株式会社ＫＳＢソリューション(株式会社河本総合防災のグループ会社)
防災商品の営業事務・顧客サポート／残業月10h程度／土日祝休
この求人を要約すると…
営業経験を活かせる内勤中心の仕事
顧客対応やITサポートにも携われる
定着率95％以上＆土日祝休み＆17:30退勤
営業経験を活かしながら活躍の幅を広げられる
顧客対応からIT支援まで幅広く担うポジション
＼ POINT ／
＊営業経験を土台に活躍の幅を広げられる
＊17時半退勤＆土日祝休み＆年間休日120日以上
＊アクセス抜群の関内駅直通で通勤楽々
＊定着率95％以上の働きやすい安心環境
当社は、長期保存可能なミネラルウォーターや
ウエットティッシュなど、
防災関連商品の企画・販売を手掛ける会社。
今回募集するのは、単なる営業事務ではなく
営業事務・顧客対応・ITサポートなどを横断する仕事です。
日々お客様先を訪問したり、
売上目標を追ったりする働き方ではなく
内勤中心で営業やお客様を支える役割を担います。
そのため、営業として培ったコミュニケーション力や
調整力、顧客対応経験などを存分に活かせます。
例えば、
「担当営業が提案しやすい資料を準備する」
「見積作成や納期調整をスムーズに進める」
など、営業やお客様が求めることを
先回りして考えながら業務を進められるのは、
営業経験者ならではの強みです。
また、将来的にはシステム運用サポートや業務改善などにも携われます。
「売る」立場ではなく、「支える」立場として
お客様や営業担当をサポートしたい方にぴったり！
募集要項
おしごと用語集仕事内容
営業事務を中心とした顧客対応や業務サポート
「営業事務＋顧客対応＋ITサポート」の
ハイブリッドなお仕事です！
【具体的には】
◆営業事務・営業サポート
└受発注や見積作成、納期調整など
：営業で培った調整力や段取り力を活かしながら
受発注管理や納期管理の知識を習得できます。
◆顧客対応・問い合わせ対応
└商品情報や在庫状況の確認、問い合わせ対応
：お客様対応の経験を活かしながら
商品知識や対応力を磨けます。
◆各種資料・データ作成
└商品規格書や売上データ、価格リストの作成・更新
└PC設定やシステム関連のサポート業務
：情報処理の経験やPC知識を活かせます。
◆メーカー対応・仕入先対応
└メーカーへの発注や商品確認、納期確認など
：コミュニケーション力を活かしながら
仕入れや調達に関する知識を学べます。
◆新規取引先のリサーチ・選定サポート
└新商品の展開に向けたメーカー調査や問い合わせ対応
：情報収集や課題発見の経験を活かしながら
市場や商品への理解を深められます。
◆業務改善・商品企画サポート
└市場調査や企画書作成、メーカー選定など
：お客様が何を求めているかを考えながら
企画や商品開発に関する知識を身につけられます。
希望や適性に応じて商品企画にも挑戦可能◎
【キャリアアップについて】
（１）営業事務・顧客対応
受発注や見積作成、問い合わせ対応などを通じて
商品知識や業務の流れを習得。
（２) ITサポート・システム運用支援
新システムの導入支援や運用サポートに挑戦。
PCやシステム関連の知識も身につけられます。
（３) 業務改善・商品企画サポート
業務フローの改善や市場調査、
企画書作成などにも携わることが可能です。
／
これまでの経験をリセットするのではなく、
経験を土台にキャリアの幅を広げられる環境！
＼
これまで定年退職を除く退職者はわずか1名。
業務が一人に集中しないよう、
チームで協力する風土が根付いており、
困った時には気軽に相談できる環境です。
新システム導入など変化のある場面でも、
個人任せではなく全員で支え合うスタイル。
こうした働きやすさが、
定着率95％以上の高さにつながっています。
対象となる方
基本的なPCスキルをお持ちの方（Word、Excel）／ 顧客対応に抵抗がない方
◆営業経験や顧客対応経験をお持ちの方
◆IT関連の知識やスキルをお持ちの方
◆システム導入支援などに興味がある方
