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■スズキ四輪新車、中古車、電動車いすの販売、及びアフターメンテナンス（点検・車検・修理）
■部品、用品の販売
■損害保険代理店業務

※国内シェア2位について…出典　全軽自協データに基づくスズキ調べ（25年4月～26年3月の販売台数）

Yさん

スズキの店舗には受付専任の社員はいません。営業が来店されたお客様をお迎えします。言わば、私たち営業が「お店の顔」。だから、スタッフ誰でも、お客様の来店が目に入ったら笑顔でお迎えしています。

スズキの先輩は優しい人が多く、わからないことは丁寧に教えてくれます。ただ、育成を考えた時には「優しいだけではダメ」ということもわかっているので、基本からしっかりと鍛えてくれますよ。

中川さん

母体であるスズキは国内2位のシェアを誇ります。軽自動車の印象が強いですが、車のラインナップも豊富で、これからまだまだ伸び続ける企業。母体の成長に合わせて、車を販売する当社で安定的に働いていただけます。

『スズキは人が温かい』を、今、めちゃめちゃ感じています（笑）。
実は入社前にも「風通しが良い」とは聞いていたのですが、やっぱり入ってみないと分からないことが多いですよね。でも、実際に入社してみたら、現場スタッフの声を店長が聞いてくれるだけでなく、店長のさらに上長にあたる人が、わざわざ店舗に出向いて、現場スタッフの話を聞く機会を定期的に作ってくれているんです。新人のうちは積極的に意見は出せなったですが、それでも『伝えられる』機会があったことが大きかったです。
店舗の先輩方も、忙しい時でもちゃんと話を聞いてくれますし、“本当に人に恵まれて働けているな”って、実感しています。
（入社3年目／Yさん）

先輩社員にインタビュー！スズキ自販中部の魅力を教えて！

正社員

5名以上採用

職種未経験歓迎

業種未経験歓迎

営業スタッフでもライフスタイルの変化に合わせて、働いていただけるのが当社の魅力の一つです。
例えばスズキアリーナ一宮西店では、営業スタッフ7名中、3名が女性の環境ですが、このうち1名が昨年産休を取り、今年現職復帰しています。
もちろん、家庭の状況に合わせて、時短勤務も可能！実際の復帰した女性スタッフも時短で働いています。

現在は自分の環境だけで働いている方も、家族が増えたり、ご家庭の都合などにより、働き方を変えなくてはならないこともあると思いますが、当社であれば安心して、長期のキャリアを築いていただけます。

＜育休取得事例＞※2025年度実績
女性スタッフ／2名取得
男性スタッフ／4名取得

当社では営業スタッフの営業実績向上に向けて、さまざまな施策を行っています。
その中で、最新のAIを使用したツールも活用！

ロープレなどを録音したものをAIツールで解析。
AIが、自身が気づいていなかった自分の口癖について指摘をしたり、
提案の仕方について、「ここの説明をこう変えれば上手くいったかも」といったアドバイスを行います。

このAIツールを営業の振り返りなどに使用し、営業手法の向上に役立てています。

営業スタッフは実績を上げることができれば、社歴や年齢関係なく、ステップアップができるのが当社。
もちろん、未経験からスタートした場合には、最初は営業の経験を積んでいただくことが必要ですが、一人で営業活動が一通りできるようになってくると昇格が見えてきます。
一般のスタッフから、まずは係長を目指し、努力を重ねてください。
その後は営業成績や本人の希望などを鑑み、店長⇒部門長と、ステップアップの道が開けています。

年功序列ではないからこそ、あなたの頑張り、そして成果を正当に評価します。

お客様がお見えになったら、“すぐに笑顔でお出迎え”するーー
この「お出迎えの仕方」を当社では最初に教えていきます。
だから、業界が初めてでも、営業が初めてでも、大丈夫！
素直に学び、『成長したい』と思う方であれば、当社で活躍いただけます！

＜具体的な業務内容＞
■ショールーム内での車の提案、販売、契約応対
■お客様からの問い合わせ応対（来店者、電話やメールなど）
■納車応対
■各種書類作成（契約書類作成、保険手続きなど）
■メンテナンス応対（車検、点検案内など）
■新規のお客様への接客応対
■イベントの企画、運営
■ショールームや展示車の清掃
など

入社後は配属先の店舗にて、現場でのOJTを実施。実践しながら、営業のやり方を学んでいきます。
店舗で先輩たちがサポートしてくれるのでわからないことがあれば遠慮なく周りに相談してください。
もちろん、車の構造など基礎的なことから、スズキ車のラインナップ、特徴などもレクチャー。最初は覚えることが多くなりますが、すべて営業で提案に繋がる知識です。焦る必要はありませんが、積極的にインプットしてください。

＼仕事のポイントはココ！／
★お客様対応は笑顔が相手に伝わるように
￣￣￣
接客の基本ではありますが、やっぱり笑顔が大切。特に現在もマスクをして接客することが多いため、目元などの相手に見える部分でしっかり笑顔がわかるようにしたり、声のトーンを調整するなど、接客にも工夫が大切です。

★メンバー全員でフォローする
￣￣￣
営業スタッフが一人で担当するお客様数は、ゆうに百人を超えるため、日々、何らかのお客様との予定が入ります。自身の予定を把握することはもちろんですが、店舗のメンバーみんなで予定を共有し、必要であればフォローしあいながら、お客様をお迎えしています。

【飛び込み営業はありません】当社ショールームで、車のご案内から提案、契約、アフターフォローまでを担当