株式会社にしがき

最高級プライベートヴィラの
運営・マネジメント業務をお任せします。
今回募集するポジションは、
単に宿泊施設の接客を行うだけではなく、
新規施設の立ち上げから日々の運営、
売上・スタッフ管理まで、
施設運営全体に携わる仕事です。

■ 新規施設の開業準備
新しくオープンする宿泊施設の
立ち上げに携わっていただきます。
オープンに向けた備品・設備の確認、
オペレーションの構築、スタッフ教育、
サービス内容の確認など、
施設をゼロからつくり上げていく業務です。

■ 宿泊者への接客・サービス対応
チェックイン・チェックアウトをはじめ、
お客様からのお問い合わせや
ご要望への対応などを行います。
最高級ヴィラだからこそ、
マニュアル通りの接客だけではなく、
お客様一人ひとりに合わせた
上質なおもてなしを大切にしています。

■ 売上・施設運営管理
施設の売上や予約状況を確認し、
目標達成に向けた運営管理を行います。
稼働率や売上状況を分析しながら、
販売方法や宿泊プラン、サービス改善など
についても積極的に提案していただけます。

■ スタッフのマネジメント
スタッフのシフト管理、業務指導、教育、
フォローなど、チーム全体の
マネジメントを担当します。
現場スタッフとコミュニケーションを
取りながら、より良いサービスを提供できる
組織づくりを進めていただきます。

接客経験だけでなく、
店舗・ホテル・旅館・飲食店などでの
マネジメント経験や売上管理経験を
お持ちの方は優遇します。

これまで培ってきた経験を活かしながら、
施設の立ち上げや運営改善にも
挑戦できるポジションです。

「施設を運営する」だけではなく、
「人気施設を自分たちの手でつくっていく」。
そんな仕事に挑戦したい方をお待ちしています。