◆自ら考え、積極的な姿勢で行動できる方
◆チームワークを大切にできる方
【こんな方にオススメ】
＊別の仕事で営業経験を活かしたい
＊お客様や社内を支える仕事がしたい
＊ITや顧客対応スキルを活かしたい
＊業務改善などにも携わりたい
＊安定した環境で腰を据えて働きたい
勤務地
〒231-0015
神奈川県横浜市中区尾上町3-35
LIST EAST BLD 6F
＜アクセス＞
「関内駅」直通
★転勤なし
- 本社/神奈川県横浜市中区尾上町3-35 LIST EAST BLD 6F[最寄り駅]関内駅 直通 ★転勤なし
勤務時間
└実働8時間／休憩60分
＜月平均残業10時間未満＞
基本定時退社ですが、
繁忙期（年1ヶ月程度）は
月10時間前後の残業が発生する場合あり
雇用形態
正社員
給与
※経験・能力などを考慮の上、
決定いたします
年収350万円月給25万円＋賞与
年収400万円月給30万円＋賞与
待遇・福利厚生
■オフィスカジュアル
■社会保険完備
└雇用・労災・健康・厚生年金
☆現在福利厚生や制度などを整え中！
社員の声を取り入れながら、
どんどん変化していく予定です。
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【研修について】
入社後は
導入研修とOJTを並行しながら、
実務を通じて少しずつ
仕事を覚えていただきます。
まずは受発注業務や出荷管理などの
基礎業務からスタートするため
ご安心ください。
業務に慣れてきたら
新システムの運用サポートや
業務改善にもチャレンジ可能。
フィールドサポートや
テクニカルサポートの経験、
ITスキルをお持ちの方であれば、
専門性を発揮して活躍できます。
また、将来的には適性や希望に応じて、
インサイドセールスや顧客フォロー業務など
活躍の幅を広げることも可能です。
単なる事務職に留まらず、
長期的なキャリア形成を目指せる環境です。
3ヶ月（同条件）
【受動喫煙対策】
屋内全面禁煙
※ビル内喫煙所完備
休日・休暇
120日以上
■週休二日制
（土・日）※会社カレンダーにより、年に5回～6回程度の土曜出勤日があります
■祝日休み
■年末年始休暇
（7日以上）
■GW休暇
■夏季休暇
（7日以上）
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
■育児休暇
■介護休暇
休日出勤が発生することもありますが
出勤いただいた場合は
平日に振替休日を取得できるため、
メリハリをつけて働けます。
成果や頑張りを正当評価
成長企業だからこそ、
年齢や社歴ではなく、
成果や取り組みを
正当に評価する風土があります。
新システムの導入支援や
業務改善、顧客フォローなど、
自ら主体的に行動し、
会社の成長に貢献した分は
昇給・昇格としてしっかり還元。
今後の事業拡大に伴い
新たなポジションも増えていくため、
早期のキャリアアップも
十分に目指せます。
「現場対応だけで終わりたくない」
「内勤へ移りながらキャリアの幅も広げたい」
という方にとって、
経験を活かしながら収入や
ポジションアップを実現できる環境です。
努力がきちんと評価される職場で、
新たなキャリアを築いてみませんか。
当社で扱う商品について
日々の安心を提供する
さまざまな防災商品を扱っています。
【 食品 】
■ナチュラルミネラルウォーター（5年／7年保存）
■LIFE CAPSULE PURE WATER（5年／7年保存）
■みんなのスマイルパン
■LIFE CAPSULE さくっとクッキー
■LIFE CAPSULE やさしいリゾット
【 備蓄品 】
■LIFE CAPSULE 長期保存ウェットティッシュ
■LIFE CAPSULE 長期保存カイロ
■4WAY コンパクト毛布
■LIFE CAPSULE マイレットECO101 など
働きやすさが自慢の職場
部署や年齢に関係なく
コミュニケーションを取りやすい職場です。
希望者参加の社内イベントや地域イベントなど、
