1号 セイコーサンシャインビルXI6階
MAIL：saiyou@tsubakiskinclinic.com
会社概要
- 事業概要
■脱毛・美容医療クリニック（美容皮膚科、美容外科、皮膚科）の運営
- 所在地
〒170-0013
東京都豊島区東池袋1丁目9番1号 セイコーサンシャインビルXI6階- 代表者
- 代表取締役 高 尚威