社員同士が自然に交流できる機会もあります。
ランニングイベントに参加する社員もいるなど、
仕事以外でもつながりを持てる風土があるため、
中途入社の方も馴染みやすい環境です。
設立以来、定年退職を除く退職者はわずか1名。
定着率95％以上という数字が、
働きやすい環境を物語っています。
社員インタビュー
Aさん
営業事務
前職で培った営業時代の苦労や成功体験が、営業やお客様を支える場面で活きています。これまでの経験を無駄にすることなく、新たなやりがいを感じながら働けています。
Bさん
営業事務
日々の業務で気づいたことを改善提案につなげられるため、自分のアイデアや経験が会社の成長につながっていることを実感できます。
Cさん
営業事務
「やってみたい」と手を挙げれば挑戦を後押ししてくれる環境です。新しい業務にも前向きに取り組めるため、自分の可能性を広げながら働けるのが魅力！
取材レポート
会社・事業の優位性は？
安定と成長を両立できる環境
取材を通して特に印象的だったのは
「長く安心して働ける環境」と
「成長できる環境」が両立していること。
同社では、
5年～7年保存可能なミネラルウォーターや
長期保存ウエットティッシュなど
防災に欠かせない商品の企画・販売を行っています。
社会貢献性の高い事業を
行っている企業だからこそ、
景気に左右されにくい強みがあります。
また、設立以来、定年退職を除く
退職者はわずか1名という驚きの実績。
配属先は8名体制で、
常に近くに先輩社員がいるため
相談しやすい環境でありながら、
「まずは簡単な業務から
できることを増やしていく」
という育成方針も魅力です。
やりがい
営業経験で培ったお客様対応力や提案時の視点は、
営業やお客様を支えるこの仕事でも大きな強みになります。
営業が求めていること、
お客様が求めていること、
それぞれを考えながら業務を進めることで、
営業活動を支える重要な役割を担えます。
自分の経験が営業担当やお客様の役に立ったと実感できることも、
この仕事ならではのやりがいです。
きびしさ
営業事務に加えてITサポートや
顧客対応、新システム導入支援、
業務改善など幅広い業務に携わり、
自ら考えて行動する姿勢が
求められるので、決められた
作業だけをこなしたい方には
難しさを感じるかもしれません。
とはいえ、
一人で抱え込む環境ではなく、
困った時はチーム全員で
支え合う風土があるため、
周囲と協力しながら
主体的に取り組める方であれば
着実に成長していけるでしょう。
将来につながるスキルを身につけながら、無理なく安定して働ける職場。
適性や希望に応じてインサイドセールスや顧客フォロー業務などにもチャレンジ可能！
社会貢献性の高い安定企業で理想のキャリアを実現しませんか？
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
応募
書類選考
面接（2回）
内定
入社
ありがとうございます｡
応募フォームもしくはお電話にて
お気軽にご応募ください。
※面接時は
履歴書（写貼）をご持参ください
※先に応募いただいた方から
選考のご案内をさせていただき、
採用者が決まり次第、募集を終了
させていただく場合がございます。
お早めの応募を
よろしくお願いいたします。
※ハローワークで仕事探し中の方も歓迎
＜住所＞
〒231-0015
神奈川県横浜市中区尾上町3-35
LIST EAST BLD 6F
＜TEL＞
045-633-2311
＜Mail＞
t.od@ksbs.co.jp
c.ki@ksbs.co.jp
＜担当＞
採用担当
会社概要
- 事業概要
■調達ソリューション
■新規商品・企画(OEM)ソリューション
■営業・業務効率改善ソリューション- 所在地
〒231-0015
神奈川県横浜市中区尾上町3-35
LIST EAST BLD 6F- 設立
- 2020年 （令和2年）3月10日
- 代表者
- 代表取締役 松本 敦史
- 資本金
- 1000万円
